Tan nociva es la falta de datos en un colegio, como el exceso de los mismos. ¡Cuidado!
La inscripción de un estudiante en un colegio requiere la presentación de diversos documentos personales, lo cual obliga a las instituciones a ser muy cuidadosas y responsables en la gestión de estos datos.
Un error que podría tener graves consecuencias para la reputación de centros educativos es solicitar datos innecesarios.
Razones por las cuales una institución educativa podría solicitar datos de más
Desconocimiento de la ley
El desconocimiento acerca de las normativas y regulaciones concernientes a la protección de datos personales puede llevar a las instituciones educativas a obtener información adicional sin considerar las consecuencias legales.
Intenciones bienintencionadas pero equivocadas
Las escuelas suelen recoger información sobre cómo mejorar la calidad de la educación o los servicios que ofrecen. No obstante, sin el conocimiento exhaustivo de las regulaciones de protección de datos, esto podría derivar en una violación de la privacidad.
Prácticas heredadas
En algunos casos, las instituciones simplemente siguen procedimientos antiguos sin cuestionar su relevancia o legalidad en el contexto actual. El típico “siempre lo hemos hecho así”.
Fines de marketing o investigación
Algunas escuelas podrían querer aprovechar los datos para fines de marketing o investigación, lo cual podría no estar en línea con las leyes de protección de datos si no se obtiene el consentimiento adecuado.
Falta de actualización en políticas de privacidad
La política de privacidad y recopilación de datos de una institución podría estar desactualizada y no haber sido revisada a partir de las legislaciones y regulaciones más recientes, lo que podría conducirle a acciones indebidas.
Sobrecumplimiento
Algunos centros podrían cometer el error de recopilar más datos de los necesarios en un intento por ser exhaustivos y no ignorar ningún detalle, pensando que “más es mejor”.
Seguridad y prevención mal aplicada
En un esfuerzo por mejorar la seguridad en el campus, algunas instituciones podrían recopilar datos adicionales, como antecedentes penales de los familiares, sin evaluar completamente las implicaciones legales y éticas de tal acción.
¿Qué datos solicitan los colegios para inscribir a los alumnos?
Los documentos requeridos para inscribir a un estudiante cambian de un país a otro de acuerdo a sus leyes.
En el caso de México, de acuerdo con el portal del Gobierno (s. f.), para inscribir a un estudiante en la escuela primaria y secundaria, se requieren la siguiente documentación:
Acta de nacimiento.
Clave Única de Registro de Población (CURP).
Certificado médico no superior a tres meses de expedición emitido por cualquier institución de salud o particular.
Cuatro fotografías tamaño infantil, blanco y negro o a color (Se recomienda papel mate, camisa o blusa blanca y frente descubierta).
Certificado de niveles educativos anteriores.
Cartilla Nacional de Vacunación (únicamente para los aspirantes de preescolar).
Es primordial tener en cuenta los requisitos establecidos por la legislación con el objetivo de prevenir la solicitud de información más allá de lo necesario.
El peligro de solicitar información adicional
Solicitar información adicional no solo pone en riesgo la privacidad de los estudiantes y sus familias, sino que también puede llevar a las instituciones a enfrentar consecuencias legales.
La solicitud de datos no obligatorios podría ocasionar que un padre de familia inconforme remita a la institución ante organismos reguladores. En México, el organismo encargado de esta labor es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
¿Qué es el INAI?
El INAI es la autoridad garante del derecho a la protección de datos personales en México. Se encarga de atender, investigar y resolver quejas por tratamiento indebido de datos personales (Instituto Nacional de Transparencia, s. f.).
Según este organismo, cualquier tratamiento indebido de datos personales puede ser investigado y está sujeto a investigación.
El instituto tiene la facultad de sancionar tanto colegios públicos como privados. En el caso del sector público, el INAI puede ordenar medidas cautelares y emitir recomendaciones para corregir el daño.
¿Cómo se realizan los reportes ante el INAI?
El INAI cuenta con varios canales de comunicación, incluyendo una línea telefónica gratuita y un correo electrónico de atención.
Consejos finales
Las escuelas deben seguir las leyes sobre protección de datos personales y no solicitar más información de la necesaria durante el proceso de inscripción o en cualquier otra etapa.
Si vas a solicitar datos complementarios en tu colegio, que sea con un objetivo claro, mismo que deberás comunicar a las personas involucradas y solicitar su autorización previa.
Debes tener cuidado, pues algunas solicitudes de datos confidenciales o sensibles pueden afectar a la privacidad de las personas o, peor aún, ser consideradas conductas discriminatorias.
Un estudiante o padre de familia que se sienta vulnerado puede interponer una queja ante organismos reguladores, afectando así la reputación institucional del colegio.
Referencias
Gobierno de México. (s. f.). Inscripción a escuelas públicas del nivel preescolar, primaria y secundaria en la Ciudad de México. https://www.gob.mx/tramites/ficha/inscripcion-a-escuelas-publicas-del-nivel-preescolar-primaria-y-secundaria-en-la-ciudad-de-mexico/AEFCM6305
Instituto Nacional de Transparencia. (s. f.). Reportar un tratamiento indebido de datos personales. https://micrositios.inai.org.mx/covid-19/?page_id=862