Tonos de comunicación para centros educativos
10 tipos de tonos que puedes utilizar en la comunicación de tu colegio.
Es importante que los centros educativos adapten un tono de comunicación adecuado según su personalidad y valores, y en respuesta a cada situación y receptor.
El tono dependerá del contenido del mensaje y nuestra relación con el destinatario. Es por ello que hoy analizamos 10 diferentes tonos que pueden emplear los colegios en su comunicación.
Esperamos que esta información te ayude en el proceso de elaboración de mensajes para tu centro educativo.
10 Tonos de comunicación para colegios
Tono autoritario
Es el tono más directo y franco de todos, ya que busca transmitir mensajes claros y sin ambigüedades. Se utiliza en situaciones en las que el colegio necesita dejar claras sus normas o reglas, así como mostrar firmeza, autoridad y contundencia.
Es muy útil en situaciones de crisis o para hacerle frente a faltas que no deben ser toleradas por la institución, debido a que vulneran los derechos de uno o más miembros de nuestra comunidad escolar.
Cuando lo utilicemos, procuremos exponer los motivos y ser enfáticos sobre las ventajas que generará para la persona que recibe el mensaje.
Ejemplo de tono autoritario en colegios
"Se informa a toda la comunidad educativa que a partir de mañana se implementará una nueva normativa en la que se prohíbe el uso del teléfono móvil en el aula. Esta medida se ha tomado para garantizar un ambiente de estudio adecuado, incrementar la concentración, la atención y mejorar el nivel académico en nuestros estudiantes. Agradecemos su colaboración y comprensión en este sentido."
Tono seguro
Este tono se enfoca en transmitir confianza y seguridad a través de los mensajes que la institución emite. Se utiliza en situaciones en las que se quiere transmitir una sensación de tranquilidad, generando cercanía y empatía con el receptor del mensaje.
Es muy útil para transmitir información relevante o importante de forma directa y agradable, sin generar estrés o preocupación innecesaria en el destinatario.
Cuando lo utilicemos, procuremos cerrar el mensaje de forma positiva y esperanzadora, de este modo el mensaje impactará con más fuerza.
Ejemplo de tono seguro en colegios
"Queridos padres de familia, queremos informarles que hemos tomado todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros estudiantes en el regreso a clases presenciales. Hemos implementado protocolos de limpieza y desinfección en todas las i