Glosario del Marketing Educativo
Actualizado: 9 mar
Estos son los conceptos más importantes del Marketing Educativo.
A
Activo intangible
Un activo no físico como un plan de estudios, una certificación, el prestigio de una institución, etc.
Activo tangible
Un activo físico como las instalaciones, los espacios deportivos, el mobiliario, el equipo de cómputo, etc.
B
Branding educativo
Es el proceso de creación, desarrollo, gestión y proyección de una marca educativa para lograr la congruencia entre sus valores, identidad y acciones.
C
Cultura
El tono y la forma en que se hacen las cosas en el centro educativo.
D
Diferenciación
Asociaciones relevantes o el valor neto de las percepciones del alumno con respecto a una marca educativa o servicio que lo distingue de la competencia.
E
Embudo de ventas
La representación visual, en forma de embudo o pirámide invertida, de la relación del alumno con un colegio o servicio educativo que va desde el conocimiento del centro, la consideración, la prueba, la permanencia y la adopción.
Experiencia
Las percepciones de un evento, episodio o encuentro que dejan una impresión.
Experiencia del alumno
La percepción holística de un alumno de sus interacciones con una institución y sus servicios educativos durante la duración de su relación.