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Entradas del blog (292)

  • Folletos y trípticos para promocionar centros educativos

    Te contamos todo acerca de los folletos escolares y cómo mejorar su efectividad. ¿Qué es un folleto? Un folleto es un material informativo, compuesto casi siempre de una sola hoja, y donde se informa acerca de un producto, servicio o evento, explicando sus atributos y beneficios. A pesar de lo que se piensa, también pueden ser digitales para enviarse por correo electrónico o WhatsApp. Estos materiales te servirán para mostrar lo que tu centro educativo ofrece, pero de una forma resumida y atractiva. Su finalidad es llegar a más clientes y posicionar tu marca, pero también ayudar a tu equipo de ventas a ahorrar tiempo y ser más eficientes al atender y resolver dudas de interesados. Tipos de folletos para centros educativos Volante o flyer Debido a que su medida es de media cuartilla, únicamente incluye información breve y los medios de contacto para ser atendido y recibir más detalles. Díptico Impresión a dos caras de una cuartilla y doblada a la mitad. Puede permitirse más información, casi siempre centrándose en un tema breve. Tríptico La cuartilla está doblada en tres partes, lo que permite una extensión más amplia de la información sobre la escuela. Por lo general se utiliza para mostrar con más detalle un plan de estudios o programa académico. Encarte Consiste en la impresión de diversas cuartillas, como un tipo mini revista, que se anexa en un periódico o revista. Es perfecta para temas más amplios y mejor desarrollados. Los folletos no son únicamente para captar alumnado Aunque estos materiales están pensados más para el proceso de captación, también los puedes aprovechar en cursos de inducción al nuevo personal, de esa manera, podrán tener a la mano información relevante de la institución como la misión, visión y valores. Asimismo, también conviene usarlos en eventos, conferencias de prensa o congresos. Con ello podrás hacer que los asistentes se centren en los temas de tu interés. Es una manera de guiar la conversación y el recuerdo de la actividad. 5 pasos para crear un folleto para un centro educativo 1. Establece un público objetivo Si tu institución es de educación básica, debes dirigirte a los padres con un lenguaje más formal, pero sin dejar de ser sencillo y simple. Si eres una universidad, tu mensaje necesita ser más juvenil. Es importante que distingas esto antes de armar el material, ya que influirá sobre el tipo de información, la cantidad de texto y el diseño. 2. Decide el método de distribución ¿Dónde va a circular el folleto impreso? El lugar determina otros aspectos. Veamos los siguientes ejemplos: Distribución por zonas estratégicas Se debe hacer investigación para decidir las zonas más adecuadas. Si tu plantel está ubicado al norte, sería un desperdicio repartirlos al sur, a menos que brindes educación online o que sepas con seguridad que ahí está tu cliente potencial. No repartas sin antes haber ubicado por dónde transita tu público objetivo. Pensar que el folleto lo puedes repartir a todos y en todos lados, equivale a malgastar recursos. En el caso de folletos para repartir en la calle, la información requiere ser llamativa y los textos deben enganchar desde los primeros párrafos. Distribución por eventos estratégicos Aprovechar eventos o actividades donde sabes que estarán tus interesados es una gran estrategia de distribución. Cuida mucho la presencia de tu colegio con un stand adecuado y llamativo. Por mucho que te esmeres en hacer un buen folleto, de nada servirá el esfuerzo si acaba colocado en una mesa vieja o sucia. En el caso de los folletos para eventos, su información deberá ser más visual y menos escrita. Distribución directa en el colegio Cuando un interesado te visita para pedir informes, solemos apoyarnos con materiales informativos. Esto ayuda a que nos recuerden y tengan presente en el proceso de decisión. También permite que las personas puedan compartir la información con otros. En el caso de que ofrezcas una amplia oferta académica de bachilleratos, licenciaturas y posgrados, podrías armar un folleto general sobre tu institución y otros por cada oferta académica. Al distribuir dentro de los colegios, los folletos pueden permitirse más texto, pero no abuses. Distribución digital Sitio web Haz descargables estos materiales para que puedan ser compartidos a más personas. Por ejemplo, un prospecto de bachillerato se lo mostrará a sus padres para tomar juntos una decisión. Correo electrónico y WhatsApp Esto ayudará a tus vendedores a agilizar el envío de la información y a responder con rapidez las dudas del prospecto, además de que resulta un formato más atractivo. Si utilizas WhatsApp ten en cuenta el límite de 16 MB en el peso del archivo. 3. Crea el contenido Ya que conoces para quién, en qué formato y en qué lugares repartir tus folletos, entonces ya puedes empezar a armar tu contenido. Del contenido dependerá que no se vaya a la basura y logre ser leído o compartido. Relevante Haz tu contenido relevante, es decir, incluye datos que realmente sean del interés de una persona que está en el proceso de seleccionar el mejor centro. Si tu sitio web cuenta con una sección de preguntas frecuentes, puedes basarte en ellas o preguntar en tu área de informes sobre las dudas más habituales de los interesados. Sintético Tus textos deben ser breves e incluir solamente información útil. Agrega títulos y subtítulos estratégicos, a fin de que el lector encuentre con mayor facilidad lo que le interesa. Un folleto saturado de palabrería es ineficaz, transmite agobio, cansa visualmente y aburre. Sé más visual y menos textual. Actualizado ¿Tu folleto tendrá fecha de caducidad? Es decir, el material quedará obsoleto al llegar una fecha específica o podrá ser reutilizado después. Ten en cuenta esto a la hora de crear el contenido. Si no quieres que expire, no pongas fechas exactas de inscripción o nombres de profesores, ya que eso puede variar con frecuencia y tendrías que estar cambiando o reimprimiendo. Tampoco imprimas folletos para más de 1 o 2 años, puesto que parecerá que el colegio no se actualiza u ofrece siempre lo mismo. Diferente Concéntrate en resaltar tus diferenciadores en lugar de únicamente hablar de tu centro educativo y su historia. Puedes dedicar espacio a tu filosofía, pero enmarca qué es lo que te distingue de la competencia. Si tu propuesta de valor es demasiado parecida a la de otros centros, la gente no encontrará ningún diferenciador en ella. Recuerda que las emociones tienen un papel importante en la toma de decisiones, utiliza textos e imágenes capaces de emocionar. 4. Construye el diseño Ya que tienes una idea de lo que quieres incluir, es relevante que trabajes con un diseñador profesional para que el folleto llame la atención de quien lo ve. No por hacerlo muy llamativo vayas en contra de tu propia identidad visual. Un buen folleto es aquel que con un simple vistazo nos dice de qué colegio se trata. Al experimentar con colores y formas, cuida que tu marca no se diluya. Los puntos visuales son de suma importancia, por lo que usar imágenes de calidad elevarán el diseño. Un material con fotos pixeladas o mal enfocadas hablarán muy mal de tu institución. Si se ajusta a tu presupuesto y tiempos, realiza una sesión fotográfica de vida académica e instalaciones. No puedes presumir que tu colegio es de los mejores y que tus folletos tengan imágenes de stock (incluso te arriesgas a que otras escuelas utilicen las mismas fotos). Si tus materiales son digitales, inserta videos y enlaces directos a tus redes sociales o sitio web, a fin de hacerlo más interactivo. 5. Mide resultados Da seguimiento a cómo las personas reciben tus materiales informativos. El total de descargas o la cantidad de unidades entregadas son indicadores que debes monitorear. Tal vez creas que es complicado medir la efectividad de impresos, pero hay alternativas como poner un teléfono específico o agregar un cupón de descuento único para estos medios. De nada sirve medir si no vas a aplicar los resultados obtenidos en mejorar el trabajo futuro. Con los datos que ahora tienes serás capaz de mejorar textos e imágenes para el siguiente ciclo escolar. Consejos extras No quieras decirlo todo en un folleto Toma en cuenta que un folleto es un complemento del primer contacto con el cliente, así que no lo satures de información. Coloca lo más importante para que te conozcan y déjales averiguar más de ti por otros medios como las redes sociales y las opiniones de conocidos. Deja ciertas dudas con el objetivo de que la persona quiera saber más y tu equipo de ventas pueda hacer su trabajo. Sé cuidadoso si colocas precios Si estás plenamente seguro de que tu precio es competitivo y no va a cambiar en el corto plazo, colócalo en el folleto, pero sé consciente de todo lo que ello implica, ya que estarás obligado a respetar el monto publicado. No dependas únicamente de los folletos Tampoco esperes que el folleto por sí mismo te genere inscritos, necesitas apoyarte en otros medios y tener un buen equipo de ventas educativas. Por último, no olvides incluir los medios de contacto.

  • ¿Cómo evaluar nuestra red de conexiones en LinkedIn?

    Mejora tu red profesional de contactos en LinkedIn y alcanza tus objetivos profesionales. No seas un coleccionista de contactos en LinkedIn El uso profesional de cualquier plataforma digital implica contar con una estrategia y objetivos bien definidos. Si piensas que acumular conexiones es algo positivo para tu presencia en LinkedIn, estás en un error. Este tipo de prácticas puede afectar a tus publicaciones. Te explico. ¿Por qué acumular contactos afecta la interacción de tus publicaciones? Cuando publicamos, el algoritmo de LinkedIn visibiliza nuestro contenido a una muestra que por lo general representa un 10 % de toda nuestra red. Si en la primera hora de exposición no suceden las suficientes visualizaciones, reacciones o comentarios, la plataforma asumirá que el contenido no ha gustado. Pero si en esos 60 minutos logramos enganchar, la exhibición se extiende una hora más. Por eso, es importantísimo construir una red de conexiones con personas que realmente participen activamente en LinkedIn. Ya que el algoritmo suele mostrar nuestras publicaciones en el feed de aquellos que interactúan con nosotros, o en el de aquellas personas de reciente conexión. Entonces, si te la pasas coleccionando contactos es muy probable que comiences a acumular perfiles falsos, personas con poca actividad en LinkedIn o que simplemente no compartan intereses profesionales contigo y, por ende, no encontrarán ningún atractivo en tus publicaciones. Ese 10 % de visibilidad inicial puede acabar diluyéndose en un mar de conexiones ineficaces que poco aportarán a tus objetivos de networking. Por ello, evita enfocarte en alcanzar un número (como la gran mayoría hace), mejor concéntrate en construir una red activa y de calidad. LinkedIn no es Instagram, aquí la calidad de tus contactos o seguidores es mucho más importante que la cantidad. A continuación, te enseñaré cómo mejorar tu red de contactos. Consejos para mejorar tu red de contactos Establece un objetivo Lo primero es definir para qué estás en LinkedIn ¿estás aquí para vender tus servicios o para relacionarte con colegas? Inclusive podrías tener un objetivo mixto que incluya relaciones de venta y de networking. Enfócate en un sector profesional Una vez que defines el para qué, lo siguiente es enfocarnos en un sector específico para comenzar a crecer en este. Inclusive puedes concentrarte en subnichos muy especializados. La clave es conocer a la perfección las características que debe poseer nuestra red y entender el tipo de contenido que necesita y prefiere. Conecta con personas capaces de valorar tu perfil profesional LinkedIn no es para interactuar con tus amigos de la infancia (a menos que hoy sean colegas de profesión), es para conectar con personas que pueden convertirse en tus futuros clientes, empleadores o que podrían llegar a recomendarte en alguna vacante de sus empresas. Busca tener entre tus conexiones de primer grado a personas capaces de tomar decisiones en aquellas empresas con las que te gustaría colaborar. Traza un plan para darte a notar con contenido de valor e ir así llamando la atención de personas de tu interés. Si tu objetivo es una empresa, comienza a crear relaciones Muchos profesionales tienen cómo meta obtener un trabajo en una empresa en concreto o cerrar una venta con dicha organización. En estos casos te recomiendo conectar con personas que laboran en ella para que comiences a ser visible para las personas que toman las decisiones en materia de captación de talento o en el área de compras. No aceptes cualquier invitación a conectar Nuestra red de conexiones en LinkedIn no es ilimitada, únicamente podemos tener 30,000 contactos de primer grado, por lo que debemos ser muy selectivos a la hora de aceptar invitaciones (LinkedIn, 2022). Además, ahora con las inteligencias artificiales estamos viendo un incremento de perfiles falsos, para lo cual la plataforma ya está tomando medidas. ¿Qué contactos no deberías aceptar en tu red? Perfiles incompletos o sin foto. Perfiles con nombres de empresas. Personas que pertenezca a otro sector u otra industria. Conexiones que no tengan ni una sola publicación. Personas extraviadas que comparten contenido irrelevante, superficial o poco profesional. Perfiles con escasa actividad en LinkedIn (el clásico contacto que tiene meses sin publicar). ¿Cómo revisar tu red de contactos? En la sección “Recursos” de tu perfil encontrarás el acceso a “Mi Red”, de allí da clic a “Contactos” y podrás ver tu lista de conexiones. Utiliza los filtros para revisar tu red “Buscar usando filtros” permite hacer una revisión detallada de tu red. Podrás revisar tu lista de contactos con base en los siguientes filtros: Nivel de conexión (1er, 2º y 3er+). Contactos de otro contacto. Seguidores de algún creador de contenidos. Ubicaciones. Temas que suele tratar. Empresa actual. Empresa anterior. Institución educativa. Sector. Idioma del perfil. Intereses. Categorías de servicios. Búsquedas específicas por palabras clave. Utiliza los filtros no solamente para verificar y limpiar tu red, sino también para hacerla crecer con base en tus objetivos. ¿Cómo medir la salud de mi red de conexiones en LinkedIn? Otra manera de evaluar tu red es a través del Social Selling Index. Para ello, deberás fijarte del índice SSI medio de tu red. Una buena red debería tener una calificación superior al promedio de tu sector y al promedio de personas de tu industria. Revisa los 4 factores de puntuación del SSI de tu red y fíjate de qué colores sobresalen más. Una buena red tendrá mayores porcentajes en: Establece tu marca profesional. Interactúa ofreciendo información. Una red deficiente tendrá mayores porcentajes en: Encuentra a las personas adecuadas Crea relaciones Una red perfecta tendrá porcentajes no tan distantes entre los 4 factores del Social Selling Index. En conclusión LinkedIn es una red con características muy distintas al resto de plataformas de interacción social. Si bien la cantidad de contactos mejora mucho el alcance de tus publicaciones, es más importante que los usuarios se centren en establecer relaciones valiosas y significativas con aquellos que pueden ayudarles a avanzar en su carrera o negocio. Antes de construir una red de conexiones, necesitas contar con un objetivo, para que de esta manera sepas cómo deben ser tus contactos de primer grado. Para lograr engagement es indispensable contar con una red afín a tus intereses profesionales que pueda hallar valor en tus conocimientos y experiencias. Unirte a colegas, compañeros del sector o posibles clientes es una excelente manera de crecer en LinkedIn. Evita caer en la tentación de acumular contactos de manera compulsiva y, en su lugar, céntrate en establecer relaciones con aquellos que puedan contribuir a tus metas profesionales. Referencias LinkedIn (2022). Tipos de restricciones para el envío de invitaciones. LinkedIn Help. https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a541988/tipos-de-restricciones-para-el-envio-de-invitaciones

  • Guía ChatGPT para estudiantes universitarios

    8 consejos para que los universitarios utilicen ChatGPT con ética y responsabilidad. Es absurdo que los colegios intenten frenar del desarrollo tecnológico prohibiendo el uso de inteligencias artificiales en espacios educativos. Estas herramientas llegaron para quedarse, y ya han inundado el internet de un número enorme de alternativas. En vez de luchar inútilmente por evitar su uso, mejor eduquemos a nuestro alumnado para que haga un uso provechoso de las IA y estas tengan un impacto positivo sobre su formación. Las inteligencias artificiales serán perjudiciales o benéficas dependiendo de qué tan preparado esté el estudiante para emplearlas con responsabilidad y conocimiento de sus alcances y limitaciones. Estudiantes desinformados o poco preparados, utilizarán ChatGPT para obtener respuestas rápidas de exámenes o realizar tareas escritas, perjudicando sus procesos de aprendizaje. De allí la importancia de brindar un marco ético que permita entender el verdadero propósito de estas herramientas. Por todo lo anterior, hoy te brindaré 7 consejos que puedes compartir con tus profesores y alumnos para hacer un uso ético y responsable de ChatGPT en espacios universitarios. 7 consejos para que estudiantes de universidad utilicen correctamente ChatGPT 1. Utilízala para aprender, no para responder Es importante utilizar ChatGPT como una herramienta para aprender y no simplemente para obtener respuestas. Las IA son capaces de proporcionarnos información adicional que puede ayudarnos a comprender temas complejos. “¿Podrías explicarle a un niño de 8 años cómo se obtiene el Producto Interno Bruto de un país?” Además, las IA pueden jugar el rol de un profesor experto con el cual puedes tener una larga conversación detallada, reflexiva y crítica. “A partir de este momento eres un profesor experto en Macroeconomía y resolverás todas mis dudas”. Utilizar ChatGPT para aprender también puede ayudarte a desarrollar habilidades de pensamiento crítico, ya que puedes hacer preguntas detalladas para profundizar sobre aspectos complementarios, algo que en un salón de clases podría alargar el tiempo de la sesión o desviar del objetivo principal. “¿Cómo se relaciona el PIB con el bienestar emocional de las personas?” Esto puede ayudar muchísimo a aquellos estudiantes que son muy tímidos o evitan interactuar en clase. 2. Haz preguntas detalladas para obtener respuestas precisas Al proporcionar información detallada al realizar una consulta, las IA pueden comprender mejor el contexto en el que estamos preguntando, lo que les permite generar respuestas más precisas y relevantes. Si omites detalles importantes, el modelo tendrá que adivinar para darte la mejor respuesta. Es primordial que las universidades capaciten a sus estudiantes para elaborar consultas más completas y detalladas. Un curso sobre prompting debería ser obligatorio en todas las instituciones de educación superior. ¿Cómo mejorar las consultas de estudiantes universitarios en ChatGPT? Proporciona información específica sobre la carrera y el semestre que estás cursando. Detalla el tema en el que necesitas ayuda y la materia en la cual se encuentra. Menciona detalles específicos del tema que no has comprendido con claridad. Solicita ejemplos prácticos para mejorar su comprensión y memorización. 3. Experimenta con los prompts No te cases con una única manera de preguntar; te recomiendo experimentar con tus solicitudes, ya que de esa manera puedes adaptar las consultas a tu estilo de aprendizaje y necesidades específicas. Lleva un registro de tus consultas Puedes utilizar un archivo en Word o un bloc de notas. Al registrar, irás descubriendo nuevos enfoques y perspectivas para abordar los temas de tu interés. Experimentar con prompts te hará más hábil para proporcionar contextos y evitar ambigüedades. 4. Filtra las respuestas que obtienes Si bien ChatGPT es un modelo de lenguaje poderoso, no está libre de errores o imprecisiones. La inteligencia fue entrenada con grandes conjuntos de datos, pero no es capaz de verificar si las respuestas que nos brinda son veraces. Enseñemos a nuestros estudiantes a ser críticos y dotémosles de recursos para contrastar las respuestas de IA con fuentes confiables. Algo que he notado es que, si un estudiante intenta crear un texto sobre un tema desconocido para él tendrá altas probabilidades de cometer imprecisiones al redactar el prompt y recibirá un texto con datos falsos o imprecisos. El estudiante debe entender que él es el mejor filtro para una IA, por lo que no debería usarla en un estado de desconocimiento o ignorancia. Es mejor comenzar con una base teórica que le ayude a redactar mejores consultas. Iniciemos los procesos de aprendizaje con libros y artículos académicos en revistas indexadas. 5. Combínalo con la consulta de fuentes Si dependes únicamente de las respuestas de ChatGPT para elaborar un trabajo o una investigación, lamento informarte que este carecerá de rigor académico. Necesitas de fuentes reconocidas y actualizadas que te brinden el marco teórico o conceptual adecuado. Puedes valerte de inteligencias artificiales como Humata que te ayuden con el trabajo de lectura y análisis de artículos académicos. Te dejo el enlace: https://www.humata.ai/ Cita datos estadísticos, fuentes noticiosas reconocidas o libros de autores destacados en el tema. ChatGPT es simplemente una herramienta de apoyo, no puede ser el pilar de tus trabajos universitarios. Para investigaciones o trabajos terminales de pregrado, es mejor usar Perplexitiy, una IA que sí se conecta a internet y ofrece enlaces a las fuentes utilizadas para crear su respuesta. Otra ventaja de esta Perplexity es que te permite acceder gratuitamente a GPT-4 en su modo “Copilot”. Te dejo el enlace: https://www.perplexity.ai/ Otra cosa que debes considerar es que las respuestas generadas por un modelo de lenguaje suelen ser muy generales, por lo cual se requiere de una corrección humana para adaptarlas a contextos y necesidades específicas. 6. Úsalo como corrector de estilo Si llegaste hasta universidad, se espera que ya sepas escribir correctamente. Sin embargo, sabemos que existen deficiencias en el sistema educativo y podemos toparnos con universitarios que no utilizan bien las mayúsculas, los acentos y los signos de puntuación. ChatGPT puede detectar errores ortográficos y corregirlos. Los estudiantes con este tipo de problemas pueden emplear la herramienta para revisar sus textos, sin embargo, es fundamental que lo aprovechen para aprender e identificar sus errores recurrentes. Pega el texto que has escrito y luego solicita al modelo que corrija la ortografía y la redacción. Inclusive puedes pedirle que economice palabras y elimine redundancias. Solicítale también cambiar palabras repetidas por sinónimos que mejoren la calidad de tus escritos. La finalidad de todo esto es que aprendas para que dejes de depender de una IA y fortalezcas tus habilidades de escritura. Tarde o temprano enfrentarás situaciones laborales donde te será imposible acceder a ChatGPT para saber si la palabra que escribiste lleva acento o no. ¿No querrás quedar en ridículo verdad? 7. Pídele ideas y luego desarróllalas En lugar de simplemente pedirle a ChatGPT que haga tus tareas por ti, utiliza esta herramienta para obtener ideas para desarrollar desde tu propia experiencia. En lo personal, a mí me ha servido muchísimo para obtener puntos de vista diferentes a los míos, lo que me ha ayudado a encontrar nuevas formas de abordar los temas. Esto tiene mejores resultados cuando lo combinas con ideas de fuentes diversas. Al emplear la herramienta para obtener perspectivas, puedes lograr trabajos con diversidad de posturas. Sin embargo, debes instar a tus alumnos a generar ideas por ellos mismos. Tenemos que sensibilizar a nuestros estudiantes para un mundo laboral donde tendrán que convivir con IA. Esto ya está sucediendo en muchas empresas. Eduquemos a nuestros estudiantes para que se conviertan en maestros de la interacción con la tecnología, capacitados para desatar todo su potencial. Forjemos egresados capaces de aprovechar las IA como herramientas para alcanzar la superación intelectual. Construyamos un futuro donde la sinergia entre humanos y máquinas nos haga brillar con inteligencia y creatividad.

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