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  • Foto del escritorAarón Rosette

Ventajas y desventajas de cada medio publicitario

Actualizado: 10 mar 2023

Te explicamos los pros y contras de cada medio publicitario para tu centro educativo.

Varios monitores de televisión mostrando la misma imagen

Canales de comunicación


Philip Kotler divide los canales de comunicación en dos tipos: los personales y los impersonales.


Los personales son aquellos en los cuales «dos o más personas se comunican directamente entre sí».

Ejemplo de estos son las llamadas telefónicas, los correos electrónicos, los servicios de mensajería instantánea y los chats en internet.


Estos canales funcionan bien porque permiten un contacto personal y la retroalimentación es inmediata.


Los canales no personales permiten enviar mensajes sin tener un contacto personal con el receptor. Estos canales son principalmente los medios de comunicación.


Los colegios necesitan de ambos canales para poder establecer una comunicación eficiente con sus clientes.


Los canales no personales permiten llegar a audiencias que no conocen nuestro servicio educativo, mientras que los personales nos ayudan a resolver dudas y lograr las inscripciones.


Estrategias promocionales para escuelas


Por otra parte, las estrategias promocionales también se dividen en dos: ATL y BTL.


La estrategia ATL o Above The Line (cuyo significado es “por encima de la línea de promoción”) es aquella que se dirige al público masivo, pues carece de un público objetivo en particular.

Dentro de esta estrategia podemos agrupar a todos los medios llamados tradicionales: televisión, radio, espectaculares y medios impresos.


La estrategia BTL o Below The Line (cuyo significado es “por debajo de la línea de promoción”) es aquella que se dirige a un público objetivo en concreto.

Dentro de esta estrategia podemos agrupar a los llamados medios alternativos como el product placement, las activaciones, los patrocinios y las relaciones públicas.


El marketing online, el email marketing y la publicidad en redes sociales pueden ser parte tanto de una estrategia ATL como de una BTL, dependerá de qué tan segmentado esté el mensaje.


Por ejemplo, no es lo mismo enviar emails de forma masiva a una base de datos, que enviar correos personalizados a personas con características específicas.


Hojas amarillas con listas de medios de comunicación
Combina medios BTL y ATL en tus campañas

¿Qué estrategia le conviene más a tu colegio?


Dependerá del momento en el cual se encuentre tu proceso de venta.


Cuando un colegio inicia un nuevo ciclo escolar, comienza nuevamente con una etapa de conciencia y presencia de marca. En este momento la estrategia debe ser ATL para poder llegar a audiencias que no nos conozcan.


Una vez que nos acercamos al periodo de inscripciones, la estrategia debe cambiar a BTL para poder convencer a nuestros interesados y resolver todas sus dudas.


Una vez que hemos entendido cómo se dividen los medios publicitarios y las estrategias promocionales, es momento de analizar las ventajas y desventajas de cada uno de ellos.


Televisión


Ventajas


  • Buena cobertura de mercados masivos.

  • Bajo costo por exposición.

  • Combina imagen, sonido y movimiento.

  • Mensajes atractivos para los sentidos.


Desventajas


  • Costos absolutos elevados.

  • Gran saturación.

  • Exposición pasajera.

  • Menos selectividad del público.


Radio


Ventajas


  • Buena aceptación local.

  • Alta selectividad geográfica y demográfica.

  • Bajo costo.


Desventajas


  • Carencia de imagen.

  • Exposición efímera.

  • Poca atención.

  • Públicos fragmentados.


Periódicos


Ventajas


  • Buena cobertura del mercado.

  • Amplia aceptabilidad.

  • Alta credibilidad.


Desventajas


  • Corta vida del mensaje.

  • Baja calidad de imagen del anuncio.

  • Pocos lectores.

  • Sus audiencias suelen ser personas mayores.


Revistas


Ventajas


  • Alta selectividad geográfica y demográfica.

  • Credibilidad y prestigio.

  • Alta calidad de imagen del anuncio.


Desventajas


  • Necesidad de comprar el espacio de forma anticipada.

  • Costos elevados.

  • Los lectores de medios impresos cada vez son menos.


Perifoneo


Ventajas


  • Precisión geográfica.

  • Bajo costo.

  • Alto impacto (ya que el sonido vence las barreras físicas).


Desventajas


  • Es intrusivo y provoca rechazo.

  • Su efectividad es a corto plazo.


Chica con megáfono señala a la cámara
El perifoneo puede estar prohibido en algunos lugares

Volanteo


Ventajas


  • Segmentación geográfica.

  • Bajo costo.


Desventajas


  • Nocivo para el medio ambiente.

  • Bajo prestigio y baja credibilidad.


Espectaculares


Ventajas


  • Alta exposición.

  • Baja competencia de mensajes.

  • Capacidad de impacto por ubicación geográfica.


Desventajas


  • Poca selectividad de públicos.

  • Limitación a mensajes cortos.


Email marketing


Ventajas


  • Capacidad de personalización del mensaje.

  • Alta selectividad del público.


Desventajas


  • Limitación del mensaje por su necesidad de brevedad.

  • Posibilidad de ser intrusivo y generar rechazo.


Product placement


Uno de los mejores ejemplos de product placement de servicios educativos es el de la telenovela colombiana “Yo soy Betty, la fea”.


En esta historia, la villana interpretada por la actriz Lorna Cepeda presumía haber estudiado 6 semestres de Finanzas en la Universidad San Marino.


Ventajas


  • Estrategias controladas.

  • Entorno no competitivo.


Desventajas


  • Riesgo de percibirse como algo pretencioso.

  • Riesgo de sentirse forzado o innecesario.


La actriz Lorna Cepeda presume playera de la Universidad San Marino. Fuente: https://www.instagram.com/p/Bumrfvjl09N/
La actriz Lorna Cepeda presume una playera de la Universidad San Marino. Fuente: Instagram

Patrocinios


Ventajas


  • Promueve asociaciones positivas de la marca.

  • Alta credibilidad.


Desventajas


  • Riesgo de asociaciones nocivas para la marca.

  • Riesgo de no ajustarse a los valores de la marca.


Activaciones


Un ejemplo de activación de marca lo realizó la Universidad Modelo Valladolid (México) al realizar en un parque público un concierto de la saxofonista Gaby Ruz para festejar el Día de San Valentín.


Además de actividades, los juegos son otra forma atractiva de activación de marca.


Ventajas


  • Ofrece experiencias que se recordarán.

  • Alta participación emocional.


Desventajas


  • Radio de impacto reducido.

  • Efecto a corto plazo.


Relaciones públicas


Ventajas


  • Alta confianza y credibilidad.

  • Promueve el trabajo coordinado con otros colegios.


Desventajas


  • Audiencias limitadas.

  • Posibilidad de estancamiento en la captación de alumnos.


¿Quieres mejorar el plan de medios de tu colegio?



Referencias


Kotler, P. y Amstrong, G. (2017) Fundamentos de Marketing. In Pearson Educación (13th ed.).


Instagram de la actriz Lorna Cepeda

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