Gestión de grupos de WhatsApp en escuelas

¿Cómo administar correctamente un grupo de WhatsApp para tu centro educativo?

WhatsApp es uno de los servicios de mensajería instantánea más populares del mundo y, por tanto, ha sido inevitable que se establezca como un importante medio de contacto para temas laborales y escolares.

La plataforma permite la creación de grupos con la finalidad de facilitar la comunicación entre varias personas. Hoy en día es difícil que algún usuario de WhatsApp no forme parte de al menos un grupo.

En el ámbito educativo tenemos grupos de alumnos, profesores y padres de familia. Casi siempre son gestionados por el propio colegio, pero existen también los administrados de manera externa a la institución.

A continuación, te brindaré algunos consejos para que administres correctamente los grupos de WhatsApp de tu centro educativo.

Reglas para la gestión de grupos de WhatsApp en centros educativos

Asigna un número específico para la atención escolar

En la mayoría de los colegios, los profesores y administrativos terminan utilizando sus teléfonos personales para atender temas laborales relacionados con la escuela. Esto no debería ser así.

Los colegios deben contar con al menos un dispositivo para uso exclusivo de asuntos institucionales. De esta manera, transmitiremos una mayor seriedad y seremos respetuosos de la privacidad de nuestro personal.

A muchos colegios se les olvida que existe una Ley de Protección de Datos Personales que protege los números telefónicos de nuestros profesores y demás empleados.

Por tanto, ninguna institución debe obligar a sus colaboradores a participar de grupos de WhatsApp donde su teléfono quedará expuesto a otras personas.

Formaliza el perfil de WhatsApp Business

Una vez que tenemos un teléfono exclusivo para contactar con padres y alumnos, lo siguiente es descargar WhatsApp Business y posteriormente personalizar el perfil de empresa colocando como imagen de usuario el logotipo del centro educativo.

En "info." puedes colocar el eslogan del colegio.

Si quieres aprender más sobre el uso de WhatsApp Business para colegios, te dejamos un enlace a nuestro post sobre el tema:

https://www.mercadotecniaeducativa.com/post/whatsapp-para-colegios