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Una nueva forma de aprendizaje para directores escolares y personal educativo. En la actualidad, existe una creciente necesidad de mejorar y agilizar los procesos de formación de los equipos directivos en colegios. El acceso a internet y la masificación en el uso de dispositivos, como los smartphones, han cambiado los modelos de consumo de contenidos tanto de entretenimiento como de formación profesional. Según el reporte de Digital 2023 Global Overview, hoy en día hay más de 5.44 billones de teléfonos inteligentes en el mundo (We Are Social Spain, 2023). Este cambio radical en los formatos de consumo de los usuarios ha incentivado la mezcla de tecnología con micro contenidos para desarrollar una plataforma que, basada en el principio de movilidad y accesibilidad, pueda responder mejor a las necesidades actuales de la sociedad. En muchos países del primer mundo, existen plataformas que ofrecen un servicio similar para grandes industrias comerciales, bancos, seguros, retail y universidades prestigiosas en Estados Unidos que utilizan esta esta estrategia. Según Canalys, en 2022, Latinoamérica tiene 130 millones de smartphones y se espera que a finales de 2023 esta cifra incremente un 2.5% (Canalys, 2022). Después de un proceso de análisis, concluimos que el mejor medio para Pilsa era WhatsApp. El impacto que tiene una red social como WhatsApp transforma muchos procesos en nuestra sociedad, solucionando muchas dificultades para todas las personas. En Latinoamérica, la gran mayoría de las personas, al contar con un smartphone, tienen una cuenta de mensajería instantánea, siendo WhatsApp la más utilizada y de mayor impacto. WhatsApp ya suma los 2 billones de usuarios en todo el mundo, y la cantidad de horas que las personas pasan en esta herramienta es impresionante, ya sea para negocios o temas personales. Brasil, México y Argentina están entre los primeros cuatro países que más utilizan esta app (We Are Social, 2023). Pilsa, una nueva forma de aprender por WhatsApp En este contexto, Pilsa ha sido desarrollada como una plataforma intuitiva y fácil de usar que permite a cualquier usuario empezar su viaje de formación seleccionando su categoría, tema y horarios . Utilizando la experiencia en la parte educativa y con expertos en el área de pedagogía, se ofrece un amplio catálogo de cursos ya establecidos de diferentes áreas, y también se ofrecen contenidos a medida o bajo demanda . En Pilsa, trabajamos para que el panel de administración de usuarios sea amigable para la persona que se encarga de todo con manejo del área de formación, lo que le permite conocer las métricas de avance de colaboradores y seguir personalizando la experiencia y el contenido que necesita cada persona. Seguimos mejorando la plataforma constantemente, aprendiendo de la retroalimentación de los usuarios y siendo ágiles en la implementación de las recomendaciones y cambios que sean necesarios para adaptarnos. Un directivo no puede dejar de aprender La educación y los métodos de enseñanza están en constante evolución, especialmente ahora con el surgimiento de inteligencias artificiales. De allí la importancia de que los directivos de centros educativos se mantengan al día con las últimas tendencias y técnicas. Nuestro objetivo en Pilsa es ofrecer una plataforma de formación flexible para seguir aprendiendo habilidades necesarias para estar actualizado en un mundo laboral impredecible y cambiante. Descubre Pilsa y experimenta la comodidad y eficacia de nuestro sistema de formación a tu alcance, a través de WhatsApp, con solo un clic . Referencias Canalys. (2022). Las entregas de smartphones en América Latina caen solo un 3% en el primer trimestre de 2022 a medida que Samsung afianza su posición . https://www.canalys.com/newsroom/latam-smartphone-market-Q1-2022 We Are Social Spain. (2023). Digital 2023 . https://wearesocial.com/es/blog/2023/01/digital-2023/

Los libros electrónicos pueden ser una gran herramienta para captar leads en colegios. Los libros electrónicos o eBooks pueden ser útiles en el marketing educativo, especialmente para obtener datos de leads o interesados. Además, estos materiales digitales pueden servirnos para demostrar la experiencia académica y resaltar las fortalezas de la institución. La clave de su éxito está en crear un documento visualmente atractivo, pero con un contenido de alta calidad que aporte información de valor sobre temas de interés para la persona que deseamos atraer. Si bien los eBooks pueden ser muy útiles para cualquier nivel educativo, son particularmente benéficos para promover licenciaturas y posgrados. A continuación, te expongo algunas de sus ventajas. Ventajas de utilizar eBooks en nuestra estrategia de marketing educativo Son económicos de producir y distribuir si los comparamos con materiales impresos. Generan tráfico hacia el sitio web del colegio, ya que los interesados tendrán que acudir a él para descargarlo. Mejora la percepción de la institución, proyectándola como innovadora e interactiva. Permiten que estos puedan ser compartidos, lo que nos ayuda a llegar a nuevas audiencias. Estas son algunas formas en que las escuelas pueden utilizar los eBooks para promocionar sus programas y atraer a nuevos estudiantes. Tipos de eBooks que pueden realizar centros educativos Guía de admisiones Una guía de admisiones en forma de eBook puede ser de interés para quienes buscan información sobre los requisitos de admisión, plazos y detalles del proceso. Funcionan a manera de guías descargables desde el sitio web. Además de la información general, utilízalo para brindar consejos que puedan ayudar a los aspirantes a vivir el proceso de admisión de una manera más relajada. Una ventaja de este tipo de eBooks es que, al ser descargados, obtendrás datos de personas que ya han avanzado en su intención de compra y que en Marketing se les conoce como oportunidades de venta. Catálogo de programas Esto es particularmente útil con las universidades que ofrecen un gran número de licenciaturas, pues pueden crear un eBook que funcione a manera de catálogo de programas académicos. Este tipo de materiales son del interés de estudiantes indecisos que buscan información detallada para tomar una decisión. Debes incluir los planes de estudio, perfiles de egresos y descripciones de cada licenciatura. Además, puedes incluir ayuda de orientación vocacional, por ejemplo, una pequeña prueba que sirva para que la persona identifique intereses profesionales. Historias de éxito Tus estudiantes y egresados pueden ser una gran fuente de inspiración para crear libros digitales que incluyan historias de éxito y superación personal, destacando sus logros académicos y profesionales. No dudes en incluir a tus profesores con el fin de mostrar el talento de tu planta docente e inspirar a tu comunidad escolar y, de paso, promover la imagen de la escuela como una institución exitosa. ¿Cómo crear un eBook para promover un centro educativo? 1. Define el objetivo del eBook Lo primero es definir para qué vamos a crear el libro digital, es decir, cuál es la finalidad o el objetivo que deseamos generar: obtener leads, reducir la tasa de abandono escolar, mejorar la percepción del colegio, etc. Parte de definir el objetivo implica saber a quién estará dirigido el material. ¿A quién deseas impactar con el contenido para lograr dicho objetivo? 2. Encuentra el tema adecuado Sí el colegio cuenta con un blog, puedes revisar sus métricas para identificar los contenidos más exitosos y así hallar temáticas que le gusten a tu audiencia. Al conocer el tema y las personas a las cuales nos dirigiremos, podremos fácilmente definir el tono más adecuado para nuestro libro electrónico. 3. Trabaja en un diseño atractivo Gran parte del éxito de cualquier eBooks radica en su capacidad de captar nuestra atención visual. Por supuesto que la calidad de la información es relevante, pero si no lo hacemos placentero y fácil de leer, no servirá de mucho el esfuerzo. Apuesta siempre por un diseño limpio y organizado. Permite que los textos y las imágenes respiren, evitando saturar cada página. Enfócate en lograr una experiencia placentera a la vista. Una portada llamativa, que despierte la curiosidad e invite a leer el contenido, es fundamental para el éxito de tu eBook, así que trabájala con especial cuidado. Te aconsejo tener siempre al menos 3 propuestas para poder elegir la mejor de ellas. No olvides trabajar tanto la versión móvil como la de escritorio, recuerda que mucha gente suele leerlos a través de sus teléfonos inteligentes. 4. Revisa la ortografía y la redacción Una vez que el material ha terminado de redactarse, deberás pedir a un corrector de estilo que supervise la escritura. Un colegio no puede permitirse errores de este tipo, así que sé muy cuidadoso con esos detalles. Antes de publicar tu libro electrónico, cerciórate de que esté carente de cualquier error. 5. Promociona tu eBook Ahora que ya está disponible en tu sitio web, es momento de promocionarlo en tus diferentes canales de marketing. Esto puede incluir redes sociales, correo electrónico y campañas publicitarias; pero también medios tradicionales. A la hora de presupuestar la realización de un eBook, contempla siempre al menos un par de campañas en redes sociales y Google Ads. Consejos para promocionar con éxito eBooks de colegios No lances el eBook sin avisarle a tu audiencia, es mejor si haces una campaña previa anunciando la fecha de lanzamiento y generas un poco de expectativa. Ofrece el libro como descarga gratuita, siempre y cuando los interesados te dejen sus datos de contacto (correo electrónico y teléfono). Aprovecha todos los canales de marketing posibles, tanto online como offline. Promueve la descarga del eBook en eventos como ferias de admisión, conferencias y ceremonias. Ofrece una vista previa para que los interesados puedan ver un poco del contenido antes de descargarlo. Coloca testimonios de profesores, estudiantes y exalumnos en la página de descarga del eBook y al promocionarlo. Utiliza plataformas de distribución como Amazon Kindle o Apple Books, para llegar a un público más amplio. Evalúa el éxito de tu estrategia de promoción midiendo las descargas y la tasa de apertura de tu libro electrónico. ¿Con qué frecuencia debo un colegio publicar eBooks? No existe una regla establecida al respecto. Lo importante es que tu contenido sea de calidad, relevante para el público objetivo y esté bien promocionado. Enfócate más en la calidad que en la cantidad. En mi experiencia, cuando publicamos un libro electrónico destinamos al menos 2 meses para promocionarlo, por lo que puedo decirte que una buena frecuencia de publicación es trimestralmente, de esa manera tendrás un buen margen para moverlo antes de anunciar el siguiente. Espero que estos consejos sean útiles para tu colegio y que tus próximos eBooks sean todo un éxito.

Consideraciones para crear una estrategia de bienestar y salud mental para tu colegio. Estrategia de salud mental en centros educativos ¿Sabías que de acuerdo con datos de la OMS, el suicidio es la principal causa de muerte entre personas de 15 a 29 años (OMS, 2021). Por todo lo anterior, son prioritarias las intervenciones para promover y atender la salud mental. Existen 3 niveles de intervención: prevención universal. prevención selectiva. Prevención indicada (mejor conocida como intervención temprana. En estos tres tipos de intervención es imperante promover no solo la salud mental, sino el bienestar psicosocial de todo el colegio, lo cual incidirá de manera directa en un ambiente que sea facilitador del aprendizaje. En una gran cantidad de casos, la escuela resulta ser el espacio seguro de muchos alumnos, en cuyas familias hay exposición a situaciones de violencia de cualquier tipo. Aspectos que debes considerar al crear una estrategia de salud mental para tu colegio Algunos de los aspectos a considerar al momento de pensar, diseñar e implementar en una estrategia de bienestar y salud mental para colegios son los siguientes: La estrategia de salud mental debe ir dirigida a todos y todas Con esto me refiero tanto a docentes, personal administrativo y alumnado. Es fundamental que las campañas de prevención universal vayan dirigidas a todos con la finalidad de contribuir a la construcción de una cultura que funja como un sostén tanto para el aprendizaje, como para el trabajo. La prevención universal consiste en sensibilizar a toda la población y con ello a desmitificar aspectos de la salud mental que limitan a las personas de buscar el apoyo necesario o entablar conversaciones sobre la forma en que esta se relaciona con su desempeño, laboral o académico. Los temas que se pueden abordar en prevención universal son diversos: hábitos saludables, higiene de sueño, relación sana con la comida y con el cuerpo o alimentación intuitiva, inteligencia emocional, manejo de estrés, relaciones interpersonales positivas, prevención de bullying, entre otros. Las formas en que se implementa la prevención universal también son variadas: desde campañas informativas, difusión de mensajes por redes sociales y dirigidos a toda la comunidad educativa, encuestas de sensibilización y detección de intereses y necesidades, webinars, y demás interacciones que propicien el involucramiento de todos. Este tipo de promoción de la salud contribuye a crear un espacio positivo, incluyente y de apoyo para toda la comunidad y brinda las condiciones necesarias para el óptimo aprendizaje y desarrollo socioemocional de los alumnos. Estas intervenciones se pueden planear e implementar por sección, grupo o por ciclo escolar para toda la comunidad, aterrizando los contenidos a cada grupo etario o sección. Suelen ser impartidos por organizaciones civiles, asociaciones o particulares, es decir, profesionales de la salud mental cuyo enfoque sea ese. Capacitación especializada en salud mental para docentes Hoy, se continúan perpetuando estigmas en los centros educativos, así como en otros centros de trabajo, debido a la falta de conocimiento en torno a los trastornos mentales, lo cual limita la detección oportuna y el acceso a tratamientos que beneficien a la población estudiantil. Considero fundamental la capacitación por parte de un profesional de la salud mental para toda la plantilla docente y por supuesto adecuada al grupo etario que atienden en el aula. Hacerlo beneficiará mucho la detección oportuna, pues se trata de aclarar a los docentes que, si bien no son psicólogos, su rol es de “guardianes” en el aula y necesitan tomar una postura muy clara al momento en que un alumno les comparte situaciones personales que les están afectando y de las que sienten confianza compartir con él o ella derivado de la confianza que se ha gestado en la relación docente-alumno. Con esto último, también será fundamental trabajar con el área psicopedagógica y con algún consultor /profesional de la salud mental externo, un protocolo de acción ante situaciones de crisis espontáneas en el aula o en cualquier otro lugar dentro de las instalaciones. Hacerlo permitirá resguardar la seguridad tanto física como psicológica de todos y todas. Consolidar un equipo de embajadores de salud y bienestar La intención de los embajadores de salud y bienestar es promover un estilo de vida saludable a nivel físico y emocional. Este equipo puede coordinar actividades de la mano del área psicopedagógica y necesita recibir capacitación para saber cómo actuar en casos de crisis espontáneas, ya sea por incendios, sismos o alguna otra situación que entre en esa categoría. En este equipo, se sugiere reclutar a docentes y alumnado, principalmente enfocado para preparatorias y universidades, incluso secundarias, en donde el alumnado tome un papel más activo en la promoción y atención de la salud mental y bienestar integral. Las formas de reclutar al equipo son diversas, sin embargo, la convocatoria necesita ser muy clara a fin de no confundir a la población con el tipo de apoyo que se ofrece en estos casos, como puede ser brindar primeros auxilios psicológicos, en casos de crisis como las mencionadas anteriormente. Identificar al alumnado en situación de riesgo leve o moderado en torno a su salud mental Si bien esto concierne más al área psicopedagógica, la seguridad psicológica reside también en el hecho de que quienes formen parte de la comunidad se sepan contenidos emocionalmente por la institución y por quienes la lideran. Es necesario intervenir de manera temprana ofreciendo variedad de servicios especializados fuera de la institución, con quienes se consolide una relación de trabajo y de alianza en beneficio de los estudiantes. Comunicar a toda la comunidad los recursos y alianzas con los que se cuenta para poder derivar a servicios de apoyo especializados brindará seguridad y pertenencia a la institución, además contribuye a una cultura de cuidado por otros y por sí mismos. Con estas sugerencias, podrás comenzar a trazar una estrategia de bienestar y salud mental más robusta para tu comunidad educativa, donde el bienestar emocional se encuentre al centro del aprendizaje y del clima en el que los estudiantes aprenden y los docentes facilitan dicho aprendizaje. Si te interesa recibir información sobre servicios de capacitación y consultoría especializada en estos temas, contáctame en maria@espaciopsyche.com o visita mi página web. Referencias Organización Mundial de la Salud (2021) Salud mental del adolescente. Who.int. https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/adolescent-mental-health

Consejos para mejorar el marketing de contenidos que realiza tu colegio. ¿Qué es el Marketing de Contenidos en el sector educativo? Es una estrategia para atraer interesados en tu colegio y captar nuevo alumnado ofreciendo contenido de valor que motive a las personas a saber más de tu servicio educativo. Es una forma de involucrar a tu segmento objetivo, incrementar tus leads y proyectar una imagen positiva de tu centro educativo (Giraldo, 2021). Se suele atribuir a la pandemia la introducción de la tecnología en la educación, pues obligó a las instituciones educativas a adaptarse a nuevas condiciones. Sin embargo, esta transformación tecnológica no es reciente. Hace años que el internet revolucionó la manera en la que las empresas buscan y se comunican con su público, y el sector educativo no es la excepción. Al fin y al cabo, tu escuela está compitiendo con muchas otras por brindar la mejor oferta a sus posibles alumnos (HINT, 2019). Para ser competitivo en el entorno actual, es necesario tener presencia en línea, pero no es suficiente. Debemos acompañar esta acción con marketing de contenidos, es por ello que te compartiré 5 consejos para mejorar su implementación. 5 consejos para mejorar los contenidos de marketing de tu centro educativo 1. Agrega valor y experiencias Piensa en un estudiante a punto de elegir una carrera profesional y, más importante para ti, dónde la estudiará. Ahora piensa en todas las instituciones educativas con una oferta educativa similar a la tuya, con las mismas posibilidades de satisfacer las necesidades de ese alumno en particular. ¿Cómo te diferenciarás? Para lograrlo, debes ofrecer valor a tu posible cliente. Es decir, en vez de ofrecerle una oferta monetaria en su inscripción, háblale de tus profesores, tus instalaciones, el programa de movilidad que ofreces, el campo laboral de las carreras que manejas y muéstrales a tus alumnos actuales y lo que opinan de ti. HINT nos propone enfocarnos en ayudar y brindar información de valor, evitando la publicidad tradicional concentrada en la venta (HINT, 2019). 2. Piensa más allá de las redes sociales No es ningún secreto que las redes sociales representan la mayoría del uso de pantalla de las personas, por lo que no tener presencia en ellas es un error que no puedes cometer. Sin embargo, tu disposición no debe limitarse a un solo canal. Si bien sitios como Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube y otros pueden acercarte a tu audiencia, es necesario que complementes tu interacción con otros canales, como tu página web, blogs, cursos, etcétera (Kayzen, 2021). 3. Utiliza diferentes formatos Similar al punto anterior, es necesario pensar en el contenido que compartirás más allá de los formatos tradicionales (imágenes, videos, comunicados) que, aunque son útiles dentro de una estrategia de marketing de contenidos, no son suficiente por sí mismos. Algunos formatos de contenidos que podrías utilizar en tu colegio Webinars Se trata de una o varias clases magistrales brindadas a través de diversas plataformas de e-learning, que permiten establecer una relación cercana con tus clientes potenciales (San Emeterio y Toledano, 2015). Estos eventos sirven para generar datos de posibles interesados en el colegio, pues las personas se tienen que inscribir para poder participar en el webinar. E-Books Hace referencia a estudios, informes u otras publicaciones realizadas por la institución o sus profesores por sí mismos o en colaboración de otros actores relevantes en el sector. (San Emeterio y Toledano, 2015). Al igual que los webinars, estos deben tener como objetivo generar datos sobre los usuarios antes de permitirles descargarlos. Artículos Suelen publicarse en la página web o blog de la institución educativa, pueden tratar una inmensidad de temas y requiere de constancia en su publicación para generar tráfico. 4. Optimiza tu sitio web Tu sitio web puede convertirse en tu herramienta principal para la generación de leads, por lo que debe tener un equilibrio entre diseño e información; donde el diseño le permitirá al usuario navegar a través de sus páginas sin dificultades, mientras la información se provee de manera oportuna y ordenada. El blog de Rockcontent recomienda: utilizar palabras clave enfocadas en el público objetivo y con contenido interesante y de valor (Higuerey, 2020). Tomando en cuenta lo anterior, no solo tus visitantes saldrán de cada página encantados, sino que los algoritmos de los buscadores pueden favorecerte y posicionarte en los primeros lugares de búsqueda. 5. Sé constante La constancia es necesaria para mantenerse presente en la mente de los usuarios. Si solo publicas una vez al mes, es sumamente sencillo que tu audiencia se olvide por completo de ti. Además, los algoritmos de las redes sociales y otro tipo de buscadores tienen métricas para potenciar tu alcance, siempre y cuando cumplas con cierta dinámica y persistencia. Cómo ves, el marketing de contenido es fundamental para tu escuela, y constituye apenas uno de los primeros pasos para alcanzar la presencia online. Referencias Giraldo, Valentina (2021) Marketing de contenidos: la estrategia digital que debes conocer a profundidad. Rockcontent blog. https://rockcontent.com/es/blog/marketing-de-contenidos/ Higuerey, E. (2020) 6 tendencias del Marketing Educativo para el 2020 y qué indicaciones aportan. Rockcontent blog. https://rockcontent.com/es/blog/tendencias-de-marketing-educativo/ HINT Inbound Marketing. (2019) 5 estrategias en tendencia del marketing educativo. https://www.hint.mx/blog/5-estrategias-en-tendencia-del-marketing-educativo Kayzen. (2021) 10 Prácticas de Marketing Educativo para la Nueva Normalidad. https://blog.kayzen.mx/10-practicas-de-marketing-educativo-para-la-nueva-normalidad/ San Emeterio, B., y Toledano, F. (2015) Herramientas de marketing de contenido para la generación de tráfico cualificado online. Revista Opción, 31 (4), 978-996. ISSN: 1012-1587. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=31045569057

Conoce las ventajas de utilizar el data storytelling en instituciones educativas. ¿Qué es el Data Storytelling para centros educativos? La narrativa de datos es una técnica utilizada para presentar información y datos de manera efectiva y atractiva para un público objetivo. En el ámbito de los centros educativos, esta narrativa ha demostrado ser un recurso valioso para mejorar la comprensión de la información y tomar decisiones informadas. Esta técnica es útil para comunicar con eficacia el significado de un conjunto de datos a través de elementos visuales y una narración personalizada para cada público en particular de nuestro colegio (Tu Dashboard, 2020). Ventajas de utilizar la narrativa de datos en nuestro colegio En los centros educativos, la narrativa de datos es una herramienta que puede ser utilizada para mostrar una gran cantidad de información, como los resultados de las evaluaciones del profesorado, las opiniones de alumnos, el estado financiero del colegio, entre otros. Al emplear gráficos y visualizaciones atractivas, los líderes educativos pueden identificar patrones y tendencias en los datos con mayor facilidad y rapidez. Además, la narrativa de datos también puede ayudar a los directivos a identificar problemáticas y a tomar decisiones efectivas para abordarlas. Por ejemplo, si los resultados de las pruebas estudiantiles muestran una baja en el rendimiento en ciertas áreas, puedes utilizar esta información para implementar cambios en tu plan de estudios o en las estrategias de enseñanza. Pasos para utilizar la narrativa de datos en tu colegio Para utilizar la narrativa de datos en centros escolares necesitarás de 3 pasos: Cautivar a la audiencia Construir gráficos atractivos Contar una historia interesante Cautivar a la audiencia Lo primero es conocer a quién te dirigirás al presentar los resultados de tu análisis de datos. No es lo mismo dirigirse a los profesores, que hablarles a los alumnos, las familias o a los propietarios del colegio. Saber quién será tu público es fundamental en el Data Storytelling. Además de conocer a tu audiencia, deberás entender el contexto actual y cómo los datos podrían ayudar en dicha etapa. Por ejemplo, presentar datos de ventas podría ser inapropiado en un momento en el cual los directivos están enfocados en resolver una crisis interna con los profesores. Algunas preguntas que pueden ayudarte en este paso son: ¿Qué papel juega este público dentro del colegio? ¿Cuál es su interés actual? ¿Qué esperan obtener de tus conclusiones? Construir gráficos atractivos Si mostramos gráficos atractivos nos será más sencillo captar la atención de nuestra audiencia. Los gráficos atractivos también facilitan que la información se pueda fijar en la memoria de los interesados. Esto puede ayudarnos a garantizar que los datos presentados se consideren al tomar decisiones importantes. Es importante que mantengamos el foco en las problemáticas que nuestro público desea solucionar y no tanto en los datos en sí. De lo contrario, podríamos elegir información que en realidad no sea útil para el objetivo central que deseamos resolver. A esta técnica se le llama poner de relieve, que consiste en explorar los datos para identificar rápidamente aquellas conclusiones trascendentales en la resolución del problema principal de nuestra audiencia. Contar una historia interesante El último paso y el más importante de todos. Una vez que conocemos a nuestra audiencia y hemos creado gráficos atractivos y enfocados en su problemática, es momento de construir la historia que vamos a narrar. El Data Storytelling no se trata de inventar historias a partir de gráficos, sino de aprender a leer los relatos que viven dentro de los datos. Es decir, no somos creadores de historias, somos lectores de información. Tenemos que aprender a respetar la verdad que expresan los datos de nuestro colegio y no querer manipularla o tergiversarla de acuerdo con nuestra conveniencia. Elementos de una buena historia para data storytelling Una buena historia para narrativa de datos requiere de 5 elementos. 1. Personajes Personas afectadas por la historia que cuentan nuestros datos. Se refiere a todos aquellos que son protagonistas de nuestro relato; pueden ser los estudiantes, los profesores o algún departamento específico. 2. Entorno Consiste en explicar lo qué ocurre, con qué frecuencia y en qué contexto. Es todo el entorno que envuelve a los datos de nuestro colegio. 3. Trama Desafío que crea tensión o complicación en el centro educativo, pero que será resuelto al final de nuestro relato. 4. Momento Ajá Momento de explicar cómo la información ayudará a que el colegio sea exitoso. Aquí podemos exponer nuestras recomendaciones. 5. Gran revelación Es la gran verdad que estaba oculta dentro de nuestros datos y que hemos descubierto. La gran revelación es también la solución al desafío y el desenlace de la historia. En conclusión, la narrativa de técnica es una herramienta efectiva para mejorar la comprensión de la información en los centros educativos. Al presentar datos complejos a través de visualizaciones atractivas, los directivos pueden analizarlos de manera clara y concisa, lo que les permite tomar decisiones informadas y mejorar tanto el rendimiento como el funcionamiento general de la institución. Referencias Tu Dashboard (2020) ¿Que es la narración de datos o data storytelling? https://tudashboard.com/narracion-de-datos/

5 cosas que debes evitar en la celebración navideña de tu centro educativo. Es común que los colegios organicen fiestas o reuniones para que todo su personal, tanto académico como administrativo, celebre reunido la Navidad y el fin de año. Los directivos suelen ser los encargados de organizar y planear el convivio, así que te brindaremos algunos consejos para no cometer errores que puedan incomodar a tus invitados y sobre todo dañar la reputación y la imagen de tu centro. Una celebración mal organizada y desastrosa, lejos de motivar al personal, causará sentimientos negativos hacia la institución y críticas que pueden salir del entorno laboral y llegar a oídos de alumnos y padres de familia. 5 consejos para organizar una fiesta de Navidad para el personal de tu colegio 1. Planificación financiera Comenzamos con el consejo más lógico de todos, pero también uno de los más frecuentes. Si no tienes dinero para organizar una fiesta como es debido, es mejor abstenerse. Recuerda que las actividades forman parte de la imagen de la institución. Así que una fiesta limitada se asociará con un centro educativo con limitaciones, y nadie quiere sentirse parte de una institución así. Tampoco es necesario tirar la casa por la venta, pero toda reunión necesita de recursos económicos para realizarse. Muchos colegios asignan una partida especial al iniciar el año, y otros crean un fondo de ahorro que les ayude a amortizar el gasto. Cualquiera de estas opciones requiere de planeación y anticipación. Lo que nunca debes hacer es solicitarles a tus colaboradores que sean ellos quienes paguen por su propia fiesta. En primer lugar, es abusivo disponer del dinero ajeno; y, en segundo lugar, enviarás un mensaje negativo que afectará tu imagen institucional. 2. Calidad en alimentos y bebidas A la hora de organizar el presupuesto de tu fiesta navideña, no debes descuidar la calidad en los alimentos y bebidas, ya que son la parte esencial de cualquier reunión. Conocí el caso de un colegio cuyos directivos decidieron ahorrarse dinero contratando a una banquetera de bajo costo, el resultado fue que gran parte de los asistentes terminaron intoxicados y 3 maestros tuvieron que ser hospitalizados. Una buena fiesta es aquella que ofrece una alternativa de menús considerando distintos hábitos alimenticios y posibles alergias. No impongas un mismo platillo para todos, o si lo vas a hacer, al menos procura que este sea variado. Lo mismo aplica para las bebidas, considera que no todo el mundo toma gaseosas. 3. Amenidades alineadas con los valores del colegio Si tu fiesta navideña tendrá un show o amenidad, procura que esta sea acorde a tus valores institucionales. No sería congruente que si tu colegio promueve la inclusión y la igualdad de género, contrate a un comediante con chistes misóginos u homófobos. ¡Cuidado! No contrates ningún espectáculo sin antes conocer a detalle en qué consiste. Se trata de que tu personal pase un buen rato, no de que se sientan incómodos o agredidos. Lo mismo aplica para la música, sobre todo ahora que muchas canciones tienen letras cargadas de palabras altisonantes o violencia de género. Es necesario hablar anticipadamente con los músicos para prevenir este tipo de situaciones. 4. Evita los intercambios de regalos Es muy difícil que un intercambio de regalos no termine con algunas personas decepcionadas de lo que recibieron, recuerda que los sentimientos que la fiesta genere se asociarán con tu marca educativa. Por otra parte, tampoco es bueno obligar a nuestros colaboradores a invertir en un regalo, pues no sabemos qué situación económica imprevista pueden estar atravesando. Mejor enfócate en crear experiencias compartidas que fortalezcan el vínculo entre los miembros del personal. 5. Si vas a dar obsequios, que sean significativos No estás obligado a ofrecer regalos a tu personal, pero en caso de realizarlo procura que el obsequio cause una buena impresión e incremente el amor hacia tu marca. Además, con las redes sociales corres el riesgo de viralizarte por un mal regalo a tus colaboradores. Algunos colegios optan por comprar unos cuantos regalos costosos y efectuar un sorteo durante la fiesta. Esa es una buena manera de controlar el gasto. Jamás regales días libres a menos que quieras proyectarte como una escuela explotadora que cree que el descanso es un regalo y no una obligación. Tampoco regales objetos enfocados en mejorar la productividad dentro del colegio, por ejemplo, artículos de oficina para administrativos o material didáctico para profesores. Las canastas navideñas suelen ser una opción que gusta a la gran mayoría de nuestros colaboradores, especialmente si contienen productos de calidad. Siguiendo estos consejos, podrás organizar una fiesta navideña que no solo será disfrutada por todos, sino que también reforzará positivamente la imagen y la cultura de tu colegio.

Evita esas juntas de trabajo ineficientes donde se habla de todo y no se llega a nada. Seguro has estado en alguna reunión que comienza tarde, dura una eternidad y al final se habla de todo menos de los temas por los cuales fuiste convocado. Una de las actividades institucionales en la que más perdemos el tiempo son las reuniones de trabajo. La mayoría de ellas mal organizadas y mal planeadas por los directivos. Existen directores de colegios que desarrollan una fuerte adicción por convocar a reuniones, pues son una forma de reafirmar su poder y sentirse importantes. Incluso durante la pandemia hubo colegios que convocaron a juntas presenciales que pusieron en riesgo a su personal. Lo peor del caso es que en la mayoría de las ocasiones esas juntas ni siquiera eran necesarias. Consejos para organizar juntas laborales ¿Realmente es necesaria? Antes de convocar a una junta, pregúntate si es realmente necesaria. Si la información que vas a transmitir puede enviarse a través de un correo electrónico, un WhatsApp, un mensaje de voz o un oficio, entonces NO NECESITAS UNA JUNTA. ¡Sí, las reuniones innecesarias le hacen perder dinero a los colegios! Porque estarás malgastando el tiempo de tu personal. Tiempo que tu institución está pagando y se está despilfarrando en actividades superfluas en vez de acciones productivas. Sé consciente del costo de cada reunión Es fundamental que sepas cuánto te está costando cada reunión o junta en tu colegio. La manera de obtener ese costo es calculado el valor de cada hora de las personas que estás convocando y multiplicarlo por el tiempo que durará la junta. Convertir una junta en un valor monetario te hará consciente del verdadero valor del tiempo de tu personal. Créeme que cuando veas el monto total, no volverás a convocar a reuniones inútiles. Si después de estos 2 consejos, determinas que la junta es realmente necesaria, deberás realizarla de forma correcta y profesional. ¿Cómo organizar una junta o reunión eficiente y productiva? Elabora una lista de temas que se abordarán en la reunión y envíalo con antelación a todos los participantes. Establece por escrito los objetivos que deseas alcanzar al finalizar la junta. Prepara el material de apoyo que vas a utilizar y no lo satures de información. Concéntrate en los datos importantes para no perder el tiempo. Al concluirla, elabora una minuta con todos los puntos y acuerdos logrados, y envíala por correo electrónico al día siguiente a todos los participantes. Ejecuta un seguimiento periódico de los resultados, para saber si las acciones planteadas en la junta realmente se han llevado a cabo. Tipos de juntas de trabajo Diarias Son ideales para pequeños equipos de trabajo, y sirven para comunicar qué hicimos ayer, qué vamos a hacer hoy y qué bloqueos están impidiendo nuestras tareas. Semanales Recomendables para equipos de más de 5 personas y menos de 10. Nos permiten comunicar de forma breve cuál es nuestra actividad más importante de la semana y cuál será nuestra tarea prioritaria en la siguiente. Mensuales Perfectas para equipos de más de 10 personas. Ayudan a establecer objetivos de grupo. Es importante que exista un solo objetivo mensual para que todas las tareas estén enfocadas y coordinadas en él. De lo contrario, el equipo actuará de forma descoordinada. Anuales Para todo el personal del colegio. Son excelentes para informar cuáles serán las metas institucionales anuales. Por ejemplo, cuántos alumnos deseamos captar para el siguiente año y qué números esperamos facturar. Es necesario que las metas anuales sean realistas y alcanzables. Toda meta debe estar acompañada de las acciones concretas que llevarán a alcanzarlas. De lo contrario, las metas serán ambiguas. El establecimiento de metas depende del análisis de resultados del año anterior. He visto colegios que calculan sus proyecciones de alumnos de forma azarosa, sin basarse en datos reales, solo en corazonadas de los directivos. Las metas realistas provienen de analizar con minuciosidad la situación actual del mercado educativo y cuentan además con información que permite anticipar futuros comportamientos. Reglas para organizar una junta laboral productiva Agéndala con tiempo. Las juntas de imprevisto resérvalas para situaciones de emergencia que las justifiquen. Los colegios que trabajan con prisa son colegios desorganizados. Las reuniones deben durar menos de una hora. Lo ideal es 40 minutos. Al exponer, evita los rodeos. Sé concreto y ve directo al asunto. Evita presentaciones, saludos y protocolos. Es una actividad interna, no un evento público del colegio. Los participantes deben ser menos de 5 personas, de lo contrario es muy probable que se pierdan los objetivos de la reunión. No debes tener más de 2 reuniones al día. Las reuniones deben ser siempre la última opción para transmitir información. Pídeles a todos los participantes que silencien o apaguen sus teléfonos móviles. Asigna asientos para evitar que personas muy cercanas se sienten juntas, pues eso aumenta las posibilidades de distracción. Recuerda que lo más importante en cualquier junta de trabajo es predicar con el ejemplo. No pidas a tus subalternos acciones que luego tú mismo no podrás cumplir.

Administra la ficha de tu colegio en Google Mi Negocio y posiciónala con SEO local. ¿Qué es Google My Business? Google My Business es un servicio gratuito en el que puedes crear y administrar la ficha de tu centro educativo y tener el control de la información que se mostrará en Google Maps y en los resultados de búsqueda. La ficha muestra tu ubicación, dirección, número telefónico, horarios de atención, sitio web e imágenes. Mientras más información muestre, mejor se posicionará tu negocio en los resultados orgánicos de Google. ¿Cómo crear la ficha de un colegio en Google Mi Negocio? Para comenzar a tener presencia en esta plataforma necesitas acceder a este enlace: http://www.google.es/business/ Da clic en el botón “Obtener tu página”, introduce toda la información de tu centro educativo y finalmente solicita la verificación de este. Espera el tiempo indicado para recibir tu código; llegará a tus instalaciones, así que mantente pendiente. Cuando recibas el código de verificación, deberás introducirlo y así podrás concluir el proceso. Si un negocio no se verifica, este no aparecerá en Google. De acuerdo con el sitio oficial de My Business, «Las empresas verificadas en Google tienen el doble de probabilidades de que los usuarios las consideren de confianza» (Google, 2022). Ventajas de administrar la ficha de nuestro centro educativo El sitio de Google afirma que existen 3 grandes ventajas de gestionar nuestra presencia en Mi Negocio. Controlas la información que Google muestra de tu colegio Cuando los colegios no administran su información en internet, serán otras personas las que lo harán por ellos. Si nunca has creado tu ficha de My Business, es problable que algún guía local de Google ya lo haya hecho. Revisa si la información que alguien escribió es la correcta. Si tu colegio ya aparece y no fuiste tú quien lo creó, símplemente solicita la propiedad del mismo y concluye su verificación para poder tomar el control de la información. Puedes redactar una gran descripción de tu servicio, subir imágenes que muestren lo mejor de tus instalaciones y mostrar datos correctos para que te contacten fácilmente. No olvides complementar tu ficha agregando categorías y etiquetas. Te recomiendo utilizar las 3 categorías y las 10 etiquetas disponibles. Es forzoso mantener al día toda tu información. Si ocurriese algún cambio en tu oferta educativa, servicios, horarios o datos de contacto, deberás actualizarlo a la brevedad. Interactuas con tus alumnos y padres de familia Los estudiantes y padres de familia pueden escribir comentarios con respecto a la experiencia que vivieron en tu centro educativo. Las reseñas positivas son otro factor que mejora el posicionamiento. Es un hecho que los colegios que cuidan la calidad de su servicio suelen tener mayores comentarios positivos y por ello se posicionan mejor. Caso contrario son aquellos centros cuya mala gestión ha provocado molestias e inconformidad. No olvides responder los comentarios que las personas realicen sobre tu centro educativo. Agradece e interactúa con tus clientes. Te brinda estadísticas sobre cómo encuentran tu centro La mayor ventaja de administrar tu ficha es que tendrás acceso a las estadísticas de la misma. Allí descubrirás cómo encuentran tu colegio las personas, con qué búsquedas te asocia Google y cuántas personas te contactan telefónicamente desde esta plataforma. Utiliza la información de búsquedas indirectas para descubrir nuevas palabras clave que pueden ayudarte a optimizar tu sitio web y crear nuevo contenido. Las estadísticas te ayudarán a mejorar la información de tu ficha y optimizar tu SEO local. ¿Cómo mejorar el posicionamiento de tu colegio en Google Maps? Completa tu información Si deseas que tu colegio aparezca entre los primeros resultados de búsqueda, es indispensable que tu ficha de información esté completa y actualizada. Muchos colegios son temerosos a la hora de colocar su información, afectando así su SEO local. Al elegir la categoría "Educación", se puede incluir datos complementarios como la fecha de fundación de la escuela y el total de alumnos. Llena todo lo que puedas, evita dejar campos vacíos y verás que tus posibilidades de posicionamiento aumentarán. Utiliza palabras clave Una correcta estrategia de SEO local para My Business incluye una profunda investigación de keywords o palabras clave. Una vez que tienes identificadas cuáles son las búsquedas en las que quieres aparecer, deberás aplicar esas keywords tanto en la descripción como en las etiquetas y las respuestas a comentarios. También es preciso emplear esas palabras clave en tu sitio web y en el contenido que creas regularmente para nutrirla. Logra consistencia NAP Se refiere a la consistencia de 3 datos importantes para Google: nombre (name), dirección (address) y número de teléfono (phone). Estos datos deben escribirse exactamente igual tanto en tu sitio web, como en tus redes sociales y tu ficha de Google My Business. Te sorprendería saber la cantidad de colegios que tienen graves inconsistencias en el NAP. Evita que tu centro sea uno de ellos y coloca estos 3 datos de forma textualmente igual tanto en tu ficha de Google, como en el footer de tu sitio web. Algo tan aparentemente insignificante como escribir el número de tu local con una almohadilla # y luego con la abreviatura núm. puede afectar tu consistencia NAP y con ello tu posicionamiento local. Gestiona tus reseñas Solicita reseñas cada vez que tengas oportunidad. Una buena manera es crear un enlace directo y enviarlo a tus alumnos y sus familias. Evita pedirle a tus profesores y personal que escriban reseñas positivas de tu colegio, además de no ser ético, siempre es mejor que sean los verdaderos usuarios del servicio los que comenten. Google premia la honestidad, la transparencia y el cuidado por los detalles. Solicítale a tu departamento de Marketing que se encargue de administrar tu ficha en My Business y realizar las mejoras necesarias para que tu colegio tenga una presencia impecable en Google, ya verás los resultados positivos que eso conlleva. Esperamos que estos consejos te ayuden a mejorar tu presencia en Google Maps. Si necesitas, no dudes en contactarnos. Referencias Google (2022) Te damos la bienvenida a un Perfil de Negocio en Google - Ayuda de Perfil de Negocio de Google. https://support.google.com/business/answer/6300665?hl=es-419

Figuras retóricas para usar en las campañas publicitarias de tu colegio. La escritura de textos publicitarios o copywriting suele emplear recursos literarios que le ayudan a proyectar emociones y sensaciones en las audiencias. Su finalidad es lograr que el mensaje sea más significativo y memorable. Al escribir no solo transmitimos ideas, también podemos comunicar estados de ánimo gracias al uso de figuras retóricas que llevan nuestro discurso a niveles de mayor creatividad. Para Durand (1982) la retórica es la herramienta intelectual que permite pasar del "lenguaje propio" al "lenguaje figurado" para lograr una comunicación más activa, mediante la interpretación. No es de sorprender que con estos atributos las figuras retóricas sean tan utilizadas en la publicidad. Tipos de figuras retóricas en la redacción publicitaria De repetición Son las figuras retóricas por excelencia, consisten en reiterar un elemento del mensaje para lograr un efecto sonoro que facilite la recordación del discurso. No sólo podemos usar la repetición de forma escrita, también podemos hacerlo de forma visual. Por ejemplo, repetir una imagen mostrando un antes y un después es algo muy frecuente en publicidad. Las figuras retóricas de repetición más utilizadas en publicidad son: anáfora, epífora, aliteración y retruécano. Anáfora Repetir una misma palabra al comienzo de varias frases. Esta figura se utiliza mucho en la redacción de discursos, pero también se utiliza en publicidad para enfatizar una idea. “El futuro es desafiante. El futuro es de los mejores. El futuro es tuyo”. Epífora Similar a la anáfora, pero ahora la palabra se repite al final de cada frase. “Para ser independiente, estudia. Para triunfar, estudia. Para ser mejor, estudia”. Aliteración Consiste en repetir sonidos existentes en palabras contiguas para lograr un efecto de sonoridad. “Mejor mejora mejoral”. Este eslogan para promocionar un analgésico fue creado por el dramaturgo y poeta mexicano Xavier Villaurrutia. Es muy ingenioso porque cada repetición agrega una letra hasta formar el nombre del producto, pero también transmite la idea de que no existe mejor analgésico. Retruécano Es repetir una frase, pero invirtiendo el orden de los elementos. Es muy útil para lograr que las personas reflexionen al plantear situaciones contrastantes. “Debes trabajar para vivir, no vivir para trabajar”. De similitud Son aquellas figuras retóricas que juegan con el parecido de los elementos, ya sean palabras o ideas. También aplican a las imágenes, por ejemplo, los famosos memes de “expectativa” y “realidad”, hacen uso de la similitud para hacernos reír. Las figuras retóricas de similitud más utilizadas en publicidad son: hipérbole, metáfora, antítesis, paradoja y metonimia. Hipérbole Consiste en exagerar la realidad para captar la atención o darle fuerza expresiva al mensaje. “No hay mejor superpoder que la educación, pues te hace vencer cualquier adversidad”. La hipérbole se utiliza con mayor frecuencia en las imágenes, mostrando situaciones exageradas. Sin embargo, debemos dejar muy en claro que se trata de una magnificación, de lo contrario caeremos en publicidad engañosa. Metáfora Junto con la hipérbole, la metáfora es una de las figuras retóricas más utilizadas en publicidad. Se basa en establecer una relación de semejanza entre un término imaginario y otro real. Nos ayuda a crear imágenes expresivas y transmitir así ideas complejas que conecten con las emociones de la audiencia. “La educación es el agua que hace florecer los talentos”. Antítesis Se trata de oponer dos ideas empleando palabras o frases con significados contrarios pero que al unirse comunican nuestro mensaje. “Nuestra grandeza está en cuidar los pequeños detalles”. Paradoja Es un tipo de antítesis cuya particularidad es oponer ideas contradictorias porque son mutuamente excluyentes pero que forman mensajes inspiradores. “En este colegio está prohibido prohibir”. Metonimia Esta figura consiste en nombrar una cosa o idea con el nombre de otra, por supuesto que ambos conceptos están unidos por una relación de causalidad o dependencia. “Forjamos líderes”. Aunque el verbo “forjar” se refiere a darle forma a un metal, se relaciona con la educación porque para ambas acciones requieren de un gran esfuerzo. De todos los sectores productivos, el educativo es quizá el menos creativo a la hora de construir campañas publicitarias. Casi todos los colegios terminan repitiendo el mismo discurso. Las mismas palabras y hasta el mismo tipo de imagen y diseño. La incorporación de figuras retóricas en nuestro copywriting puede ser un buen comienzo para empezar a salir de estructuras rígidas y atrevernos a utilizar elementos disruptivos que nos hagan diferenciarnos de la competencia. Referencias Durand, J. (1982) Retórica e imagen publicitaria. 81–115.

7 estrategias que puedes aplicar en tu centro educativo y sus ventajas. Todo colegio, tanto público como privado, persigue objetivos institucionales que desea lograr en un plazo de tiempo establecido. Un objetivo es un punto al cual deseamos llegar, pero para hacerlo necesitamos de estrategias adecuadas, ya que estas serán el mejor camino para llegar al destino. ¿Qué es una estrategia de marketing para colegios? Una estrategia de marketing educativo es un plan que comprende acciones específicas que podemos monitorear y medir para ir evaluando la efectividad de esta. Es muy importante que las estrategias que utilicemos estén acordes con nuestros valores. A continuación, te presento algunas estrategias de marketing educativo para que las conozcas y analices cuál de ellas puedes aplicar a tu colegio. 7 estrategias de marketing educativo para aplicar en colegios privados 1. Estrategias de alcance y crecimiento Las estrategias de alcance se dividen en 4: Local. Regional. Nacional. Internacional. ¿Cuál de ellas le conviene más a tu colegio? Dependerá de sus intereses y metas institucionales. Local Una estrategia local se usa más en los primeros niveles educativos, debido a que los padres sienten mayor seguridad con escuelas cercanas a sus casas o centros de trabajo. Regional En la Educación Media o Media Superior pueden emplearse estrategias regionales, pues existe mayor probabilidad de permitir la movilidad de los hijos, especialmente si trata de ciudades o poblados cercanos. Nacional En Educación Superior es más frecuente encontrar estrategias nacionales, pues la movilidad se da con mayor frecuencia e incluso llega a ser deseable por algunos padres de familia que desean que sus hijos desarrollen más independencia y responsabilidad. Internacional Las estrategias a nivel internacional son menos comunes y se reservan mayormente para posgrados. Los colegios que busquen estrategias internacionales deben estar conscientes de que los servicios que oferten necesitan cumplir con estándares internacionales de calidad. Del Vecchio, Crissien, García y Patiño (2017) en su estudio nos comenta que el marketing educativo debe ser integrado en las instituciones, universidades privada, como una herramienta para establecer su presencia en el mercado nacional e internacional (citados por Suysuy y Taira, 2018). Con la actual digitalización de servicios educativos, muchas universidades abrieron sus servicios a alumnos de otros países. Incluso la contratación de maestros ya tiene un carácter más internacional, lo que suele aumentar la competencia y la calidad. 2. Estrategias temporales y de captación Las estrategias por temporalidad se utilizan mucho en los colegios porque la compra de servicios educativos suele reflexionarse mucho antes de tomar la decisión final, no solo por el factor económico, también por el compromiso que adquirimos durante un tiempo determinado. Es valioso que los colegios cuenten con datos que les permitan identificar las temporadas de mayor captación de interesados y también las de mayor número de inscripciones. De esta manera podemos diseñar promociones y ofertas para impulsar esos momentos de mayor actividad o, en caso contrario, activar las temporadas más bajas. 3. Estrategias competitivas y publicitarias Consisten en revisar y monitorear las acciones que realiza nuestra competencia. Generalmente, es con el fin de imitar o mejorar acciones exitosas. Francamente, no recomiendo imitar lo que hacen otros colegios (aunque muchas escuelas imitan a otras sin darse cuenta). Siempre es mejor ser original para poder diferenciarnos y no ser del montón. Uno de los mayores problemas del Marketing Educativo es que las campañas publicitarias de muchos colegios carecen de creatividad y se limitan repetir el mismo mensaje y hasta el mismo tipo de imágenes. 4. Estrategias de posicionamiento en el mercado Están enfocadas a aprovechar oportunidades del mercado. Para desarrollarlas debemos basarnos de investigaciones de mercado, datos demográficos y socioeconómicos. ¿Qué nivel educativo tendrá mayor demanda según la distribución poblacional por edad? ¿Qué licenciaturas tendrán mayor demanda en el futuro? 5. Estrategias de satisfacción en el servicio Son todas las que se centran en mejorar la calidad de nuestro servicio educativo. Ejemplos de ellas son las certificaciones de planes de estudio, la capacitación docente o los proyectos de mantenimiento o infraestructura. 6. Estrategias de mejora del precio Son aquellas que juegan con el precio para captar más alumnado o incrementar el margen de utilidad. Aquí se engloban las promociones, becas, descuentos y aumentos en el costo de las colegiaturas. Un error común en escuelas es no contar con estrategias para la fijación de precios. A veces ni siquiera se consideran todos los costos necesarios para la realización del servicio, y el precio termina siendo un cálculo estimado que en ocasiones no es redituable. 7. Estrategias de publicidad y promoción Son todas aquellas que buscan aumentar la notoriedad del colegio a través de mensajes que se emiten en un tiempo específico por diferentes medios. Para este tipo de estrategias hay que considerar siempre el presupuesto con el que contamos, el tiempo que disponemos para desarrollarlas y los beneficios que esperamos obtener. Toda campaña publicitaria necesita de un informe, un guion, una lista de requerimientos, un calendario de producción y otro de ejecución. 6 pasos para crear una estrategia de marketing educativo 1. Definir objetivos claros Antes de hacer algo, debemos saber qué queremos conseguir. ¿Deseamos aumentar el número de inscripciones? ¿Mejorar nuestra reputación? ¿Expandirnos a nuevas áreas geográficas? 2. Conocer a nuestro público objetivo No todos los estudiantes o padres de familia son iguales. Es crucial entender sus necesidades, deseos y preocupaciones para poder dirigirnos a ellos de manera efectiva. 3. Analizar la competencia ¿Qué están haciendo otros colegios en el mercado? Estudiar sus acciones nos puede dar una idea de qué estrategias son efectivas y cuáles no. Pero recuerda, siempre es mejor ser innovador y no simplemente copiar a los demás. 4. Elegir los canales adecuados No todos los medios son adecuados para todas las escuelas. Tal vez tu colegio se beneficie más de las redes sociales, mientras que otro encuentre más efectivo el marketing por correo electrónico o las charlas presenciales. 5. Establecer un presupuesto Como en cualquier proyecto, es esencial saber con cuántos recursos contamos. Esto nos ayudará a priorizar acciones y a medir el retorno de inversión. 6. Monitorear y ajustar Una vez que nuestra estrategia esté en marcha, es importante medir su efectividad y hacer ajustes según sea necesario. Esto nos ayudará a lograr nuestros objetivos. Dedica tiempo y esfuerzo a mejorar tu estrategia y obtendrás resultados sorprendentes en tu institución. Espero que estos consejos te ayuden a seleccionar las mejores estrategias para hacer crecer a tu institución educativa. Referencias Sarrías Martín, Luigi (2018) School Marketing. Cuando al cliente le llamamos alumno. Profit Editorial. SUYSUY, E.J.y TAIRA, D. E. (2018) Estrategias de marketing educativo para el posicionamiento de una Institución Educativa-2018.–Rev.Horizonteempresarialabril–julio2019;VOL6/N°1. ISSN2313-3414