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Te presentamos las 6 tendencias que marcarán al marketing educativo durante el 2024, y que tu centro educativo debería conocer y aplicar. En Mkt Edu, hemos identificado seis tendencias cruciales que, creemos, serán determinantes en la estrategia de marketing de colegios y universidades durante el 2024. 6 tendencias del Marketing Educativo en 2024 1. Educación híbrida 2.0: la evolución del aprendizaje mixto La educación híbrida combina las ventajas del aprendizaje presencial con la versatilidad de los entornos digitales. No es un concepto nuevo, sin embargo, en el 2024 se vislumbra una “educación híbrida 2.0”. Si bien la primera ola de educación híbrida surgió como una respuesta necesaria a la pandemia, esta nueva versión se presenta como una solución refinada, impulsada por la inteligencia artificial y las demandas específicas de la comunidad educativa. Clases holográficas en universidades En 2023, 11 diferentes campus del Tec de Monterrey (México) se conectaron en una misma clase con tecnología de proyección 2D con efecto de holograma (Irais, 2023). Los colegios y universidades que adopten estos modelos estarán invirtiendo en plataformas educativas avanzadas que facilitan la personalización del contenido, la interacción en tiempo real y la adaptabilidad según las necesidades del alumno. ¿Cómo aprovechar esta tendencia? Desde la perspectiva del marketing educativo, la Educación Híbrida 2.0 debe manejarse como una propuesta de valor única. El reto es evidenciar que no es solo un evento especial, sino una transformación auténtica en la pedagogía. Se requiere resaltar pruebas de sus beneficios académicos, mostrar opiniones de alumnos y exponer los esfuerzos y las inversiones requeridas para su ejecución. 2. Inteligencia emocional y bienestar: priorizando el desarrollo integral Las acciones en beneficio del bienestar mental, equilibrio emocional y desempeño de los estudiantes es ya prioritario, y lo será aún más en el 2024. La inteligencia emocional se define como «una mezcla de autoconciencia, autocontrol, empatía, determinación y destrezas interpersonales» (Goleman, 2010). En términos pedagógicos, esto significa crear entornos escolares donde los alumnos se sientan valorados, entendidos y respaldados. Esto conlleva brindar recursos y técnicas para que los estudiantes enfrenten tensiones, contratiempos y cambios emocionales que surjan en su vida escolar. ¿Cómo aprovechar esta tendencia? Puedes incorporar programas de mindfulness, técnicas de relajación y actividades de autocuidado. Asimismo, es esencial diseñar zonas dedicadas para la introspección y retiro de tus estudiantes, lo que ayudará en la gestión de episodios emocionales intensos. Actualmente, numerosos padres y tutores buscan colegios que no solo destaquen en lo académico, sino que también muestren un compromiso real hacia la salud emocional y psicológica de sus hijos. 3. Marketing educativo basado en valores: estableciendo lazos genuinos El marketing basado en valores no se trata simplemente de comunicar una misión o visión institucional; va más allá. Es una táctica que se centra en reconocer, internalizar y transmitir aquellos ideales que son esenciales para la comunidad educativa. No basta con proclamar valores, se necesita evidenciar cómo estos se materializan en iniciativas tangibles que aportan valor a los alumnos, al equipo educativo y a las familias. Unirse a causas o movimientos con una simple publicación en redes sociales, es algo que tanto usarse ha dejado de ser relevante. Ahora, si un colegio valora la inclusión y la diversidad, necesita mostrar cómo lleva a cabo acciones concretas a través de historias, testimonios y experiencias. Ventajas de adoptar una estrategia basada en valores Permite diferenciarse en un mercado competitivo No por lo que ofrece en términos de infraestructura o programas académicos, sino por lo que representa y por cómo impacta positivamente en la vida de las personas. Fortalece la lealtad y el compromiso Con esta estrategia, los estudiantes, padres de familia y personal docente y administrativo se sienten parte de algo más grande, de una causa o propósito que va más allá de la educación en sí. ¿Cómo aprovechar esta tendencia? Se requiere una reflexión profunda para determinar de qué manera reflejar los valores en la cotidianidad. Una vez realizadas las acciones, es fundamental transmitirlas en todos los canales, desde plataformas digitales hasta actividades presenciales. 4. Comunicación de colegios hiperpersonalizada con IA: el futuro del enganche educativo Hoy se busca que cada mensaje, campaña e interacción sea tan personal y relevante como sea posible, y la IA será la clave detrás de esta revolución. Sistemas de aprendizaje automático serán capaces de adaptar la comunicación según las preferencias, comportamientos y necesidades específicas. Los colegios serán más efectivos para elaborar comunicados que atienden las preocupaciones particulares de cada familia, campañas de admisión adaptadas a las aspiraciones de cada postulante, o programas de seguimiento académico que consideran el ritmo y estilo de aprendizaje de cada alumno. Otra ventaja es su capacidad de anticipar necesidades o inquietudes. Por ejemplo, cuándo un estudiante puede necesitar apoyo académico adicional o cuándo una familia podría estar considerando cambiar a su hijo a otro colegio. ¿Cómo aprovechar esta tendencia? Invirtiendo en sistemas de IA que adapten y personalicen las comunicaciones. Sin embargo, es esencial abordar un aspecto crucial: la ética y la privacidad. Es necesario proteger las enormes cantidades de información de nuestro colegio. Es vital que las instituciones educativas sean claras en cuanto al uso que les dan a estos datos, consigan permisos explícitos y brinden alternativas para aquellos que prefieran no compartir su información. 5. Microcertificaciones y cursos cortos: la respuesta ágil a un mundo cambiante Estos programas, altamente focalizados y creados para ser finalizados en un tiempo corto, están revolucionando la forma en que las personas aprenden y renuevan habilidades. A diferencia de los grados académicos convencionales, que demandan años de estudio, estas validaciones se centran en aptitudes precisas y ajustadas a las demandas actuales del mundo laboral. Ventajas de incorporar microcertificaciones Relevancia laboral Las instituciones educativas que los ofrecen se convierten en un distintivo de preparación y adaptabilidad en un entorno laboral en constante cambio. Flexibilidad Numerosos de estos cursos y certificaciones están disponibles en formatos en línea o híbridos, facilitando a los alumnos la combinación de su capacitación con otros compromisos personales o laborales. Costo-efectividad Frecuentemente, estos programas implican un desembolso más reducido en contraste con los títulos académicos convencionales, brindando una óptima relación calidad-precio en función de las competencias obtenidas. ¿Cómo aprovechar esta tendencia? Efectúa investigaciones de mercado para identificar las necesidades de formación rápida en los principales sectores profesionales de tu región. Amplía tu oferta educativa para captar a una audiencia diversa y establecerte como una entidad educativa adaptativa y alineada con las necesidades contemporáneas del sector. Procura mantener altos estándares de calidad en estos programas, garantizando que tengan un valor real en el mercado laboral y que ofrezcan contenidos actualizados y relevantes. 6. Marketing verde El marketing verde «consiste en la promoción de productos, servicios o iniciativas que sean sustentables con el medioambiente» (Roca, 2022). Representa un compromiso genuino por adoptar prácticas reales que reduzcan la huella ecológica de los colegios e inspiren a sus estudiantes. Este enfoque no se limita a implementar sistemas de energía solar o programas de reciclaje, aunque son pasos importantes. Se trata de infundirlo en cada decisión, desde la selección de proveedores y la construcción de edificios hasta la organización de eventos. ¿Cómo aprovechar esta tendencia? Las escuelas pueden destacar sus esfuerzos e iniciativas ecológicas, posicionándose como líderes en sostenibilidad y atrayendo a estudiantes y familias que valoran estas prácticas. Desde ferias ecológicas hasta programas de reciclaje y reforestación, o eventos que promuevan la sostenibilidad y fomentan la participación activa de la comunidad. Cuando los estudiantes ven que su institución actúa de acuerdo con los valores que predica, se sentirán inspirados a hacer lo mismo. Además, esta coherencia en las acciones fortalece la confianza y el compromiso de las familias y el personal hacia la institución. Los padres querrán que sus hijos estudien en colegios que también les enseñen la importancia de cuidar y respetar nuestro planeta. Espero que estas 6 tendencias que vislumbramos para el 2024 te ayuden a crear tus próximas estrategias de marketing educativo. Referencias Goleman, D. (2010). Inteligencia emocional. Editorial Kairós. Irais, S. (2023). Así fue la primera clase holográfica simultánea en 11 campus del Tec. Tec.mx.  https://conecta.tec.mx/es/noticias/nacional/educacion/asi-fue-la-primera-clase-holografica-simultanea-en-11-campus-del-tec Roca, C. (2022). Marketing Verde, qué es? ejemplos y más (2022). ThePower Business School; ThePowerMBA. https://www.thepowermba.com/es/blog/marketing-verde-que-es-ejemplos-y-mas

¿Quieres saber si el personal de ventas de tu colegio es el adecuado? Analiza si cuentan con estas seis características. La atención directa de padres y alumnos es una de las etapas más importantes del proceso de captación, por lo que los colegios deben elegir con mucho cuidado al personal encargado de esta labor decisiva para la venta. Seis cualidades que debe poseer un buen vendedor de colegios 1. Conocimiento del colegio y los servicios que ofrece “No se puede vender algo que no se conoce”. Las personas responsables de atender a los interesados deben estar lo suficientemente preparadas para resolver cualquier duda sobre la institución educativa. Si la persona que atiende no cuenta con información suficiente para asesorar a los interesados, se enviará el mensaje de que esa escuela está desorganizada, desconoce sus propios procesos o no está interesada en ayudar. No se recomienda poner a alumnos a promocionar a la escuela. Pero en caso de que sea necesario, es indispensable que reciban la capacitación adecuada y se les entrene a través de preguntas y recreación de situaciones. Jamás debe ponerse al frente de la atención de interesados a una persona que no está lo suficientemente capacitada. Los profesores pueden ser otra opción para la atención de padres de familia. Sin embargo, se debe escoger a los que lleven más tiempo dentro de la institución y conozca a detalle el proyecto educativo. Esos profesores deben sentirse seguros y apoyados por la dirección, demostrar entusiasmo, motivación y deseo de ofrecer lo mejor de sí mismos. 2. Proyectar una imagen profesional Los responsables de la atención de padres y alumnos suelen ser el primer rostro que se asociará con la institución educativa, así que procuraremos escoger personas con caras amables y sonrisas sinceras, que cuiden su vestimenta con pulcritud, se expresen con propiedad y elocuencia. 3. Ser organizado y ordenado No basta con conocer bien nuestra institución, saber hablar y tener buena imagen; si no somos lo suficientemente organizados como para llevar un registro digital de nuestros interesados y apuntar todos los detalles de cada visita. El uso de un CRM puede ser de gran ayuda, pero ningún programa de atención al cliente funcionará si la persona detrás de él no le dedica el tiempo suficiente a la captura y análisis de los datos. 4. Capacidad de escucha y empatía En la atención al cliente es mucho más importante escuchar que hablar. Las personas que atienden a los interesados deben estar totalmente libres de otras tareas que les distraigan o impidan brindar el tiempo necesario. Si tu colegio atiende a padres de familia, procura que quien los reciba sea alguien afín en edad y estilo de vida. Si vas a atender a jóvenes buscando estudios universitarios, deberá ser alguien más joven pero sin llegar a ser de la misma edad que el interesado. La regla es muy sencilla: si no cuentas con el tiempo suficiente para atender a alguien, evita realizar esa tarea, pues solo dañarás la imagen de tu escuela. 5. Saber formular preguntas correctas Una característica importante es saber formular preguntas precisas para descubrir cuáles son las necesidades, aspiraciones, dudas y temores de los padres de familia. La persona que atiende debe ser lo suficientemente sagaz para ir detectando toda esa información que le ayudará a convencerles de que ese es el mejor colegio para sus hijos. Se aconseja que, mucho antes de la visita, se utilicen las redes sociales para obtener información previa de los padres o alumnos que van a visitarnos. Conocer sus hobbies, de dónde vienen y qué tipo de contenido comparten, será de gran ayuda para conocerlos mejor. Mientras más información se obtenga, mayor será la posibilidad de ganar la negociación y vencer las objeciones. 6. Manejo inteligente de objeciones Si logramos escuchar con atención a nuestros interesados y obtuvimos información suficiente para saber qué es exactamente lo que buscan de un colegio, entonces estaremos preparados para enfrentar las objeciones. Una objeción es cualquier argumento que un interesado puede tener para no inscribirse con nosotros y escoger otra institución educativa. Por eso es muy importante contar con información previa que nos ayude a anticiparnos y prepararnos para dichos argumentos. Escuchar con atención las objeciones permite conocer los sentimientos negativos que el cliente tiene hacia nuestra oferta o institución. Es fundamental dejar que se exprese y no interrumpirlo, pues la Psicología ha demostrado que cuando externamos libremente una objeción esta comienza a parecernos menos relevante. Debemos estar conscientes de que puede haber objeciones imposibles de vencer: por ejemplo, insolvencia económica para acceder al colegio o alguna condición de salud del alumno que impida que podamos recibirlo en nuestra institución. Ante ese tipo de situaciones, el proceso de venta debe concluir de forma amable y comprensiva, tratando de orientar a los padres hacia las instituciones más adecuadas. Si necesitas ayuda o tienes alguna consulta, no dudes en escribirnos.

Te explicamos las ventajas de hacer partícipes a los padres de familia en la promoción de tu colegio, y algunas estrategias para lograrlo. Involucrar a las familias en la promoción de la escuela es fundamental para asegurar el éxito y la sostenibilidad de cualquier institución educativa. No solo porque mejora la percepción de públicos externos, sino porque incrementa la fidelización y la lealtad hacia la marca educativa. Los padres son un público clave para cualquier estrategia de Marketing Educativo, ya que son los responsables de elegir la escuela para sus hijos y pueden ser una fuente valiosa de referencias para atraer a nuevos estudiantes. Ventajas de involucrar a padres de familia en nuestras acciones de marketing y promoción Incrementa la participación en actividades Los padres que se sienten tomados en cuenta por el centro muestran un mayor nivel de participación en actividades escolares, incluyendo eventos de marketing. Tener audiencias numerosas en nuestros eventos, mejora nuestra imagen hacia el exterior y las actividades son más valoradas por la comunidad. Mejora la comunicación interna Involucrar a los padres en las acciones de Marketing contribuye a mejorar la comunicación entre la escuela y las familias, lo que puede llevar a una mejor comprensión de sus mensajes, así como un mayor apoyo a los objetivos institucionales. Aporta una perspectiva valiosa al Marketing Los padres pueden proporcionar una perspectiva inestimable sobre lo que atrae a las familias a una escuela y cómo se puede mejorar la experiencia escolar. Escuchar el por qué están con nosotros nos permite entender mejor nuestras propias fortalezas. Seamos sinceros, casi siempre nos fijamos más de lo que hacemos mal que de lo que hacemos bien, por eso es importante escuchar opiniones que nos permitan ver otros ángulos de nuestra realidad escolar. Mejora la imagen del centro Involucrar a los padres en el marketing educativo puede ayudar a mejorar la imagen de la escuela en la comunidad y aumentar la confianza de otras familias. Es como cuando vemos un restaurante lleno de personas felices, es inevitable sentir ganas de vivir la misma experiencia. Algo similar sucede con los colegios con padres comprometidos y animados. Fortalece los lazos con la comunidad Los padres pueden ser una excelente fuente de apoyo para el centro y pueden ayudar a establecer lazos más fuertes con la sociedad. Se convierten en embajadores y promotores de tu servicio, y las personas confían más en recomendaciones personales que en campañas publicitarias. Pero ¿cómo involucrar a los padres en la promoción de la escuela? A continuación, te proponemos algunas estrategias que puedes utilizar. Estrategias para involucrar a los padres de familia en la promoción del colegio Logra una comunicación efectiva Mantener a los padres informados de manera regular es clave para involucrarlos en la promoción de la escuela. Utiliza diferentes canales de comunicación, como el correo electrónico, las redes sociales y el sitio web de la escuela, para compartir información relevante y promocionar eventos y actividades. Una comunicación descuidada o ineficiente provocará que los padres pierdan credibilidad y desconfíen del colegio. Es lógico, ¿quién confiaría en una institución desorganizada? Involúcralos en la toma de decisiones Invita a los padres a participar en el proceso de toma de decisiones de la escuela, ya sea a través de reuniones de padres o grupos de trabajo especializados. Esto les dará una voz activa en la promoción de la escuela y les hará sentir más comprometidos con el éxito de sus hijos. El peor error que puede cometer un departamento de Marketing Educativo es no tomar en cuenta a los papás en la creación de sus campañas publicitarias. ¡Ellos son tu público objetivo! Nadie mejor que ellos para saber qué mensajes podrían ser más persuasivos. Una campaña construida desde la participación de todos los involucrados (padres, alumnos, profesores y personal administrativo) tendrá mayores posibilidades de éxito que aquellas que se construyen desde la visión de una sola persona o un solo equipo de trabajo. Crea programas de referencia Ofrece a los padres la oportunidad de recomendar a amigos y familiares para que sus hijos se matriculen en tu escuela. Puedes incentivarlos con descuentos o regalos especiales para aquellos que consigan inscripciones. Recuerda que los descuentos deben manejarse con mucha precaución para no afectar la imagen de tu institución. No querrás verte desesperado por captar. Te compartimos un artículo sobre el tema: https://www.mercadotecniaeducativa.com/post/promociones-en-colegios Lo importante es que si tienes programas de referidos ofrezcas algún tipo de incentivo (no tiene que ser obligatoriamente un descuento). Sin embargo, en la mayoría de las ocasiones, los colegios ni siquiera dan las gracias cuando son recomendados. En Educación, las recomendaciones personales pueden representar más del 40 % de la captación anual de nuevo alumnado. No olvides que brindar buenas experiencias es la estrategia más efectiva para recibir recomendaciones efectivas y reales. Invítalos a participar en tus eventos Invita a los padres a participar en los eventos y actividades de tu escuela, como jornadas de puertas abiertas o fiestas escolares. Esto les dará la oportunidad de conocer más de cerca a otros padres y aprender más sobre tu servicio, lo que puede ayudarles a promocionarte con más efectividad. La tasa de deserción escolar es significativamente menor en centros donde los padres de familia están más cohesionados y conviven con mayor frecuencia. Esperamos que estos consejos te ayuden a fomentar el compromiso de las familias de tu centro y puedas aprovechar su enorme potencial en la captación de nuevos estudiantes.

Evita estos errores al utilizar diapositivas en tus juntas de trabajo. Te ayudamos a mejorar tus presentaciones y verte más profesional al exponer. Si trabajas en el sector educativo, estarás familiarizado con realizar diapositivas para luego exponerlas públicamente frente a un grupo. Los directivos lo hacen ocasionalmente cuando tienen que comunicar asuntos del colegio en juntas de trabajo, mientras que los profesores lo hacen diariamente. Cuando nos topamos con una audiencia dispersa o aburrida, solemos culparla por su falta de atención, afirmando, con temeraria seguridad, que no están interesados en aprender. Pero ¿alguna vez te has cuestionado si la calidad de tus presentaciones no es la adecuada? La mayoría de las ocasiones no nos damos cuenta de que una presentación poco profesional es poco atractiva para cualquier audiencia, lo que provoca que no nos preste atención. En este artículo te compartiré algunas técnicas y consejos que te ayudarán a crear láminas que capten el interés de las personas. Consejos para mejorar tus diapositivas Las diapositivas son el conjunto de láminas que proyectaremos a manera de soporte visual y que nos ayudarán a mantener el hilo de nuestra exposición. Es importante verlas como un mero apoyo, el problema es que muchos conferencistas las utilizan como la columna vertebral de su participación. 1. No las satures de texto Las diapositivas no son un atril ni son un libro proyectado en una pantalla. Uno de los errores más frecuentes en las exposiciones es emplear láminas cargadas de textos. El cerebro humano automáticamente genera resistencia ante imágenes saturadas de elementos porque visualmente nos transmiten que estamos ante un desafío excesivo. Ponte en los zapatos de tus espectadores o alumnos, ellos llegan haciendo un esfuerzo por prestarte atención y de pronto tú les proyectas algo que implica un trabajo mayor: leer una pantalla llena de letras. Es lógico que pierdan la motivación, porque el objetivo de prestarte atención lo has relegado a un segundo plano. ¿Cuánto texto debería tener una diapositiva? Utiliza la regla del 25-25 Esta regla nos dice que una buena lámina no debe exceder las 25 palabras en un espacio no mayor al 25% de la superficie de la pantalla. Imagina que divides tu diapositiva en 4 partes usando líneas imaginarias, pues todo tu texto debería caber en una de estas partes, si ocupa más espacio entonces te has excedido al escribir o al elegir el tamaño de texto. Hay autores que te recomiendan respetar un límite de 5 líneas, pero este consejo puede ser engañoso debido a las variaciones en el ancho del cuadro de texto. Con respecto al tamaño de la tipografía, este debería ser suficiente para que todos los asistentes puedan leer sin problema, incluidos los que están sentados en la última fila. 2. Coloca imágenes atractivas Si solamente el 25 % de tu diapositiva puede ser texto, entonces el 75 % restante debe estar ocupado por imágenes o espacios vacíos. Estas imágenes pueden ser fotografías, vídeos, gráficos, ilustraciones o GIF que ayuden a entender mejor lo que el texto comunica. Utiliza materiales libres de derechos bajo licencias creative commons. Puedes recurrir a repositorios gratuitos como Pexels, Unsplash o Pixabay. Jamás utilices materiales descargados de internet sin la autorización de sus autores o propietarios. Como directivos y docentes tenemos que predicar con el ejemplo. No les puedes exigir a tus estudiantes que no plagien ideas, cuando tú te robas imágenes de internet. 3. Cuida el diseño Te recomiendo apoyarte en softwares como Canva o Genially, ya que las plantillas están hechas por diseñadores profesionales. Percíbelas con detenimiento, mira cómo están colocados los elementos y poco a poco irás aprendiendo algunas reglas del diseño a partir de la observación y el análisis. Un buen diseño tiene que respirar, no es una libreta escolar que debamos de llenar de arriba abajo. Además, cada elemento debe estar colocado de manera armónica para proyectar coherencia y limpieza. 4. Aplica teoría del color Aprende a utilizar correctamente los colores a la hora de diseñar tus diapositivas. Muchas veces cometemos errores básicos como poner un color de fondo que no hace contraste con el color de nuestra tipografía, lo que dificulta muchísimo la lectura. Por ejemplo, un fondo verde limón y encima letras blancas. Utiliza los colores de contraste para guiar el ojo de tus espectadores y resaltar aquellos elementos sobre los que deseas que presten mayor atención. En cada lámina debe haber un foco principal de atención y un foco secundario. Si existen más elementos tratando de llamar la atención, comunicarás falta de armonía. Crea una paleta de colores Canva en su versión de pago nos permite colocar paletas de colores que podremos aplicar con un solo clic a nuestras presentaciones, ahorrándonos una gran cantidad de tiempo. En mi opinión, es una licencia que todo profesional que no se dedica al Diseño Gráfico debería tener. Si quieres aprender a crear una paleta de colores, tenemos un post sobre el tema cuyo enlace te dejamos aquí abajo: https://www.mercadotecniaeducativa.com/post/colores-corporativos Puedes generar tu propia paleta de colores para tu marca personal y aplicarla en todas tus presentaciones, de esa manera darás consistencia a todos tus materiales y te proyectarás de forma más profesional. Aplica temas predeterminados Los temas son selecciones predeterminadas que ya contienen la mayoría de los softwares y que solo basta con seleccionar para que estas se apliquen a tu trabajo. Son una buena opción para cuando careces de una paleta de colores o tus conocimientos sobre Diseño son muy limitados. No importa si usas paletas o temas, lo importante es que hagas un uso consciente y profesional de los colores, los contrastes y la luminosidad. También debes considerar los aspectos técnicos, pues la calidad de los proyectores podría modificar el color proyectado y no ser el mismo del que ves en la pantalla de tu computador. 5. Organiza correctamente la información No todo se trata de diseño, también interviene el orden en el que presentamos la información en nuestras diapositivas. A continuación, te presento una estructura idónea que puedes utilizar en tus presentaciones. Estructura ideal de una presentación Portada: debe contener un título breve, nombre del presentador y la fecha. Propósito: nos dice cuál es el objetivo general de la presentación y debería ser nuestra segunda diapositiva. Índice temático: es la lista de temas que contiene la presentación, ayuda a que las personas tengan seguridad sobre la duración del contenido. Desarrollo del tema: son todas las diapositivas que utilizarás para desarrollar tu contenido. La cantidad de láminas dependerá del tiempo que tengas para exponer. Diapositivas de transición: son aquellas que sirven para indicar a la audiencia un cambio de subtema y se distribuyen dentro de las diapositivas de desarrollo del apartado. Conclusión: es la diapositiva que cierra la exposición del asunto con una o varias ideas concluyentes. Apéndices: son opcionales y se refiere a aquellas láminas que incorporan contenido extra como imágenes, enlaces a materiales descargables o datos de contacto del expositor. Diapositiva final: la clásica diapositiva que da las gracias a los espectadores. Podrá parecer innecesaria, pero créeme que es muy útil para señalar que hemos terminado. ¿Cuántas diapositivas debe tener una presentación? Hay mucha discusión con respecto a este tema porque al final la duración de una presentación está determinada por ritmo del expositor y el interés del público. Puedes detenerte media hora hablando con una sola lámina o durar 10 segundos. Sin embargo, por convención, se afirma que una diapositiva con contenido suele servir para 2 minutos de exposición. De hecho, existe una regla que afirma que una ponencia de 20 minutos requiere de 10 diapositivas. Mi consejo es que ensayes tu intervención para cronometrarla. Esperamos que estos consejos te sirvan para mejorar tus presentaciones y mantener la atención de quienes te escuchan. Cuéntanos en los comentarios qué otros consejos conoces para hacer grandiosas tus exposiciones. Errores que debe evitar al utilizar diapositivas Colocar diapositivas ociosas que no aporten nada al tema. Usarlas como un atril digital y ponerte a leer todo su contenido. Tener un diseño inconsistente (cambiando colores o tipografías de una lámina a otra). Tener demasiados elementos, al punto que la audiencia ya no sabe qué mirar. No adaptar su contenido en función de las características de la audiencia.

Te ayudamos a crear GPTs personalizados que pueden hacer más eficiente a tu institución educativa y automatizar consultas y tareas. ChatGPT introdujo una nueva funcionalidad, llamada My GPTs, que consisten en un catálogo abierto de aplicaciones preentrenadas generadas por los usuarios y enfocadas en tareas específicas. Estos chats personalizados no solo son capaces de respondernos mediante textos, también pueden acceder a internet, interpretar imágenes, producir imágenes con Dall-e 3 y analizar datos. En otras palabras, ahora seremos capaces de programar aplicaciones sin la necesidad de saber lenguaje de código y generar GPTs que nos ayuden a resolver problemáticas concretas. Imagínate crear un GPT alimentado con tu reglamento escolar, calendario de clases, listas de eventos y noticias del colegio. Sería un asistente capaz de responder cualquier duda de alumnos y padres de familia. La introducción de esta función ha abierto un nuevo horizonte de posibilidades para los directivos de colegios privados, permitiéndoles contar con ayuda permanente a través de estas aplicaciones. ¿Cómo crear un GPT para tu colegio? 1. Primeros pasos En la barra lateral de ChatGPT encontraremos una sección llamada "Explore", allí está la lista de My GPTs y basta con darle clic a Create a GPT para comenzar con el proceso. Lo primero es indicarle qué deseamos que realice nuestra aplicación. No olvides darle el contexto respondiendo estas preguntas: ¿A quién pretende ayudar? ¿En qué tipo de situaciones? ¿En qué debe basar sus respuestas? A continuación, el sistema nos propondrá un nombre y una imagen para nuestra aplicación, mismo que nosotros podremos modificar en cualquier momento mediante este chat. 2. Perfeccionando el GPT El sistema te hará preguntas adicionales para ir definiendo la personalidad, el tono y el estilo de tu aplicación, en este punto, es muy importante que lo adaptes a la propia personalidad del colegio, ya que de esa manera, sus respuestas serán más coherentes con la marca educativa. Al igual que un buen profesor, tu GPT necesita estar en constante aprendizaje y adaptación. Alimentarlo regularmente con información actualizada y relevante garantizará que sus respuestas sigan siendo precisas y útiles. Esto puede incluir nuevas políticas escolares, cambios en el currículo, o incluso novedades en el campo educativo. Puedes cargar directamente los archivos dando clic al ícono del clip que verás en el lado izquierdo de la barra del chat, al momento de editarlo. Puedes subir archivos completos como tu reglamento escolar, y el robot aprenderá al instante todo el contenido del documento. También puedes programarlo para que cada vez que un usuario le efectúe una pregunta, este busque de forma predeterminada dentro del sitio web de tu colegio. Esto es especialmente útil en el caso de que tu institución educativa cuente ya con un blog o una sección de preguntas frecuentes. Consejos para crear tus GPTs Entrénalo con la misión, visión y filosofía de tu colegio Para que tu asistente virtual sea realmente efectivo, es esencial que entienda y se comunique de acuerdo con lo que tu colegio representa. Cárgalo con todo lo que hace a tu colegio único: su misión, visión y esos valores que lo hacen especial. Imagina que estás preparando a un nuevo miembro del equipo para representar a tu institución de la mejor manera posible. Interactúa con él para descubrir posibles errores que debas corregir Al igual que con un nuevo colega, necesitas pasar tiempo con tu GPT para conocerlo mejor. Habla con él, hazle preguntas, incluso las difíciles. A través de estas conversaciones, podrás detectar cualquier desviación o error y así afinarlo para que responda como tú lo harías. Piensa en ello como un proceso de entrenamiento, donde cada interacción es una oportunidad para mejorar. Recuerda, un GPT efectivo debe ser capaz de interactuar fluidamente con una variedad de usuarios, desde estudiantes y padres hasta profesores y administrativos. Realizar pruebas regulares de interacción y recoger feedback te ayudará a ajustar y mejorar la capacidad de tu GPT para comunicarse efectivamente con todos los miembros de tu comunidad educativa. Posibilidades de aplicación infinitas My GPT's proporciona a los directivos de colegios y responsables de marketing educativo, herramientas avanzadas con infinitas posibilidades de aplicación. Imagina un GPT que resuelva dudas respecto a las normativas y reglamento escolar, puede ser un recurso invaluable tanto para estudiantes como para el personal. O un GPT diseñado para recordarles a los estudiantes sus horarios, fechas importantes o ayudarles a resolver trámites administrativos. Esto no solo aumentaría la eficiencia, sino que también permitiría al personal administrativo concentrarse en tareas más estratégicas. Los GPTs requieren una atención similar para mantener su relevancia y eficacia. No olvides ajustar sus algoritmos para que se alineen con cualquier cambio o nueva necesidad de tus estudiantes. Conclusión: un futuro prometedor La función My GPTs abre la puerta a la innovación en la forma en que los colegios se comunican interna y externamente. La incorporación de My GPTs en el marketing educativo es más que una tendencia; es una evolución necesaria hacia un enfoque más personalizado y eficiente. Para los colegios privados que buscan liderar y marcar una diferencia real en la educación, los GPTs no son solo una herramienta, sino un aliado estratégico en su camino hacia la excelencia y la innovación. La gran limitación de los GPTs: ChatGPT Plus Sí, no todas son buenas noticias. Para poder usar los GPTs, las personas necesitan tener una cuenta de ChatGPT Plus. Eso limita mucho sus posibilidades de uso. No lo sabemos, pero quizá más adelante, OpenAI decida abrir los GPTs a las cuentas gratuitas. Esperemos que suceda. Prueba nuestro GPT asistente de Marketing Educativo Hemos creado nuestro propio GPT pensado para ayudar a todos los directivos de colegios en temas relacionados con el marketing educativo. Esperamos que sea de gran ayuda para ti y tu institución. Te dejamos el enlace para que lo pruebes: https://chat.openai.com/g/g-HEsZyGEBU-mkt-edu-asistente

Estos son 8 elementos imprescindibles que debe contener el sitio web de un colegio para ser más confiable y lograr resultados efectivos. La presencia digital de un colegio es su carta de presentación ante la comunidad y potenciales estudiantes. Pero, ¿qué páginas y contenidos debería incluir exactamente el sitio web de un colegio para ser efectivo y atractivo? Vamos a explorar elementos esenciales y consejos prácticos para webmasters que buscan crear o mejorar el sitio web de un colegio. 8 páginas que no deben faltar en el sitio web de un colegio 1. Página de inicio o home impactante La página de inicio es el primer contacto con los visitantes. Debe ser visualmente atractiva y fácil de navegar. Incluye imágenes dinámicas de estudiantes y actividades escolares, un menú intuitivo y accesos directos a secciones importantes. No olvides un encabezado con el logotipo del colegio, el lema y los detalles de contacto. Es lo primero que los usuarios verán, así que impresiónalos y muéstrales todo lo que ofreces, pero de una manera sencilla, visualmente atractiva y que no resulte demasiado abrumadora. El menú principal de una página home no debería tener más de 7 elementos. De lo contario serán demasiadas opciones para lograr una navegación intuitiva. 2. Acerca de nosotros: historia del colegio Esta sección debe reflejar la esencia del colegio. Comparte su historia, pero de una manera sencilla, como si contaras una historia interesante. No abuses de la solemnidad ni los adjetivos para no parecer aburrido o pretencioso. Aprovecha esta página para comunicar tu misión, visión y valores. Esto humaniza la experiencia de la marca educativa. Es crucial que incluyas testimonios de estudiantes, exalumnos y personal que corroboren que tus valores realmente se aplican en la realidad y no son simplemente letra muerta. 3. Información académica detallada Describe los programas académicos, metodologías de enseñanza y especializaciones. Incluye también información sobre el cuerpo docente, con énfasis en sus calificaciones y experiencia. No recomiendo esconder los programas de estudio o pedir demasiados datos para poder descargarlos, ten en cuenta que las personas necesitan de esta información en etapas tempranas del proceso de decisión de compra, así que deberías facilitarles el acceso y no complicarlo. Si a la persona le interesa contactar contigo, ya se preocupará más adelante por dejarte sus datos. No te preocupes. No presiones la venta en el primer contacto o acabarás asustando a las personas. 4. Vida estudiantil y actividades extracurriculares Muestra lo que hace único al colegio fuera del aula. Detalla actividades extracurriculares, clubes, deportes y eventos. Esto no solo enriquece la percepción del colegio, sino que también muestra un enfoque holístico de la educación. Crea una galería que capture momentos significativos del colegio: ceremonias, eventos especiales, proyectos estudiantiles, etc. Esto añade un toque personal y emotivo. Muestra imágenes y vídeos que estén optimizados para web. Evita pesos mayores a los 200 kB para no afectar el tiempo de carga de cada página. Procura mostrar a tu comunidad de estudiantes, profesores y colaboradores. Eso sí, ten en cuenta que en el caso de imágenes o vídeos de alumnos menores de edad, necesitarás contar con cartas firmadas por los padres o tutores con la autorización de uso de imagen. 5. Portal para padres y estudiantes Este espacio debe ser una herramienta interactiva donde padres y estudiantes puedan acceder a horarios, calendarios académicos, recursos educativos y plataformas de comunicación con el personal del colegio. Es algo que tu comunidad agradece enormemente, más aún si el sitio funciona también como aplicación móvil. Facilitar el acceso a la información en cualquier momento es algo que mejora enormemente la experiencia. Aconsejo crear accesos con contraseñas y usuarios a fin de proteger siempre la privacidad de los datos. 6. Sección de noticias y eventos Mantén a la comunidad informada sobre los últimos acontecimientos, logros académicos y eventos próximos. Esta sección debe actualizarse regularmente. Es horrible cuando el sitio web de un colegio tiene desactualizada la sección de noticias, ya que manda un mensaje de que la escuela está inactiva o que no pasa nada interesante en ella. A diferencia del portal de padres y alumnos, esta es una sección pública reservada para actividades de interés general. Evita publicar aquí actividades de carácter interno o privado. 7. Información de admisiones y contacto Facilita el proceso de admisiones proporcionando formularios en línea, guías paso a paso y contactos clave. Asegúrate de que toda la información de contacto sea fácil de encontrar y esté actualizada. Facilita el contacto colocando enlaces directos a llamadas telefónicas, envío de correos electrónicos o mensajes inmediatos a WhatsApp. La clave es que cualquier interesado que desee ponerse en contacto contigo pueda hacerlo en menos de 2 clics. Colocar un chat permanente es también una excelente opción de contacto. Evita que se active automáticamente, ya que es intrusivo y molesto para el usuario. 8. Blog educativo Considera un blog con artículos sobre tendencias educativas, consejos para padres, logros de estudiantes y más. Esto no solo mejora el SEO, sino que también establece al colegio como una autoridad educativa. Un blog con contenido de calidad pensado para los alumnos o las familias es una fuente altamente efectiva de tráfico orgánico en motores de búsqueda. Además, la otorga mucha seriedad y relevancia al colegio, proyectándolo inclusive como una autoridad en ciertos temas relacionados con el servicio educativo que ofrece. Consejos extra Enfoque en el usuario Cada elemento del sitio debe estar pensado para mejorar la experiencia del usuario. La navegación debe ser lógica e intuitiva. Diseño responsivo Cerciórate de que el usuario tenga una experiencia de navegación similar tanto en ordenadores como en dispositivos móviles. SEO optimizado Usa palabras clave importantes para mejorar la posición en los motores de búsqueda. Seguridad y privacidad Asegúrate de proteger tus datos personales y cumple con las leyes de privacidad. En síntesis Al incorporar todos estos elementos y páginas, los webmasters pueden crear una página web que no solo atraiga a familias y estudiantes potenciales, sino que también sea un recurso valioso y un punto de conexión para la comunidad escolar.

Te decimos cómo puedes aprovechar los recientes cambios en el algoritmo de Google para mejorar el posicionamiento de tu colegio. ¿Qué es una Google Core Update? Una Google Core Update es una modificación significativa que Google realiza en su algoritmo de búsqueda central. Estas actualizaciones están diseñadas para mejorar la experiencia general de búsqueda para los usuarios, asegurando que obtengan resultados más relevantes y de alta calidad. A diferencia de las pequeñas actualizaciones que Google hace casi a diario, una Core Update puede tener un impacto notable en el posicionamiento de tu sitio web en los resultados de búsqueda. Para los colegios, comprender y adaptarse a estos cambios es crucial, ya que afectan cómo se descubre y valora su contenido en la web. Mantenerse informado y adaptarse a estos cambios no es solo una cuestión de mantener la relevancia, sino una oportunidad estratégica para destacar en un espacio digital competitivo. Con la Google Core Update de noviembre de 2023, hay varios aspectos específicos que los colegios deben considerar para optimizar su visibilidad y atraer a su comunidad educativa en línea. En este artículo, analizaremos cada uno de estos cambio y cómo los colegios pueden aprovechar estas actualizaciones para potenciar su presencia en internet. Los 5 cambios más importantes en el algoritmo de Google 1. Seguimiento de temas en Google Google permitirá a los usuarios seguir temas específicos. Por ejemplo, si un usuario sigue el asunto “Educación”, verá más noticias relacionadas en Google Discover y recibirá notificaciones sobre eventos relevantes​​. ¿Cómo aprovechar este cambio? Los colegios pueden beneficiarse creando contenido centrado en temas específicos que sean de interés para su comunidad educativa, aumentando así la probabilidad de aparecer en los feeds personalizados de los usuarios. Por ejemplo, si un colegio se especializa en artes, podría producir contenido regular sobre los últimos desarrollos en este campo. Esto puede incluir artículos sobre nuevos métodos de enseñanza en artes, o exposiciones de estudiantes o profesores. 2. Hiperpersonalización de resultados Google está moviéndose hacia una personalización más profunda, haciendo que las webs más visitadas frecuentemente por un usuario se posicionen mejor en sus búsquedas​​ personales. ¿Cómo aprovechar este cambio? Alentar a los padres, estudiantes y personal a interactuar regularmente con el sitio web del colegio puede mejorar su visibilidad para estos usuarios en particular. Ahora, más que nunca, debes generar nuevos motivos para que tus visitantes regresen con mayor frecuencia al sitio web de tu escuela. Mantener el sitio web del colegio actualizado con contenido nuevo y relevante regularmente. Cuanto más frecuentemente se actualice el sitio con contenido de calidad, mayor será la probabilidad de que los padres, estudiantes y el personal lo visiten regularmente. Otra idea útil es utilizar tus redes sociales para compartir enlaces a artículos interesantes, anuncios o recursos disponibles en el sitio web del colegio. 3. Información de autores en resultados de búsqueda Google mostrará la cantidad de seguidores en redes sociales de los autores en los resultados de búsqueda, aunque esto no afectará directamente al posicionamiento​​. Era de esperarse que con la proliferación de contenido generado por IA, Google le otorgase un mayor peso a las autorías. ¿Cómo aprovechar este cambio? Los colegios deben considerar colaborar con autores influyentes en el campo educativo para aumentar la credibilidad y el atractivo de sus contenidos. De igual manera, debes impulsar el fortalecimiento de las marcas personales de profesores y estudiantes. Por ejemplo, invitándolos a escribir sobre sus temas de especialidad en el blog de tu colegio. En los artículos o publicaciones del blog, incluye una breve biografía de los autores que destaque sus logros, credenciales y experiencia. Esto ayuda a construir confianza y establecer autoridad en el asunto tratado. 4. Módulo de perspectivas y notas en resultados de búsqueda Google incluirá experiencias y opiniones de usuarios en los resultados de búsqueda, así como una nueva función experimental de notas, donde los usuarios pueden agregar comentarios o feedback sobre un resultado de búsqueda​​. ¿Cómo aprovechar este cambio? Incentiva a tu comunidad escolar a compartir experiencias positivas en plataformas en línea y participar activamente en la retroalimentación. Esto mejorará la percepción y la relevancia del colegio en los resultados de búsqueda. Si bien, Google afirma que la cantidad de notas no influirán en el posicionamiento del sitio, sí pueden persuadir a otros visitantes a entrar en él. Una vez que las notas estén disponibles, no dudes en lanzar campañas que animen a la comunidad escolar a dejar notas o feedback en tu sitio web. Esto podría incluir compartir historias de éxito de exalumnos o destacar proyectos innovadores de estudiantes. 5. Implementación de datos estructurados y contenido responsable Además, Google ha enfatizado la importancia de los datos estructurados para organizaciones y el uso responsable de contenido generado por Inteligencia Artificial (IA)​​. Por ejemplo, ahora, si en tu canal de YouTube tienes vídeos creados por IA, deberás notificarlo a Google. ¿Cómo aprovechar este cambio? Lo primero es actualizar la información de la institución con datos estructurados completos, incluyendo detalles como contacto, dirección y número de empleados. Pregunta a tu webmaster si tu web ya cuenta con ellos. Utiliza herramientas como la de prueba de datos estructurados de Google para asegurarse de que están implementados correctamente. Te dejo el enlace: https://search.google.com/test/rich-results También es importante que al utilizar contenido generado por IA, asegúrate de especificar claramente su naturaleza para cumplir con las políticas de Google y mantener la transparencia. Especialmente en YouTube. Coloca en la descripción si el guion o el vídeo completo es autoría de una IA. En síntesis Los cambios en el algoritmo de Google representan una excelente oportunidad para que los colegios mejoren su visibilidad en línea. Adaptándose a estas novedades y utilizando estrategias adecuadas, las instituciones educativas pueden mejorar significativamente su presencia en internet y atraer a más familias y estudiantes potenciales.

Estas son 6 recomendaciones poco frecuentes pero altamente efectivas para llevar a tu colegio al primer lugar en los resultados de Google. Muchos centros educativos desconocen algunas acciones innovadoras que pueden catapultar su sitio web a la cima de los resultados de búsqueda. Aquí te presento seis recomendaciones que, aunque no son convencionales, tienen un impacto sorprendente en la visibilidad online. 6 consejos que te ayudarán a posicionar el sitio web de tu colegio en Google 1. Colaboraciones con influencers educativos Imagina el impacto de tener a un educador carismático y reconocido en las redes sociales compartiendo una historia inspiradora de tu colegio. O contar con un famoso experto en educación que destaque algún proyecto innovador de tus estudiantes en su canal de YouTube. Las colaboraciones no se tratan únicamente de obtener menciones; son oportunidades de oro para tejer historias auténticas y significativas que resuenen con tu comunidad y más allá. Al conectar con influencers, estás abriendo las puertas a una narrativa más rica y diversa sobre tu colegio, una que captura y celebra sus logros únicos y su espíritu innovador. Este enfoque humano, centrado en las relaciones genuinas y el intercambio de experiencias valiosas, es lo que realmente puede marcar la diferencia en la presencia en línea de tu colegio. Pero, ¿cómo hacerlo de manera efectiva y auténtica? Primero, identifica a las personalidades que resuenen con los valores y la visión de tu colegio. No se trata solo de buscar a alguien con un gran número de seguidores, sino de encontrar personas que realmente inspiren y eduquen. Asegúrate de que estas colaboraciones se reflejen en tu sitio web de una manera orgánica. Incluye secciones donde se pueda ver el impacto de estos proyectos, como testimonios de estudiantes, galerías de fotos de eventos especiales, o entradas de blog conjuntas. 2. Eventos y webinars exclusivos online Organizar eventos, talleres o seminarios web que requieran inscripción a través de tu sitio web. Esta estrategia es una doble victoria: atrae tráfico directo a tu sitio y crea contenido valioso y compartible. Para empezar, piensa en temas que sean no solo educativos, sino también cautivadores y relevantes para tu comunidad. Al alinear estos eventos con los intereses y necesidades de tu audiencia, garantizas una participación entusiasta. La inscripción a través de tu sitio web es clave. Implementa un sistema de registro sencillo pero efectivo, que capture la información esencial sin ser intrusivo. No pidas demasiados datos. Aprovecha esta oportunidad para obtener consentimiento para futuras comunicaciones, manteniendo a los participantes informados sobre eventos próximos y noticias del colegio. Una vez que el evento haya concluido, no termina ahí. Asegúrate de subir los materiales, como grabaciones de los webinars, presentaciones o recursos adicionales, a tu sitio web. Esto no solo sirve como un recurso para quienes no pudieron asistir, sino que también prolonga la vida útil del evento, generando tráfico recurrente. 3. Contenido generado por usuarios Fomenta que los estudiantes, padres y profesores contribuyan con contenido (blogs, reseñas, testimonios) para el sitio web. Esta estrategia aporta autenticidad y diversidad al contenido, a la vez que fomenta un sentido de comunidad y pertenencia. ¿Qué tal si transformamos el sitio web de tu colegio en un vibrante mosaico de voces y experiencias? Imagina una sección dinámica donde cada estudiante puede ser un narrador, cada padre un cronista y cada profesor un pensador. Pero, claro, este lienzo digital necesita un marco. Establece reglas claras para asegurarte de que el contenido sea adecuado, constructivo y cumpla con los valores del colegio. Esto no solo garantiza una buena calidad, sino que también hace que todos los participantes se sientan seguros y respetuosos. Además, este contenido genuino y variado ofrece una mirada más profunda y personal al corazón de tu institución, lo que a su vez fortalece la imagen y reputación de tu colegio en la esfera digital. 4. Alianzas con instituciones educativas locales Forjar lazos con otras instituciones educativas cercanas puede abrir un abanico de oportunidades para tu colegio, especialmente en lo que respecta a la presencia online. Piensa en colegios vecinos, academias especializadas o incluso universidades locales que no sean competidores directos, sino complementos a tu propuesta educativa. Establecer alianzas con estas instituciones no es solo una cuestión de intercambio de enlaces; es crear una red de apoyo mutuo, donde cada entidad aporta algo único al ecosistema educativo. Estas alianzas no solo enriquecen la experiencia educativa, sino que también generan contenido valioso y diverso para tu sitio web. Este contenido, al ser compartido y enlazado por varias instituciones, incrementa de manera orgánica la autoridad de tu dominio. Esto suscita una sinergia en la que ambas partes pueden beneficiarse de compartir audiencias. Al mostrar una actitud de colaboración y apoyo mutuo, generas una imagen positiva y fortaleces las relaciones con otras instituciones. Esto puede abrir puertas a futuras colaboraciones y oportunidades, tanto en el ámbito digital como en el físico. 5. Creación de contenido usando las métricas de tu sitio web Contar con un sitio web va mucho más allá de la presencia digital profesional del colegio, es una gran oportunidad de obtener datos sobre los gustos, preferencias e intereses de nuestra audiencia. ¿Sabes cuál es la página más exitosa de tu sitio web? ¿Cuál es la entrada más leída de tu blog? Los datos y las métricas de tu sitio web son una fuente de inspiración altamente efectiva para producir nuevo contenido. Finalmente, la clave es convertir los datos y métricas en historias que resuenen con tu audiencia. Analiza tus cifras para hacer que tu sitio web siga siendo relevante y cautivador para tus visitantes. 6. Utiliza estratégicamente tus redes sociales No dudes en Integrar de manera efectiva tus redes sociales con el sitio web, colocando además enlaces visibles. Primero, identifica cuáles son las plataformas preferidas por tu audiencia. Puede que sean Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn o incluso plataformas de video como YouTube. Cada una tiene su propio estilo, así que crea contenido que realmente resuene con los usuarios de cada plataforma. Un consejo: no olvides optimizar tu contenido para los motores de búsqueda. Usa palabras clave relevantes en las descripciones de tus publicaciones, incluye texto alternativo en las imágenes, elige hashtags con cuidado y no escatimes en enlaces de calidad que lleven a las personas directamente a tu sitio web. En el mundo de las redes sociales, la regularidad es tu mejor aliada. No se trata solo de publicar por publicar, sino de establecer una especie de ritmo que tu audiencia pueda reconocer y esperar. Por último, pero no menos importante, es vital fomentar la interacción. Responde a comentarios, participa en conversaciones que importen y produce contenido que invite a la participación, como encuestas o preguntas abiertas. La idea es no solo hablar, sino también escuchar y dialogar con tu comunidad.

Estrategias para identificar, conocer y activar a todos esos seguidores en redes sociales que jamás reaccionan ni comentan tus publicaciones. Cuando se habla de marketing digital para colegios hay un tema muy poco abordado y prácticamente ignorado: la comunidad silenciosa. No obstante, este concepto encierra grandes secretos que pueden ser de gran utilidad para las instituciones educativas. ¿Qué es una comunidad silenciosa? Se le llama así al conjunto de seguidores en redes sociales que, aunque siguen y consumen contenido, nunca o muy pocas veces participan en él. Es decir, nos miran en silencio, sin dejar una reacción, sin comentar ni mucho menos compartir. Este comportamiento no implica falta de interés; en muchos casos, estos individuos están profundamente comprometidos con el contenido, sin embargo, prefieren mantener un perfil bajo en su interacción digital. Los motivos pueden ser muy variados, desde sentir pena de interactuar, hasta no tener tiempo suficiente para elaborar un comentario adecuado. En todas las redes sociales hay personas con estas características, siendo LinkedIn la plataforma con más usuarios silenciosos. Richard van der Blom afirma que el 60 % de los usuarios de esta red social evitan interactuar con el contenido que consumen diariamente (Social Media Examiner, 2023). La importancia de tener una comunidad silenciosa Esta comunidad representa una audiencia significativa y valiosa. Aunque no se manifiesten directamente, sus acciones - como visualizar contenido o leer publicaciones - contribuyen al alcance, las impresiones y la visibilidad de tu colegio en las plataformas digitales. Ignorar a esta audiencia podría significar perder oportunidades de fortalecer la imagen y el alcance de un colegio. Otra estadística sorprendente de van der Blom es que el 95 % de los futuros clientes de cualquier empresa (incluidos colegios) están el día de hoy dentro de su comunidad silenciosa (Social Media Examiner, 2023). En otras palabras, son personas que están observándote en las sombras porque están considerándote en una decisión de compra. La comunidad silente puede estar recopilando información y formándose una impresión del colegio basada en la calidad y relevancia del contenido compartido. ¿Cómo calcular nuestra comunidad silenciosa? Aunque es un poco abstracto medir la comunidad silenciosa directamente, podemos aproximarnos a través de los datos que tienes. Primero necesitamos estimar el alcance silencioso, este sería el número de personas que ven tus publicaciones pero no interactúan. Alcance silencioso Su fórmula es: Impresiones únicas - (reacciones + comentarios + veces compartidos). Ahora, divide el alcance silencioso entre impresiones únicas para saber conocer el porcentaje de personas que vieron tu contenido pero no interactuaron. Porcentaje de comunidad silenciosa Se calcula dividiendo el alcance silencioso entre el total de seguidores y multiplicándolo por 100. Conocer este dato nos ayuda a ser conscientes del peso de nuestra comunidad silenciosa, con el fin de desarrollar e implementar estrategias para comprender, involucrar y activar a estos seguidores. Pasar a la acción en este sentido no solo puede mejorar el engagement en tus redes sociales, también puede elevar notablemente tu captación. 7 estrategias para activar a tu comunidad silenciosa 1. Incrementa el dwell time El dwell time es una métrica que mide el tiempo que se detiene un usuario a mirar tu publicación. Es prioritario que lo eleves al máximo, ya que eso significa que está atrayendo la atención de seguidores silenciosos. ¿Cómo incrementar el dwell time? Ilustra tu contenido con imágenes poderosas que capten la atención. Utiliza formas y colores llamativos en tus publicaciones. Aborda temas interesantes con titulares llamativos. Sé altamente persuasivo en tus textos, especialmente en los primeros 85 caracteres. 2. Educa a tu comunidad silenciosa Procura crear contenido que eduque, informe y capacite, esto incrementará el valor percibido por la audiencia y la hará permanecer más tiempo al pendiente de tus publicaciones. Los buenos consejos, los insights valiosos y los datos relevantes son los que más atraen a la comunidad silenciosa. Mantente constante en este tipo de contenidos. 3. Publica encuestas o preguntas abiertas Al hacer encuestas o incorporar preguntas en tus publicaciones podrás incentivar la participación de aquellos que normalmente no interactúan. Es importante que estas preguntas sean claras, concisas, significativas, inteligentes, desafiantes y de interés para la comunidad. 4. Haz constantes llamados a la acción En ocasiones, el miedo a ser insistentes evita que hagamos llamados a la acción, lo cual mantiene a la comunidad silenciosa inactiva. Invita a la audiencia a reaccionar, compartir, reseñar, y calificar tus publicaciones. También puedes motivarles a contribuir con su propio contenido, como fotos o testimonios. Es necesario ser constantes en estos recordatorios de interacción, pero evita que estén demasiado enfocados a la compra. 5. Apela a las emociones Compartir historias de éxito y testimonios de estudiantes, padres y docentes puede generar una respuesta emocional más fuerte en la audiencia, motivando una mayor participación. Utiliza con inteligencia (pero también con mesura) el poder emocional de la música y la edición en tus vídeos. Crea tus contenidos con el objetivo de mover emociones y comenzarás a mover a tu comunidad silenciosa. 6. Realiza eventos virtuales con registro Organizar eventos en línea que requieran inscripción previa es una forma inteligente de convertir a miembros de la comunidad silenciosa en participantes activos. Aunque la persona entre a tu evento y no participe, al menos ya formará parte de tu base de datos y podrás trabajarla a través de campañas de correo electrónico. 7. Aprovecha tus métricas Si un colegio sabe qué tipo de contenido genera más visualizaciones y retención, aunque no reciba interacciones directas, podrá ajustar su estrategia de contenido con mayor precisión. Identificar las publicaciones con mayor engagement es fundamental para hacer que más usuarios mudos comiencen a hablar. En síntesis La comunidad silenciosa es una parte integral de la audiencia de un colegio en redes sociales. Aunque no sean vocalmente activos, su presencia y consumo de contenido son cruciales. Se requiere de estrategias para comprender, involucrar y activar a estos seguidores, pues representan una gran oportunidad de captación futura. Comprenderla, conectar con ella y eventualmente convertirla en una comunidad activa puede ser valioso para el crecimiento y éxito de la institución en el ámbito educativo. Referencias Examiner, S. M. [@SocialMediaExaminer]. (2023). Leveraging the LinkedIn algorithm for maximum exposure. Youtube. https://www.youtube.com/watch?v=XxAdy6YthV0

Te presentamos a las 10 universidades más buscadas en Google México durante el 2023, y las posibles causas de su éxito en búsquedas. Como cada año, ha llegado el momento de contarte cuáles fueron las universidades más buscadas en México durante el 2023 a través de Google. Te diremos también las posibles causas de su éxito en este importante buscador. Las 10 universidades más googleadas en México durante el 2023 Universidad Coppel Universidad de Guadalajara UNAM Universidad de Guanajuato Universidad de León Universidad Rosario Castellanos Universidad de Puebla Universidad Anáhuac Universidad La Salle Universidad Benito Juárez 1. Universidad Coppel Conservando el primer puesto ocupado desde el 2022, la Universidad Coppel ha sido la institución más buscada en Google México durante el 2023. Fundada hace más de 80 años, Grupo Coppel creó la Universidad Corporativa Coppel con el objetivo de brindar a sus colaboradores las habilidades necesarias para afrontar retos organizacionales (Animal Político, 2023). La universidad está reconocida por la SEP y oferta programas académicos que incluyen Bachillerato, Licenciatura en Gerenciamiento, Ingeniería en Desarrollo de Software y Maestría en Dirección de Negocios. Con más de 8,541 alumnos activos y 4,219 egresados, esta universidad se ha convertido en un modelo de éxito en el ámbito corporativo y educativo, ofreciendo 100 % de sus cursos en línea, lo que facilita el acceso a la educación para sus colaboradores y sus familias (Animal Político, 2023). 2. Universidad de Guadalajara La Universidad de Guadalajara, una de las instituciones más prestigiosas y buscadas en México, ha experimentado un crecimiento significativo en 2023. Este año, ha admitido a 19,581 nuevos alumnos, un aumento de 750 espacios en comparación con el ciclo anterior. Esta cifra representa además el 40.79 % del total de aspirantes, reflejando el creciente interés y demanda por esta universidad (UDG, 2023). La universidad también ha sido reconocida por su diversa oferta académica, con carreras altamente demandadas como Medicina, Psicología, Derecho, Enfermería y Negocios Internacionales. Este crecimiento en admisiones y la popularidad de sus programas académicos han contribuido a su prominente posición en las búsquedas de Google en 2023​​. 3. UNAM (Universidad Nacional Autónoma de México) La UNAM, uno de los pilares educativos de México, continúa su expansión y consolidación en 2023, reflejada en el aumento del 55.7 % de su matrícula, pasando de 361 000 a más de 370 000 estudiantes (UNAM, 2023). Otro factor determinante de su éxito en Google es que la UNAM es una universidad que está presente en todas las entidades federativas de México, con una comunidad numerosa de egresados. Otro motivo es la gran cantidad de actividades realizadas que buscan acercar la cultura, el arte y el deporte a la población mexicana​. 4. Universidad de Guanajuato La Universidad de Guanajuato (UG) ha destacado en 2023 por su aprendizaje, retos y logros relevantes. Con una comunidad de más de 50 000 personas, incluyendo personal administrativo, docentes y alumnos, la UG ha tenido avances notables en campos artísticos, culturales, científicos, tecnológicos y académicos. De acuerdo con TV4 Noticias Guanajuato (2023), estos fueron algunos acontecimientos que colocaron a la UG en las notas de prensa del 2023: Haber obtenido por siete años consecutivos la Acreditación Nacional de los CIEES, siendo la primera y única universidad en México en alcanzar este período de acreditación. La designación de Claudia Susana Gómez como la primera mujer en ocupar la Rectoría General en sus 291 años de historia. La noticia de obtener el 100 % de sus programas de licenciatura acreditados por su calidad, sumando 87 programas académicos. Haberse posicionado en el 4.º lugar a nivel nacional por el número de títulos de patentes​​. 5. Universidad de León La Universidad de León, fundada en abril de 1989, se ha establecido firmemente como una institución educativa destacada para jóvenes trabajadores. Reconocida por organismos significativos como la Procuraduría de los Derechos Humanos del Estado de Guanajuato y Microsoft, la Universidad de León se ha ganado un lugar destacado en el panorama educativo mexicano (Voccia, 2022). Actualmente, cuenta con 18 campus en México, aunque su sede principal está en León, Guanajuato. Ofrece una gama diversa de programas académicos que incluyen bachillerato, licenciaturas, maestrías y doctorados. Esta amplia red y diversidad de programas pueden haber influido significativamente en su popularidad​​. 6. Universidad Rosario Castellanos El antes Instituto de Estudios Superiores “Rosario Castellanos” se convirtió en universidad durante la administración de Claudia Sheinbaum, en mayo de 2023, como parte de su campaña política y con la finalidad de captar el voto de jóvenes. En poco más de cuatro años, ha egresado a 3,000 estudiantes, de los cuales únicamente 130 se han titulado (Rubí, 2023). Llama la atención que sean los mismos cuestionamientos que se le han realizado a la Universidad Benito Juárez. La Universidad Rosario Castellanos ofrece de manera gratuita 22 licenciaturas, 3 especialidades, 7 maestrías y 3 doctorados (CDMX, 2023). Al iniciar las campañas electorales, la promoción de esta institución ha incrementado, lo que también ha derivado en un incremento de sus búsquedas en Google. 7. Universidad de Puebla Esta institución ha mantenido una notable presencia en Google durante 2023, gracias a su impresionante presupuesto y expansión en infraestructura. Bajo la dirección de la rectora Lilia Cedillo Ramírez, la institución ha priorizado la docencia, investigación y difusión de la cultura, con un presupuesto proyectado superior a los siete mil millones de pesos, el cual ha permitido la construcción de nuevos planteles y la mejora de las instalaciones existentes (Aguilar, 2023). Estos esfuerzos no solo han fortalecido la calidad académica de la universidad, sino que también han incrementado su visibilidad y atractivo entre los posibles estudiantes y la comunidad académica, llevando a un aumento en sus búsquedas en Google. 8. Universidad Anáhuac La institución ha logrado hitos significativos en el ámbito social y académico, con un fuerte énfasis en el impacto social y el liderazgo. A través de su programa de Acción Social Universitaria (ASUA), la universidad ha llevado a cabo iniciativas como talleres de formación para mujeres emprendedoras y colaboraciones con fundaciones enfocadas en el desarrollo infantil​​. Académicamente, la universidad se ha destacado en diversas disciplinas, obteniendo reconocimientos en concursos nacionales de investigación y desarrollo, así como en el ámbito deportivo. Estos logros han contribuido a un incremento en la popularidad de la Universidad Anáhuac en las búsquedas de Google, reflejando su compromiso con la formación integral y el desarrollo de líderes de acción positiva. 9. Universidad La Salle La Universidad La Salle ha demostrado en 2023 su fortaleza en innovación y compromiso con el desarrollo sostenible a través de la investigación. En la XXIV edición del Concurso Lasallista de Investigación, Desarrollo e Innovación (CLIDi), los estudiantes presentaron más de 100 proyectos en áreas como el desarrollo psicosocial, violencia de género, diseño de robots y reciclaje (Hoy en La Salle, 2023). El CLIDi se ha establecido como una plataforma crucial para promover y difundir la investigación, desarrollo e innovación dentro de la comunidad universitaria, fomentando un enfoque en áreas clave como la salud, la alimentación, la energía, la ciencia y la tecnología. Este compromiso con la investigación y la innovación ha aumentado significativamente la visibilidad de la Universidad La Salle, contribuyendo a su popularidad en las búsquedas de Google. 10. Universidad Benito Juárez La universidad se caracteriza por su gratuidad en estudios, materiales y servicios, incluyendo la expedición de títulos y cédulas profesionales. También se destaca por su variedad de programas en áreas como ingeniería, enfermería y derecho, atrayendo a un amplio espectro de estudiantes. Desafortunadamente, la Universidad Benito Juárez tampoco ha estado exenta de graves cuestionamientos que la han vuelto nota negativa en algunos medios. Desde promesas incumplidas referentes al número de planteles en funcionamiento, demandas colectivas por despidos injustificados de maestros, hasta reclamos ante la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) en contra de la institución por no otorgar titulaciones (Expansión Política, 2023). Referencias Aguilar, I. (2022, diciembre 7). BUAP estira liga, espera más de 7.7 mil mdp en presupuesto 2023. Publimetro México. https://www.publimetro.com.mx/puebla/2022/12/06/buap-presupuesto-2023-contempla-aumento-estos-son-sus-proyectos/ CDMX. (2023). El IRC se convierte en la Universidad Rosario Castellanos. CDMX. https://rcastellanos.cdmx.gob.mx/comunicacion/nota/el-irc-se-convierte-en-la-universidad-rosario-castellanos Éxito y beneficios de la Universidad Corporativa Coppel. (2023, diciembre 18). Animal Politico. https://animalpolitico.com/hablemos-de/educacion/exito-y-beneficios-universidad-corporativa-coppel Expansión Política. (2023, septiembre 4). Gobierno de AMLO reporta 663 titulados de las Universidades del Bienestar. ADNPolítico. https://politica.expansion.mx/mexico/2023/09/04/gobierno-de-amlo-reporta-663-titulados-de-las-universidades-del-bienestar Google Trends. (2023). https://trends.google.es/trends/ Hoy en La Salle. (2023, octubre 17). La Salle premia a lo mejor de la investigación en el CLIDi. Universidad La Salle. https://hoy.lasalle.mx/consurso-lasallista-investigacion-2023/ Rubí, R. (2023, junio 22). Universidad Rosario Castellanos ha egresado a 3 mil estudiantes en 4 años. El Heraldo de México. https://heraldodemexico.com.mx/nacional/2023/6/22/universidad-rosario-castellanos-ha-egresado-mil-estudiantes-en-anos-516121.html TV4 Noticias Guanajuato. (2023, diciembre 23). TV4 Noticias Guanajuato. https://tv4noticias.com/noticias/tiene-ug-grandes-logros-en-2023-y-nuevos-retos-para-2024 UDG. (2023). Crece el número de admitidos en la UdeG para este ciclo escolar 2023-B. https://www.udg.mx/es/noticia/crece-el-numero-de-admitidos-en-la-udeg-para-este-ciclo-escolar-2023-b Unam, F. (2023, agosto 15). La UNAM incrementa su matrícula universitaria. Fundación UNAM. https://www.fundacionunam.org.mx/auriazul/la-unam-incrementa-su-matricula-universitaria/ Voccia, L. (2022). ¿Conoces la Universidad de León? Encuentra información valiosa sobre esta institución. Cursos y Carreras México. https://www.cursosycarreras.com.mx/orientacion/universidad-de-leon/