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- Principales autores del marketing educativo en español
Esto es lo que aprenderás Autores destacan que el marketing educativo integra calidad docente, gestión de reputación y satisfacción comunitaria. El empleo de herramientas digitales como SEO, redes sociales y analítica web es crucial para captar y retener estudiantes. La calidad educativa se fortalece mediante una cultura que promueva el desarrollo profesional del profesorado y una gestión participativa. La adaptabilidad y la diversificación de ingresos a través de programas innovadores son esenciales para el crecimiento. 11 autores del marketing educativo en español La evolución de la mercadotecnia dentro del sector académico ha transitado de una visión meramente táctica y promocional hacia un modelo de gestión integral, donde la calidad pedagógica y la identidad institucional se sitúan en el centro de la estrategia. Este desarrollo profesional no ha sido casual, sino el resultado del rigor académico y la experiencia en campo de diversos autores que, desde Iberoamérica, han transformado la forma en que los colegios y universidades comprenden su relación con la comunidad. Explorar la obra de estos especialistas permite entender que el marketing educativo, lejos de ser una herramienta superficial de captación, es una disciplina que exige un profundo conocimiento de los datos, la comunicación ética y el diseño de experiencias significativas para las familias. A continuación, presentamos un análisis de las figuras más influyentes que han construido el andamiaje teórico y práctico del sector en nuestra lengua, comenzando por el pionero cuya visión estableció los cimientos de esta especialidad. Juan Manuel Manes (Argentina) Juan Manuel Manes es el pionero del Marketing educativo en español. Juan Manuel Manes es considerado el pionero del marketing educativo en español. Desde finales de la década de los ochenta comenzó a asesorar instituciones de diferentes niveles, perfilando un modelo de gestión que integra la planificación de mercado, la calidad de la oferta académica y el liderazgo organizacional. Poseedor de una trayectoria marcada por la consultoría y la formación de directivos en el ámbito educativo, además de su participación como conferencista en diversos países de Iberoamérica. A lo largo de su carrera, ha trabajado con colegios, universidades, centros de formación y programas de extensión para mostrar que el marketing, bien entendido, trasciende la publicidad y se convierte en una visión integral que involucra la calidad docente, la experiencia del estudiante y la reputación institucional. Las ideas de Juan Manuel Manes ofrecen una hoja de ruta clara y probada, convirtiéndolo en un referente indiscutible dentro del marketing educativo en el mundo de habla hispana. “Marketing para instituciones educativas” (Ediciones Granica, 1997) El primer libro de Manes es “Marketing para instituciones educativas” (1997), que alcanzó varias ediciones y superó los 50.000 ejemplares vendidos, situándose como una referencia temprana y fundamental para la comunidad hispanohablante. “Gestión estratégica para instituciones educativas” (Ediciones Granica, 1999) Dos años más tarde, en 1999, dio continuidad a su trabajo con “Gestión estratégica para instituciones educativas”, donde profundizó en la importancia de la planificación, la calidad y el liderazgo institucional. “Marketing digital para instituciones educativas: guía para captar y fidelizar alumnos en entornos virtuales” (Ediciones Granica, 2023) En 2023, Manes regresó con fuerza al panorama editorial, con el libro “Marketing digital para instituciones educativas”, en coautoría con Aarón Rosette. La obra combina enfoques tradicionales con prácticas actuales de posicionamiento en línea, uso de redes sociales y optimización web. En conjunto, estos tres volúmenes ofrecen un recorrido completo por los fundamentos del marketing educativo: desde el diseño de planes de promoción en instituciones de todos los niveles hasta la introducción de herramientas digitales que se ajustan a las demandas de la era actual. Miquel Rossy (España) Miquel Rossy es el mayor experto en branding para colegios. Miquel Rossy es un referente en el ámbito del marketing educativo y la gestión de la marca personal de los docentes. Su trayectoria combina la docencia en instituciones de prestigio con la asesoría en estrategias de branding y comunicación escolar. Rossy, filólogo y diseñador gráfico, ha trabajado durante años en escuelas y universidades como profesor y docente colaborador en programas de Comunicación. A partir de esta experiencia, comprendió que la identidad de una institución —y de cada uno de sus integrantes— es determinante para su reputación y competitividad. En sus libros, Rossy aborda la importancia de alinear la estrategia de comunicación con la cultura de cada centro. Para él, el profesorado es un pilar fundamental de la marca escolar, ya que son quienes transmiten los valores y la esencia de la institución. “El secreto del Marketing educativo” (Editorial Santillana, 2020) “El secreto del marketing educativo” evidencia que la verdadera fuerza de un centro escolar no se limita a la identidad gráfica o a un discurso corporativo, sino que nace de la labor diaria y colaborativa de su profesorado. A través de una cultura interna que impulse el criterio y la formación continua de quienes guían a los estudiantes, este libro revela cómo la marca de la escuela se consolida desde el núcleo: la vocación, el compromiso y el liderazgo de sus profesores. “Profes que marcan” (LID Editorial, 2024) En “Profes que marcan” (2024), Rossy da un giro hacia el desarrollo profesional individual. Desde la construcción de una marca personal sólida hasta la capacidad de inspirar a colegas y estudiantes, el libro ofrece ejercicios y ejemplos prácticos para que cada docente defina sus fortalezas, afinidades y metas. Rossy subraya que, al impulsar la proyección personal del profesor, se fomenta también un liderazgo educativo más firme y cercano, capaz de influir de manera positiva en la comunidad. Rafael Agüero Meixueiro (México) Rafael Agüero es considerado el maestro de las ventas educativas. Rafael Agüero Meixueiro ha construido una sólida trayectoria en el ámbito del marketing y las ventas orientadas a la educación, combinando el uso de herramientas digitales con el desarrollo de competencias comerciales. Como director general de KPTA Marketing Educativo —empresa que fundó en 2011—, ha liderado una estrategia de crecimiento basada en cuatro pilares: la publicación de contenidos especializados para colegios, la implementación de planes de marketing digital, la formación de equipos directivos y docentes y el diseño de programas de lealtad. Todo ello le ha permitido ofrecer soluciones integrales que abarcan tanto la fase de reclutamiento de estudiantes como la fidelización a largo plazo. En este sentido, Rafa ha puesto un acento especial en la adopción de inbound marketing y en la integración de herramientas digitales que ayuden a los colegios a mejorar su visibilidad y a atender de manera personalizada a potenciales familias. “Inscripción es… ¡Cuestión de ventas!” ( Epicbook, 2025) Su libro “Inscripción es… ¡Cuestión de ventas!” (2025) resume la filosofía que ha guiado su carrera: la captación de estudiantes necesita plantearse con la misma rigurosidad que cualquier proceso comercial exitoso, enfatizando el trato cercano, el conocimiento profundo de las necesidades de la comunidad educativa y la utilización estratégica de canales digitales para transmitir un mensaje coherente y atractivo. Agüero demuestra que el éxito en inscripciones no depende solamente de la promoción publicitaria, sino también de crear relaciones de confianza y una experiencia de calidad para quienes llegan a la institución. A través de relatos en los que nos cuenta sus experiencias asesorando colegios en Iberoamérica, Rafel aprovecha esas historias para darnos una clase magistral sobre ventas, procesos de matrícula y cómo posicionarnos en un mercado educativo altamente competitivo. Luiggi Sarias Martí (España) Luiggi Sarias es el creador del concepto “dayketing”. Luiggi Sarrias Martí es reconocido por acuñar el término “dayketing” y adaptar ese enfoque creativo al ámbito escolar. Con una larga trayectoria en publicidad y marketing directo, ha colaborado con más de 35 instituciones educativas y diversas marcas de prestigio. “School Marketing: Cómo vender más siendo un centro de enseñanza” (Profit Editorial, 2018) En 2018 publicó “School Marketing: Cómo vender más siendo un centro de enseñanza”, donde expone la necesidad de usar estrategias de comunicación y promoción enfocadas en la singularidad de cada escuela. Dentro de su propuesta, Sarrias sostiene que el marketing, bien llevado, puede ser clave para incrementar la matrícula y, sobre todo, fortalecer la reputación del centro. El concepto de “dayketing” —basado en el aprovechamiento de fechas y momentos relevantes— se adapta al entorno educativo para crear experiencias memorables que conecten con el público objetivo. Para Luiggi Sarrias, la creatividad es el factor determinante a la hora de diseñar planes de marketing escolar. Más que limitarse a los métodos tradicionales de publicidad, su enfoque parte de la innovación, la exploración de nuevas vías de comunicación y un uso estratégico de los recursos digitales. Aarón Rosette (México) Aarón Rosette es el mayor experto en datos y estudios de mercado para el sector educativo. Aarón Rosette se ha consolidado en los últimos años como una voz esencial dentro del marketing educativo en México y en otros países de habla hispana. Con un enfoque eminentemente práctico, Rosette combina el análisis de datos con la investigación de mercado para que las instituciones diseñen estrategias de captación y retención ajustadas a la realidad de su entorno. Con estudios especializados en mercadotecnia y amplia experiencia como consultor, Rosette ha fundado Mkt Edu, una agencia centrada en proyectos de investigación de mercado para instituciones de diferentes niveles educativos. Rosette se ha especializado en la gestión de páginas de colegios en LinkedIn, desarrollando estrategias para fortalecer la visibilidad y credibilidad de las instituciones en esta plataforma. Actualmente, es considerado un referente obligado en temas de datos, métricas y estudios de mercado para colegios y universidades. “Marketing digital para instituciones educativas: guía para captar y fidelizar alumnos en entornos virtuales” (Ediciones Granica, 2023) Su libro, “Marketing digital para instituciones educativas” (2023), en coautoría con Juan Manuel Manes, entrelaza los pilares conceptuales de la promoción escolar y universitaria con las últimas tendencias en optimización de motores de búsqueda (SEO), redes sociales y analítica web. De este modo, Manes y Rosette plantean un conjunto de métodos que permiten no solo atraer a futuros estudiantes por medios digitales, sino también mejorar su experiencia, incrementar el engagement y garantizar la fidelidad a largo plazo. Víctor Núñez Fernández (España) Víctor Núñez Fernández es un experto en temas de comunicación institucional. Víctor Núñez Fernández es un profesional de la comunicación y el marketing con amplia experiencia en el sector educativo, tanto desde la perspectiva periodística como desde la empresarial. Con formación en Ciencias de la Información y un doctorado en Periodismo, ha trabajado en medios impresos y digitales, llegando a dirigir áreas comerciales y de marketing en reconocidas publicaciones relacionadas con la educación. Como director de SchoolMarket y CEO de Éxito Educativo, ha liderado proyectos enfocados en promocionar la innovación en colegios y universidades, prestando asesoría en temas que van desde la segmentación de audiencias hasta la creación de contenidos específicos para entornos en línea. Su trayectoria combina la investigación académica con la práctica empresarial, buscando siempre optimizar la forma en que los centros comunican su propuesta de valor en un mercado saturado de ofertas y en constante evolución. “Marketing educativo: Cómo comunicar la propuesta de valor de nuestro centro” (Ediciones SM, 2017) En 2017 publicó el libro “Marketing educativo: Cómo comunicar la propuesta de valor de nuestro centro”, donde propone un enfoque práctico y detallado para que las instituciones escolares definan su identidad y transmitan con claridad sus fortalezas. A lo largo de la obra, Núñez Fernández subraya la relevancia de entender a la comunidad educativa como la base de toda estrategia: padres, estudiantes y personal administrativo. También destaca la importancia de la comunicación digital y la relación con los medios como vías indispensables para ganar visibilidad y credibilidad ante un público cada vez más informado y exigente. Lina María Echeverri Cañas (Colombia) Lina Echeverri es una destacada figura en temas de gestión de universidades. Lina Echeverri es reconocida por su enfoque innovador y por su capacidad de conectar la teoría académica con la práctica empresarial. Además de su producción académica, Echeverri ha desarrollado una trayectoria en la que ha combinado la docencia con la gestión y dirección de programas universitarios. Ha recibido múltiples reconocimientos nacionales e internacionales por su contribución al sector educativo. Entre otras distinciones, ha sido valorada por su excelencia pedagógica y reconocida como una figura destacada en branding en Latinoamérica, lo cual la ubica como referente para quienes buscan nuevas formas de impulsar la competitividad de sus instituciones. “Marketing para instituciones de educación superior: Cómo crear valor extraordinario” (Editorial Universidad del Rosario, 2002) Su libro de 2002, “Marketing para instituciones de educación superior: Cómo crear valor extraordinario”, surgió como respuesta a las necesidades cambiantes de formación profesional, el auge de la tecnología y la aparición de nuevas competencias que demanda el mercado laboral. Un punto que distingue la obra de Echeverri es su énfasis en la colaboración entre unidades académicas y áreas de marketing, reclutamiento y admisiones, planteando una estrategia integral para la prospección y permanencia de estudiantes. Con un lenguaje accesible, propone planes de marketing enfocados en la experiencia del aspirante y en la construcción de relaciones a largo plazo. Esta perspectiva no solo mira las métricas de captación, sino que también subraya la importancia de la calidad de la enseñanza y la solidez de la marca educativa. Alicia Perelló (España) Alicia Perelló es experta en estrategias de contenidos digitales. Desde su rol como responsable de marketing y admisiones en diversos centros, Perelló ha comprobado de primera mano que la comunicación estratégica y la optimización de recursos digitales son fundamentales para consolidar la reputación de una escuela y hacerla crecer de manera sostenible. Con un marcado interés en el branded content y las estrategias digitales, Alicia Perelló ha desarrollado amplia experiencia en redacción publicitaria. Su dominio del inglés y su práctica constante del alemán le permiten desenvolverse con soltura en entornos internacionales, asumiendo retos con entusiasmo y dedicación. En permanente formación, aplica sus conocimientos de comunicación en ámbitos tan variados como la organización de eventos, la gestión de redes sociales y el desarrollo de soluciones de marketing, incluidas sus habilidades con C++. “Marketing educativo: Guía práctica para aumentar las matrículas y la visibilidad de tu institución educativa” (2023) En esta obra, la autora comparte un método claro y organizado que va más allá de la promoción en redes sociales: plantea tácticas de email marketing, el desarrollo de actividades extracurriculares y la implementación de campus de verano como vías para diversificar los ingresos de la institución. También subraya la importancia de los indicadores de rendimiento (KPIs) a la hora de evaluar resultados, abarcando desde el número de solicitudes de admisión hasta la satisfacción de las familias. Con un enfoque práctico, la autora propone estrategias y consejos que permiten a directivos y equipos de marketing enfocar mejor sus esfuerzos, aprovechar las oportunidades de crecimiento y, ante todo, consolidar la posición de su centro en un mercado educativo cada vez más competitivo. José Romero Vela (Perú) José Romero Vela es el autor del primer libro de Marketing educativo editado en Perú. José Romero, con una profunda trayectoria en marketing digital y comunicación institucional, ha ejercido un rol transformador en el ámbito del marketing educativo en Iberoamérica. Romero considera la escuela no solo como un centro de enseñanza, sino como un agente de cambio cultural y social. Aboga por una integración efectiva entre la propuesta de valor de las instituciones educativas y su representación de marca, subrayando la importancia de una cultura interna donde se valore el desarrollo profesional y la participación del profesorado. Su enfoque destaca por su capacidad para forjar conexiones auténticas entre las escuelas, sus alumnos y la comunidad más amplia, demostrando cómo la educación puede beneficiarse significativamente de las estrategias de marketing bien implementadas. “Marketing educativo para colegios privados” (Mesa Redonda, 2024) El texto propone un marco estratégico que enfatiza la sostenibilidad y la rentabilidad en un panorama educativo cada vez más competitivo, invitando a directores y gestores a concebir sus instituciones como entes activos de cambio social y cultural. Una de las ideas más destacadas del libro es la importancia de partir de la filosofía institucional para diseñar planes de marketing coherentes con la identidad de cada centro. El autor introduce conceptos como la educomunicación, edumarketing y buyer familia, adaptando las estrategias clásicas de marketing a las nuevas generaciones de estudiantes, quienes tienen hábitos de consumo digital muy marcados. Para ello, propone un plan de marketing y comunicación detallado, con herramientas prácticas que facilitan su implementación en el día a día de la gestión escolar. Jaime García Crespo (España) Jaime García Crespo es un referente en temas de gestión escolar y funciones directivas. Jaime García Crespo es un directivo y consultor español que ha dedicado gran parte de su trayectoria al desarrollo de modelos de gestión y estrategias de mejora para centros escolares y universidades. Dentro de su experiencia profesional, ha ejercido funciones directivas en grupos educativos y ha desempeñado cargos de responsabilidad en recursos humanos, finanzas y gestión de compras. Además, ha colaborado como profesor y ponente en distintos programas de formación directiva para escuelas, compartiendo su visión sobre la planificación estratégica y el liderazgo dentro del sector. “Fundamentos del marketing educativo” ( Wolters Kluwer Educación, 2014) Su libro “Fundamentos del marketing educativo” (2014) se ha convertido en un referente para entender la aplicación de estrategias de mercadeo al ámbito escolar. En esta obra, García Crespo propone un enfoque integral que va más allá de la promoción de la oferta académica, impulsando la gestión por procesos y la coordinación del equipo docente como puntos clave para potenciar la identidad de cada centro. La publicación también reflexiona sobre la importancia de atender las demandas de las familias e implementar nuevas tecnologías de forma coherente con el proyecto pedagógico. Carlos Llorente Alonso (España) Carlos Llorente destaca por su capacidad estratégica para aplicar el marketing educativo. Carlos Llorente es un influyente consultor en marketing educativo, conocido por su habilidad para desarrollar estrategias de captación y fidelización de alumnos que transforman instituciones educativas en marcas dinámicas y socialmente activas. A través de su carrera, Llorente ha demostrado que la calidad de una escuela se refleja directamente en la efectividad de su cuerpo docente y en cómo estos interactúan con los estudiantes y sus familias. Su enfoque subraya la necesidad de una cultura interna colaborativa donde el criterio y el desarrollo profesional del personal docente sean prioritarios, reconociendo que son ellos quienes realmente consolidan la reputación y el impacto de la institución educativa en la comunidad. “Marketing educativo: Captación y fidelización de alumnos” (ESIC, 2017) La obra plantea un enfoque que mira al colegio como algo más que una simple institución: se trata de una marca viva, capaz de transformarse e influir en su entorno social. Un aspecto sobresaliente de su libro es la insistencia en la flexibilidad y la adaptación de los centros a las necesidades específicas de su comunidad educativa. Carlos documenta cómo aquellas instituciones que invierten en marketing suelen experimentar un aumento en las matrículas, al tiempo que refuerzan la conexión afectiva de los alumnos con el colegio. A lo largo de las páginas, Llorente describe experiencias concretas de colegios con los que ha colaborado, mostrando cómo la experiencia del cliente (familias y estudiantes) y el marketing digital pueden convertirse en pilares clave para un centro escolar. #MarketingEducativo #MktEdu #MercadotecniaEducativa Referencias Agüero, R. (2025). Inscripción es… ¡Cuestión de ventas! (Spanish Edition). Epicbook. Echeverri Cañas, L. M. (2022). Marketing para instituciones de educación superior: Cómo crear valor extraordinario (Administración). Editorial Universidad del Rosario. García Crespo, J. (2014). Fundamentos del marketing educativo (1.ª ed.). Wolters Kluwer Educación. Llorente, C. (2017). Marketing educativo: Captación y fidelización de alumnos . ESIC. Manes, J. M. (2005). Gestión estratégica para instituciones educativas: Guía para planificar estrategias de gerenciamiento institucional . Ediciones Granica. Manes, J. M. (2005). Marketing para instituciones educativas: Guía para planificar la captación y retención de alumnos . Primera edición. Granica. Manes, J. M., y Rosette, A. (2023). Marketing digital para instituciones educativas: Guía para captar y fidelizar alumnos en entornos virtuales . Ediciones Granica. Núñez Fernández, V. (2017). Marketing educativo: Cómo comunicar la propuesta de valor de nuestro centro (Biblioteca Innovación Educativa n.º 19). EDICIONES SM. Perelló, A. (2023). Marketing educativo: guía práctica para aumentar las matrículas y la visibilidad de tu institución educativa . Edición Kindle. Romero Vela, J. (2024). Marketing educativo: para colegios privados . 1.ª edición. Mesa redonda. Rossy Ramirez, M. (2020). El secreto del marketing educativo . Santillana. Rossy, M. (2024). Profes que marcan . 1.ª edición. LID Editorial. Sarrias Marti, L. (2018). School Marketing: Cómo vender más siendo un centro de enseñanza . Profit Editorial. Sobre el autor Mkt Edu Agencia mexicana de marketing educativo especializada en estudios de mercado, análisis de datos y consultoría SEO para colegios privados en Iberoamérica.
- Mujeres líderes del marketing educativo en España
Esto es lo que aprenderás Influencia del liderazgo femenino en la transformación de los procesos de comunicación y captación de alumnos en España. La integración estratégica de herramientas tecnológicas de vanguardia en el diseño de embudos de conversión. Cómo la fusión entre la pedagogía, la neurociencia y las disciplinas de gestión positiva permite rediseñar las propuestas de valor. Las claves para el desarrollo de identidades de marca sólidas y estrategias de comunicación omnicanal que faciliten la expansión. Con motivo del Día Internacional de la Mujer , destacamos el trabajo de trece profesionales cuyo talento y visión innovadora están redefiniendo cómo las instituciones educativas españolas conectan con sus comunidades y potencian su matriculación. Estas mujeres no solo ocupan posiciones de liderazgo, sino que también inspiran con resultados reales, estrategias diferenciadoras y perspectivas únicas que trascienden el marketing tradicional, ofreciendo un valor tangible y relevante para la educación actual. Alicia Perelló: estrategia internacional y creatividad en marketing educativo Alicia Perelló es una figura destacada en el marketing educativo con amplia experiencia internacional, actualmente desempeñándose como Head of Marketing and Admissions en MAGNO International School , parte de Orbital Education . En el prestigioso Newton College, Alicia lideró con éxito las áreas de marketing, comunicación y relaciones externas, implementando campañas bilingües que aumentaron significativamente la visibilidad y captación del centro educativo. Su habilidad para gestionar entornos multiculturales y multilingües, gracias a su dominio del inglés y conocimiento del alemán, le permite desarrollar estrategias adaptadas a diversas audiencias internacionales. Antes de ingresar al sector educativo, Alicia adquirió valiosa experiencia en roles de marketing en empresas como Banco Sabadell y Elegance Hair Extensions, además de un papel inicial en Iberia, lo que le ha proporcionado una visión integral del cliente y un enfoque basado en la calidad del servicio. Alicia Perelló es autora del libro “Marketing educativo: guía práctica para aumentar las matrículas y la visibilidad de tu institución educativa”, lanzado en 2023. Almudena Cano Palacio: La innovación como motor del marketing educativo Almudena Cano Palacio es una referente indispensable en marketing educativo en España. Desde 2018 dirige Llena Tu Cole , una consultora especializada en marketing digital para instituciones educativas. Almudena ha sabido combinar con éxito dos áreas clave: el marketing digital y la pedagogía, impulsando proyectos que no solo incrementan matrículas, sino que mejoran profundamente la propuesta educativa de cada institución. A través de estrategias integrales que abarcan desde el diseño web hasta el posicionamiento SEO y SEM, Almudena ayuda a colegios a comunicar eficazmente sus fortalezas. Pero su trabajo no se limita a lo digital: destaca especialmente en el rediseño de propuestas de valor educativas junto a los equipos docentes, ofreciendo experiencias auténticas y significativas para padres y alumnos. En Colegios y Marketing reforzó su enfoque estratégico, ayudando a colegios, universidades y centros de formación a diferenciarse en mercados altamente competitivos. Su visión, creatividad y estrategia la han convertido en una pieza clave para cientos de instituciones educativas en toda España. Gracias a Almudena, muchas instituciones han aprendido que el marketing educativo no se trata solo de captar matrículas, sino de crear conexiones valiosas que enriquezcan a toda la comunidad educativa. Ana María Moreno Soto: Comunicación estratégica para conectar comunidades Ana María Moreno Soto es una destacada experta en comunicación y marketing educativo, con una notable trayectoria al frente del área de Comunicación y Marketing de los Colegios Alkor y Villalkor, además de ser directora de comunicaciones en Prosciencia . Con una carrera cimentada en creatividad, planificación estratégica y gestión multimedia, Ana María ha sabido transformar la comunicación educativa en un poderoso instrumento de posicionamiento y fidelización. Ana María combina una sólida formación en inbound marketing, gestión de crisis y relaciones institucionales, asegurando que cada campaña o iniciativa resuene profundamente con las familias y las comunidades escolares. Su habilidad en la gestión de la imagen corporativa, creación de contenido multimedia y organización de eventos ha posicionado a los colegios bajo su responsabilidad como referentes en sus respectivas comunidades. Antes de especializarse en educación, acumuló una valiosa experiencia en medios de comunicación, lo cual le aporta una visión integral y diferenciadora al marketing educativo. Ana Verónica García Sánchez: periodismo digital al servicio del marketing educativo Ana Verónica García Sánchez destaca por su amplia experiencia en periodismo digital, creación de contenidos y estrategias de comunicación digital aplicadas al ámbito educativo. Actualmente, desarrolla su labor en SchoolMarket , donde ha implementado con éxito estrategias digitales integrales que incluyen creación de contenidos multimedia, gestión de redes sociales, analítica web y campañas publicitarias tanto B2B como B2C. Su talento reside en combinar habilidades periodísticas con una visión estratégica clara, que ha aplicado eficazmente también en Éxito Educativo , potenciando el alcance y la visibilidad de sus clientes a través de contenidos atractivos y optimizados para SEO. En su paso por instituciones como la Universidad CEU San Pablo y Alaria Nursery Schools, Ana Verónica desarrolló estrategias de contenido personalizadas, enfatizando la captación y fidelización de familias mediante una comunicación auténtica y cercana. La capacidad de Ana Verónica para generar contenidos, manteniendo un rigor periodístico, aporta un valor diferencial al marketing educativo, transformando cómo las instituciones educativas se comunican con sus audiencias y posicionan su marca. Aura Tuirán: resultados y eficacia en marketing y ventas educativas Aura Tuirán se distingue como una líder altamente efectiva en el ámbito del marketing y ventas educativas, ejerciendo actualmente como CEO y cofundadora de la consultora Eduqia . Su enfoque estratégico se caracteriza por la creación de planes integrales de marketing que destacan por su claridad y orientación a resultados medibles. Con experiencia en reconocidas instituciones educativas como la Universidad Francisco de Vitoria, La Salle, Grupo Maristas y Universidad Camilo José Cela, Aura domina el análisis de mercado, posicionamiento estratégico de marca y la optimización del embudo de conversión desde el primer contacto hasta la matriculación. Su metodología combina técnicas avanzadas de SEO, SEM, redes sociales y CRM, permitiendo una planificación y ejecución eficiente que maximiza la rentabilidad y asegura el logro de objetivos concretos para sus clientes. Aura Tuirán es, en definitiva, un ejemplo de cómo la planificación estratégica rigurosa y la gestión eficiente pueden transformar el rendimiento comercial y el posicionamiento de cualquier institución educativa. Begoña Vaquero Aguilar: transformación digital y marketing omnicanal en educación Begoña Vaquero Aguilar ha liderado importantes procesos de transformación digital y estrategias omnicanal en instituciones educativas, posicionándose como una experta de referencia en España y Latinoamérica. Actualmente, desempeña el rol de Chief Marketing Officer en BlinkLearning , donde impulsa estrategias que han permitido un crecimiento significativo en visibilidad, captación de matrículas y compromiso con las comunidades educativas. Su trayectoria está marcada por grandes logros como la creación de la primera plataforma de big data aplicada al sector educativo, cultural y de medios en España, que alcanzó más de tres millones de usuarios. Este proyecto innovador la llevó a ser galardonada con el prestigioso Premio Expansión Innovación Digital. Begoña también se ha destacado por liderar con éxito la creación y lanzamiento de más de 50 productos y marcas en España, expandiéndolos al mercado latinoamericano con estrategias eficientes que optimizaron los costes hasta en un 30 %. En su actual rol en Blink Learning, lidera equipos globales enfocados en marketing omnicanal, desde contenidos digitales hasta eventos educativos estratégicos. Su visión sobre el marketing relacional y omnicanal permite a las instituciones educativas conectar auténticamente con alumnos y familias, generando resultados concretos y sostenibles. Carmen Llopis Pablos: innovación educativa con propósito y liderazgo creativo Carmen Llopis Pablos se ha consolidado como una figura clave en la innovación educativa y marketing estratégico, impulsando cambios significativos en múltiples instituciones educativas en España. Actualmente, es responsable de Innovación Educativa y Marketing en Scientia School , además de dirigir su propia empresa, Menlo Park Madrid , especializada en consultoría de innovación educativa. Carmen cuenta con una amplia trayectoria que combina pedagogía, creatividad e innovación empresarial. Ha liderado proyectos pioneros, destacando por su capacidad de transformar ideas en estrategias disruptivas que no solo generan crecimiento, sino que también aportan un impacto positivo en la comunidad educativa y la sociedad en general. Su experiencia incluye la creación del material educativo “Croqueta” para educación infantil basado en neurociencia, junto al Grupo Edelvives, revolucionando la manera en que los más pequeños se acercan al aprendizaje. Además, ha desarrollado iniciativas de gran impacto en instituciones como la Universidad Europea Online, la UNIR y la Universidad Camilo José Cela, siempre orientadas a conectar la teoría educativa con la realidad práctica y cotidiana. Denise Zarruk Vargas: excelencia y liderazgo centrados en la experiencia Denise Zarruk Vargas destaca en el ámbito del marketing educativo y la gestión escolar gracias a su liderazgo innovador como directora del grupo de Escuelas Infantiles El Mundo de Mozart , considerado uno de los mejores centros de educación infantil en España gracias a su extraordinaria gestión. Su especialidad es el marketing relacional, el storytelling y el inbound marketing aplicado al sector educativo, siempre con un enfoque amigable y auténtico. Certificada en Disciplina Positiva en las Organizaciones, Denise ha implementado exitosamente esta metodología en sus centros, generando ambientes educativos excepcionalmente positivos tanto para los niños como para sus familias. Certificada en Disciplina Positiva en las Organizaciones, Denise ha implementado exitosamente esta metodología en sus centros, generando ambientes educativos excepcionalmente positivos tanto para los niños como para sus familias. Denise combina su pasión por la educación infantil con habilidades avanzadas en gestión, creando experiencias educativas enriquecedoras que atraen y fidelizan a las familias año tras año. Elvira López Palomeque: ética e innovación al servicio de la educación Elvira López Palomeque se distingue en el sector educativo por su sólido compromiso con un enfoque ético y su habilidad para impulsar innovaciones educativas significativas. Actualmente, es Senior Sales and Marketing Director en la división de colegios del CEU Educational Group , desde donde lidera iniciativas estratégicas enfocadas en mejorar la experiencia del cliente y potenciar la visibilidad de las instituciones. Su visión del marketing ético ha llevado a desarrollar proyectos notables como “Brains in Motion” y “Schoolmasters”, iniciativas pioneras que combinan formación académica avanzada con valores sociales sólidos. Elvira ha sido clave en posicionar al Grupo CEU y anteriormente al Colegio Brains como referentes educativos en España, destacando especialmente en proyectos que promueven el desarrollo de competencias digitales y valores sociales. Su enfoque ético y su capacidad para vincular la educación con la realidad empresarial y social la han convertido en una líder reconocida y respetada en el ámbito del marketing educativo. Hilda Mosquera Torres: liderazgo global en marketing digital educativo Hilda Mosquera Torres se destaca como una líder de alcance global en el ámbito del marketing digital y la comunicación educativa, ejerciendo actualmente como gerente global de Marketing en Santillana Latinoamérica . Su trayectoria profesional en la industria educativa refleja una profunda experiencia en estrategias digitales, CRM, campañas de performance y coordinación de equipos multidisciplinarios. Hilda ha liderado exitosamente proyectos de alto impacto como “ Santillana 360” , una iniciativa pionera que brinda servicios de consultoría para la captación de estudiantes y posicionamiento institucional, demostrando su capacidad para innovar y abrir nuevas líneas de negocio dentro del mercado educativo. Durante su gestión, ha coordinado y ejecutado eventos educativos internacionales y campañas integrales de marketing digital, posicionando la marca Santillana y fortaleciendo la interacción con familias y comunidades educativas. Gracias a su visión estratégica y habilidades de liderazgo, Hilda Mosquera se ha convertido en un referente del marketing educativo digital, impulsando transformaciones significativas en la captación, fidelización y engagement de las comunidades educativas en Latinoamérica y España. Icíar García Pérez: comunicación estratégica y creatividad en el marketing educativo Icíar García Pérez cuenta con una amplia experiencia de más de 15 años en publicidad y marketing, destacándose actualmente como especialista de marketing en Gaias Europa y como CEO de Esencia Comunicación y Marketing . Su carrera se ha desarrollado en diversas agencias, siempre orientada a la creación de estrategias innovadoras y efectivas tanto en entornos digitales como tradicionales. En su trayectoria profesional, Icíar ha gestionado proyectos clave en “Marketing and Schools” y “WeAddYou”, coordinando desde la captación de clientes hasta la planificación estratégica y supervisión creativa de campañas. La habilidad distintiva de Icíar radica en generar entornos laborales positivos y en desarrollar campañas publicitarias atractivas y efectivas en redes sociales, aspectos esenciales para el éxito de cualquier estrategia educativa moderna. Su visión integral de la comunicación la convierte en una aliada estratégica imprescindible para las instituciones que buscan destacar y conectar profundamente con sus audiencias. Loles Sancho Martí: marketing educativo con agilidad estratégica Loles Sancho Martí es una destacada consultora y formadora en marketing educativo con una sólida trayectoria que combina la consultoría estratégica con la enseñanza en prestigiosas instituciones educativas como EDEM Escuela de Empresarios , Florida Universitaria y Universidad de Alicante . Desde su posición como consultora senior en Kapta Estrategias , Loles implementa metodologías ágiles y creativas que permiten optimizar recursos y generar campañas de gran impacto. Destaca especialmente por su habilidad en la aplicación de estrategias digitales y social media ads adaptadas específicamente a las necesidades del sector educativo. Además de su labor como consultora, Loles comparte su experiencia impartiendo módulos clave sobre planificación estratégica, marketing digital y gestión publicitaria en redes sociales, posicionándola como una figura clave en la formación de nuevas generaciones de profesionales del marketing educativo en España. La empatía y la claridad son los sellos distintivos de Loles Sancho Martí, quien demuestra día a día que el marketing efectivo no depende solo de grandes presupuestos, sino de creatividad, sentido común y una profunda comprensión del entorno educativo. Tatiana Lara Valle: branding y comunicación creativa que transforma colegios Tatiana Lara Valle es reconocida en el sector educativo por su capacidad única para revitalizar y reinventar las marcas educativas a través de su empresa, Timing Studio , especializada en branding y comunicación educativa. Con un enfoque audaz, creativo e innovador, Tatiana ha ayudado a múltiples instituciones a definir claramente su identidad y a conectar emocionalmente con sus comunidades. Su trayectoria incluye colaboraciones destacadas con instituciones educativas de prestigio, donde ha desarrollado proyectos innovadores que abarcan desde la creación de campañas integrales hasta el diseño y gestión creativa de contenidos digitales y visuales. Además de su trabajo como consultora de branding, Tatiana es speaker internacional y docente en Founderz , impartiendo formación en marca personal utilizando inteligencia artificial. Tatiana Lara representa la fusión perfecta entre creatividad estratégica y comunicación efectiva, siendo una figura esencial en la transformación de marcas educativas hacia entornos más humanos, auténticos y vibrantes. #MarketingEducativo #MktEdu #MercadotecniaEducativa Sobre el autor Aarón Rosette Conferencista internacional y consultor especialista en marketing educativo y análisis de datos, con una trayectoria que destaca por la integración del rigor académico y la práctica estratégica. Es coautor del libro Marketing digital para instituciones educativas (Ediciones Granica, 2023), una de las obras de referencia más importantes del sector. Su experiencia se centra en la realización de estudios de mercado para colegios y universidades de Iberoamérica, donde promueve la toma de decisiones institucionales fundamentadas en datos para la mejora de la experiencia de la comunidad escolar. Como ponente, ha participado en foros de alta relevancia como el evento Oxford 360° de Oxford University Press y el Congreso Escuelas memorables de Editorial Santillana .
- Mujeres líderes en el marketing educativo en Latinoamérica
Esto es lo que aprenderás Trayectoria y aportaciones de las especialistas que están redefiniendo el panorama del marketing educativo en la región latinoamericana. Las diversas áreas de especialización técnica, desde el branding institucional hasta la integración de inteligencia artificial. Cómo el liderazgo femenino está impulsando la creación de vínculos con la comunidad y optimizando los procesos de captación. En conmemoración del Día Internacional de la Mujer , destacamos el perfil de mujeres líderes en marketing educativo que impulsan transformaciones significativas en Latinoamérica. Adriana Contrera: estrategia, marketing y branding Adriana Contrera es una destacada especialista en marketing educativo. Actualmente, se desempeña como Marketing Manager para Pearson LATAM , rol desde el cual lidera estrategias de branding y mercadotecnia B2B y B2G en América Latina, con base operativa en São Paulo, Brasil. Adriana se caracteriza por su profundo compromiso y adaptabilidad ante desafíos, combinando una visión estratégica amplia con una ejecución detallista y apasionada de sus proyectos. Ha fortalecido su formación académica con estudios especializados, como el Mini MBA en Marketing por Marketing Week con Mark Ritson y la Diplomatura en Dirección de Marketing por la UCES. La visión integral de Adriana y su habilidad para identificar oportunidades únicas en el mercado educativo latinoamericano la posicionan como un referente, contribuyendo significativamente al fortalecimiento de marcas educativas en la región. Andrea Pallares: coach y especialista en marketing digital Andrea Pallares es una destacada conferencista, coach y especialista en marketing estratégico y digital para instituciones educativas y pequeñas y medianas empresas en Latinoamérica. Fundadora y líder de SmartUp Marketing & Diseño desde 2005, Andrea destaca por su capacidad para desarrollar estrategias digitales integrales que combinan branding, marketing de contenidos, gestión de redes sociales e inbound marketing. Su amplia trayectoria incluye asesorías a instituciones educativas y emprendimientos en México, Estados Unidos, España y América Latina. Se caracteriza por una metodología didáctica, práctica y orientada a resultados. Como conferencista internacional y columnista reconocida, Andrea comparte continuamente su conocimiento especializado en medios como Merca2.0 , Destino Negocio de Movistar , Alto Nivel y PuroMarketing , así como en su propio blog especializado. Carolina Contreras Assurza: consultora en marketing y comunicación educativa Economista con una maestría en Administración enfocada en Marketing por la Universidad Autónoma de Guadalajara, Carolina se ha consolidado como una figura clave en la creación y ejecución de estrategias innovadoras de marketing y comunicación en el sector educativo. Actualmente, dirige SINERGIA Consultoría en Marketing y Comunicación en Lima, Perú, desde donde ayuda a instituciones educativas a fortalecer sus estrategias comerciales, mejorar la captación y fidelización de clientes y optimizar la comunicación interna y externa. Previo a fundar SINERGIA, Carolina lideró exitosamente el área de Comunicación y Marketing en los prestigiosos Colegios Villa Caritas y San Pedro, destacando por su capacidad de gestión de crisis, reputación institucional y creación de vínculos sólidos con la comunidad educativa. Además, Carolina aporta valor desde la docencia universitaria, habiendo sido profesora de marketing en instituciones de prestigio como la Universidad San Ignacio de Loyola en Perú y el Tecnológico de Monterrey (ITESM) en México. Claudia Jara Rojas: Educación ejecutiva y transformación digital Claudia Jara Rojas es una experimentada gerente en marketing educativo que ha potenciado marcas e instituciones en las áreas de posgrado, educación continua y pregrado. Actualmente, lidera la gestión comercial y educativa como jefa de Educación Ejecutiva en la Escuela de Posgrado de la Universidad San Ignacio de Loyola en Perú. Su enfoque en el Growth Marketing y en metodologías ágiles como Agile Marketing y Design Thinking le han permitido transformar la experiencia de los clientes y optimizar la conversión y fidelización de alumnos. Claudia también es experta en tendencias digitales y marketing inbound, contando con certificaciones reconocidas internacionalmente. Además de su trayectoria ejecutiva, Claudia ejerce la docencia universitaria, compartiendo no solo sus conocimientos técnicos, sino también su experiencia práctica. Es una firme creyente del aprendizaje constante, destacando la importancia de integrar la inteligencia artificial como recurso estratégico en el marketing educativo actual. Claudia Jara continúa siendo una voz relevante en el sector, destacándose por su visión estratégica y su capacidad para conectar auténticamente con las necesidades del mercado educativo latinoamericano. Erika Cifuentes Infante: mentora y estratega con enfoque en IA Erika Cifuentes Infante es una líder colombiana con amplia trayectoria en marketing educativo, mentoría académica y gestión de ventas. Actualmente, dirige OrientacionIA , empresa especializada en desarrollo de habilidades digitales para jóvenes desde Medellín, Colombia. Su experiencia profesional combina la dirección estratégica en instituciones educativas con la creación y posicionamiento de marcas innovadoras como Humanízate y OrientaciónIA, donde utiliza tecnologías como la inteligencia artificial y la automatización del marketing para transformar experiencias educativas y comerciales. Ha desempeñado importantes cargos directivos en reconocidas instituciones como la Universidad de los Andes. También gestionó con éxito la transformación digital educativa en IPLER CI, implementando plataformas virtuales que sostuvieron la continuidad académica y administrativa. Como apasionada de la innovación educativa y la transformación digital, Erika prioriza la creación de ambientes de aprendizaje amigables, adaptados a las necesidades actuales y futuras del mercado. Ivana Vallenari: consultora en transformación y metodologías innovadoras Ivana Vallenari es una reconocida consultora educativa argentina especializada en metodologías innovadoras y transformación educativa, con experiencia en investigación e implementación de nuevas estrategias pedagógicas. Licenciada en Comercialización con especialización en Marketing Educativo, Ivana combina rigurosamente la teoría educativa con su práctica diaria, brindando soluciones adaptadas a las necesidades reales de las familias y las instituciones. Actualmente, ejerce como asesora educativa independiente, liderando proyectos de marketing y gestión educativa, así como procesos de rediseño de espacios educativos innovadores. Ivana impulsa el desarrollo docente mediante capacitaciones personalizadas y conferencias enfocadas en promover la transformación del aprendizaje tradicional hacia modelos más flexibles y efectivos. Ivana ha dirigido exitosamente diversos emprendimientos como MarkeTeen , enfocado en marketing para instituciones educativas y productos infantiles, destacando su habilidad para comunicar eficazmente con públicos específicos. Además, ha fundado y participado activamente en proyectos de educación alternativa como pedagogía Waldorf y Montessori. Lina Echeverri: marketing disruptivo en educación Lina Echeverri es una reconocida conferencista, profesora universitaria, autora y referente en marketing disruptivo y branding empático en Latinoamérica. Con una sólida formación académica que incluye un doctorado en Integración y Desarrollo Económico y Territorial de la Universidad de León y un MBA del Tecnológico de Monterrey. Actualmente, se desempeña como directora del Graduate School of Business (GSB) de la Universidad del Rosario , institución que bajo su liderazgo ha logrado posicionarse como una de las mejores escuelas de negocios en Colombia y Latinoamérica. Echeverri es autora del libro “Marketing para instituciones de educación superior” (2022). Ha sido galardonada en múltiples ocasiones por su excelencia académica y profesional, incluyendo reconocimientos como el Teaching Excellence Award Latin America por ACBSP, Mujer del Año en Marketing por SHE IS GLOBAL FORUM y Mejor Profesora Universitaria según los Premios Portafolio. Además, fue seleccionada como LinkedIn Top Voice. Su destacada carrera también incluye experiencias en dirección estratégica de marketing y gestión educativa en entidades como el Colegio de Estudios Superiores de Administración (CESA) y la Universidad Autónoma de Manizales, donde impulsó programas académicos innovadores. Lorena Bautista Hernández: especialista en comunicación y marketing de contenidos Lorena Bautista Hernández es especialista en comunicación estratégica y marketing educativo, enfocada principalmente en instituciones de educación superior. Con base en la Ciudad de México, desarrolla estrategias integrales orientadas a fortalecer la comunicación de universidades y centros educativos, con un enfoque en marketing emocional. Su trabajo se centra en ayudar a las instituciones educativas a identificar y destacar sus fortalezas y ventajas competitivas, permitiéndoles sobresalir en un mercado altamente competitivo. Lorena es experta en análisis del consumidor y creación de contenidos optimizados para motores de búsqueda. Actualmente, además de coordinar áreas de marketing, colabora como redactora especializada en contenido educativo, utilizando herramientas digitales avanzadas como WordPress para maximizar la visibilidad y alcance de las instituciones en plataformas digitales. Lorena combina eficazmente su formación en Ciencias de la Comunicación con una sólida preparación en mercadotecnia educativa, ofreciendo así soluciones a los desafíos actuales del marketing educativo. María Cecilia Bernal: líder en estrategias y captación de estudiantes Con sólida formación académica en Gerencia de Marketing por la Universidad Externado y Comunicación Organizacional por la Pontificia Universidad Javeriana , María Cecilia ha desarrollado una trayectoria notable en la dirección y gestión integral de marketing, admisiones y comunicación en diversas universidades y organizaciones internacionales. Actualmente, María Cecilia forma parte de Edu1st , una organización pionera en innovación educativa con sede en Estados Unidos, enfocada en transformar la educación a través del Modelo VESS. María Cecilia ha liderado equipos multidisciplinarios, desarrollando proyectos clave como la implementación de centros de experiencia para aspirantes, consolidando relaciones estratégicas con stakeholders del sector educativo. Su habilidad para establecer alianzas con entidades clave y organizaciones internacionales ha impulsado la visibilidad y posicionamiento de centros educativos. Su labor se caracteriza por una visión integral que combina la estrategia de comunicación, el análisis profundo del consumidor educativo y la optimización del marketing digital. Gracias a su enfoque analítico, el trabajo de María se distingue por transformar positivamente la percepción y el reconocimiento institucional a largo plazo. María Isabel Ubierna: Comunicación y gestión del cambio en educación Desde Chile, María Isabel Ubierna desarrolla estrategias de comunicación interna y externa que impulsan la gestión del cambio, fortalecen la reputación institucional y mejoran la interacción con diversos públicos, incluyendo estudiantes, familias y equipos docentes. Su metodología destaca por integrar técnicas avanzadas de comunicación interna para resolver conflictos, mejorar la colaboración institucional y fomentar ambientes laborales positivos, aspectos clave en la gestión educativa moderna. María Isabel se enfoca particularmente en marketing emocional y generación de contenidos para medios digitales. Con formación profesional en Comunicación Institucional y estudios adicionales en Gestión Educativa, María Isabel ha consolidado una amplia experiencia liderando proyectos de transformación en comunicación institucional y educativa. Ha implementado con éxito programas internos que fortalecen la cohesión de equipos docentes y administrativos, además de mejorar sustancialmente las relaciones externas con estudiantes, padres y la comunidad. Mariana Alfaro: marketing educativo y desarrollo de negocios Mariana Alfaro es especialista en marketing educativo, desarrollo de negocios y coaching ejecutivo en México. Reconocida por su creatividad y su capacidad para integrar diseño y estrategias comerciales, Mariana ha colaborado con prestigiosas empresas del sector educativo como Santillana, Macmillan, Pearson y Emagister. Actualmente, se desempeña como coach ejecutiva y empresarial, brindando acompañamiento estratégico a empresas, emprendedores y profesionales independientes. Además, lidera su propio emprendimiento, Learn It Education , ofreciendo servicios de consultoría y desarrollo profesional. Mariana destaca en el sector gracias a su habilidad para utilizar herramientas avanzadas de marketing digital, branding y diseño editorial. Su trabajo se caracteriza por un profundo conocimiento del mercado educativo, combinado con su experiencia práctica en Key Account Management. Su trabajo promueve la implementación de procesos claros, personalizados y efectivos, contribuyendo significativamente al desarrollo y fortalecimiento de marcas educativas en la región. Natalia Tieso: expansión internacional y gestión de instituciones educativas Natalia Tieso es una líder ejecutiva, especializada en marketing educativo, dirección estratégica y operación de negocios en contextos multiculturales. Desde São Paulo, Brasil, dirige operaciones estratégicas en educación internacional, liderando equipos multidisciplinarios. En su actual rol como directora general de Sphere International Schools (Grupo SEB), Natalia implementa estrategias robustas que permiten una expansión en nuevos mercados, fortaleciendo tanto la gestión técnica como administrativa. Previamente, en Maple Bear LATAM, lideró un proceso que expandió exitosamente la presencia de la marca en Latinoamérica. Su experiencia incluye importantes posiciones en el Bachillerato Internacional, donde estableció alianzas público-privadas en distintos países latinoamericanos y ejecutó planes de comunicación y marketing. Natalia también ha desarrollado con éxito estrategias de marketing educativo en editoriales como Santillana y Macmillan Education. Con sólida formación en liderazgo educativo por la Universidad de Harvard, gestión educativa en la Universidad Torcuato Di Tella y marketing digital en la Universidad Tecnológica Nacional, Natalia combina una profunda comprensión estratégica con habilidades prácticas y adaptativas, posicionándose como un referente internacional. Sabrina Testa: consultoría en marketing educativo y comunicación estratégica Sabrina Testa es una reconocida especialista en marketing educativo y comunicación estratégica con amplia experiencia liderando proyectos educativos innovadores desde Argentina. A través de su dirección en Idea Consultora , Sabrina ha impulsado transformaciones significativas en diversos colegios. Su trabajo se centra en diseñar estrategias que integran desarrollo curricular, comunicación eficaz y marketing pedagógico. Sabrina lidera equipos interdisciplinarios, promoviendo un enfoque colaborativo que facilita el abordaje de desafíos educativos complejos. Sabrina complementa su labor consultiva con la docencia universitaria, formando a futuros profesionales en comunicación social y estratégica en prestigiosas universidades argentinas como la Universidad del Salvador y la Universidad de Palermo. Su formación académica especializada en Gestión de Instituciones Educativas y Comunicación para Instituciones Educativas, sumada a su enfoque orientado a resultados, la convierte en una figura destacada. #MarketingEducativo #MktEdu #MercadotecniaEducativa Sobre el autor Juan Manuel Manes Conferencista internacional y consultor especializado en marketing y gestión educativa, reconocido como el autor pionero de esta disciplina en habla hispana . Es coautor del libro Marketing digital para instituciones educativas (Ediciones Granica, 2023), una de las obras de referencia más importantes del sector. Su experiencia de más de 30 años se centra en la asesoría de alta dirección para instituciones de Iberoamérica, donde impulsa la calidad institucional con base en su formación en Harvard University . Es autor de títulos fundamentales con más de 50,000 ejemplares vendidos y se ha desempeñado como profesor emérito en la Universitat de Barcelona , consolidándose como un referente global en la materia.
- ¿Cómo hacer un análisis PESTEL para un colegio privado?
Puntos clave: El análisis PESTEL ayuda a los colegios a tomar decisiones estratégicas con base en una comprensión profunda del entorno externo. Cada dimensión del PESTEL permite identificar factores clave que pueden influir en la matrícula, la retención o la reputación institucional. Aplicar el análisis requiere método, datos confiables, visión local y participación activa del equipo directivo. Convertir el PESTEL en estrategias concretas permite anticiparse a los cambios y posicionar al colegio como una institución ágil y proactiva. Cada año, muchos colegios privados enfrentan el desafío de establecer objetivos estratégicos claros, buscando mejorar aspectos clave como la matrícula, retención de alumnos o la satisfacción general. Para lograrlo, necesitan una visión integral del entorno externo. Aquí es donde el análisis PESTEL se convierte en un aliado indispensable. ¿Qué es el análisis PESTEL y quién lo creó? El análisis PESTEL es una herramienta de estudio estratégico que permite evaluar los factores externos que pueden afectar el entorno de una organización. Su nombre es un acrónimo de seis dimensiones clave: Políticos, Económicos, Socioculturales, Tecnológicos, Ecológicos y Legales . El análisis PESTEL se basa en el modelo PEST, creado por Francis J. Aguilar en 1967 en su libro “Scanning the Business Environment”. Aguilar introdujo este enfoque para evaluar el impacto del entorno externo en los negocios (Aguilar, 1967). Con el tiempo, el modelo evolucionó a PESTEL al incorporar los factores ecológicos y legales, reconociendo la creciente relevancia de estos aspectos en la estrategia empresarial. ¿Por qué es importante para el sector educativo? Según Yüksel (2012), el análisis PESTEL permite a los colegios recopilar información clave sobre su entorno para identificar, de manera anticipada, tanto oportunidades como amenazas. Esta herramienta facilita la comprensión del impacto del macroentorno en sus objetivos institucionales, permitiéndoles desarrollar estrategias más efectivas para adaptarse a los cambios inminentes (Giraldo, Godes y Bonilla, 2022). El análisis PESTEL ayuda a los colegios a conocer y aprovechar el entorno a su favor. ¿Cómo hacer un análisis PESTEL paso a paso? Llevar a cabo un análisis PESTEL no es complicado, pero sí requiere rigor y claridad metodológica. Define claramente los objetivos Pregúntate, ¿cuál es nuestra prioridad institucional? ¿Captar nuevos estudiantes, mejorar la reputación del colegio o fortalecer la retención? Esto enfocará tu análisis hacia lo relevante. Recopila información precisa Obtén datos actualizados a través de estudios de mercado, reportes oficiales, noticias recientes, entrevistas a expertos educativos, encuestas a familias o consultas con equipos docentes. Combina distintas fuentes informativas para lograr una visión más completa . Evalúa cada dimensión del análisis Político: considera políticas educativas gubernamentales, posibles subsidios, estabilidad política y reformas educativas. Económico: analiza la economía local, nivel de desempleo, inflación, tasas de interés y poder adquisitivo familiar. Sociocultural: observa tendencias demográficas, preferencias en educación, cambios generacionales y valores predominantes en tu comunidad. Tecnológico: evalúa el nivel de digitalización del colegio, acceso de familias a plataformas digitales y nuevas tecnologías educativas disponibles. Ecológico: identifica normativas ambientales, presión social por sostenibilidad y prácticas ecológicas valiosas. Legal: revisa cambios regulatorios recientes, normativas educativas específicas y requisitos legales que afecten tu operación. Prioriza factores clave Selecciona las variables que tienen mayor relevancia o impacto potencial en tu institución para concentrar allí tus recursos estratégicos. No todos los factores tienen la misma relevancia. Selecciona únicamente los que tendrán mayor influencia en el logro de tus objetivos. Desarrolla estrategias claras y accionables Convierte tu análisis en acciones concretas para capitalizar oportunidades y minimizar amenazas, como campañas focalizadas en captación digital, adaptación curricular a nuevas normativas, o programas de sostenibilidad. Consejos prácticos para un análisis PESTEL exitoso Involucra a todo tu equipo directivo: diversas perspectivas enriquecerán notablemente el análisis. Mantén tu análisis actualizado: el entorno cambia rápidamente; revisa tu PESTEL regularmente. Sé objetivo y realista: evita sobrevalorar oportunidades o subestimar riesgos potenciales. Documenta con claridad el proceso: esto facilitará futuras revisiones y decisiones estratégicas basadas en la evidencia. Errores comunes a evitar No efectuar el análisis desde un contexto específico y local. Excluir la participación de personal clave del colegio. Dejar desactualizado el análisis PESTEL, perdiendo así eficacia estratégica. Beneficios directos del análisis PESTEL en colegios privados Permite anticipar tendencias para captar nuevos alumnos o generar alianzas estratégicas. Facilita una rápida adaptación ante cambios regulatorios o económicos. Proporciona información valiosa que orienta decisiones más acertadas. Permite alinear los objetivos institucionales con la realidad externa. Implementar un análisis PESTEL en tu colegio no solo significa estar preparado, también permite convertir cambios del entorno en oportunidades para innovar, crecer y liderar el sector educativo con decisiones fundamentadas y ágiles. El análisis PESTEL no solo mejora la gestión educativa; posiciona a tu colegio como una institución proactiva, ágil y preparada para liderar en tiempos de cambio constante. Referencias Aguilar, F. J. (1967). Scanning the business environment. Ed. Macmillan. Giraldo, L. M., Godes Naranjo, E., & Bonilla Castro, J. D. (2022). Análisis PESTEL y su incidencia sobre la planeación estratégica: una aproximación en tiempos de COVID-19. Semillas del Saber - Edición Especial, (A14), 137-148. e-ISSN 2805-7511. #MarketingEducativo #MktEdu #MercadotecniaEducativa Sobre el autor Aarón Rosette Conferencista internacional y consultor especialista en marketing educativo y análisis de datos, con una trayectoria que destaca por la integración del rigor académico y la práctica estratégica. Es coautor del libro Marketing digital para instituciones educativas (Ediciones Granica, 2023), una de las obras de referencia más importantes del sector. Su experiencia se centra en la realización de estudios de mercado para colegios y universidades de Iberoamérica, donde promueve la toma de decisiones institucionales fundamentadas en datos para la mejora de la experiencia de la comunidad escolar. Como ponente, ha participado en foros de alta relevancia como el evento Oxford 360° de Oxford University Press y el Congreso Escuelas memorables de Editorial Santillana .
- Instagram stories para instituciones educativas
Puntos clave: Las stories permiten la comunicación ágil, cercana y visual, fortaleciendo la conexión emocional con la comunidad escolar. Su naturaleza efímera y dinámica resulta ideal para compartir logros, eventos escolares, avisos importantes e incluso recorridos virtuales. La frecuencia, el formato visual y la interacción son claves para evitar el abandono del contenido y aumentar la retención y el engagement. Medir el desempeño con métricas como avances, retrocesos y abandonos permite ajustar el contenido al máximo. Las Instagram stories son publicaciones breves (fotos y vídeos) que desaparecen tras 24 horas, ideales para compartir contenido espontáneo y auténtico sobre el día a día (Meta Platforms, Inc., s.f.). Su formato visual, dinámico y efímero facilita una comunicación cercana y rápida con estudiantes, familias y la comunidad educativa. La relevancia de las stories radica en su potencial para generar cercanía emocional y reforzar el posicionamiento institucional mediante la comunicación directa y visual. Esto se traduce en mayor engagement y un fortalecimiento de la presencia del colegio en Instagram. Contenidos de colegios recomendados para stories Comunicados rápidos y relevantes Aprovecha la inmediatez de las stories para comunicar avisos importantes como cambios de horarios, fechas clave, avisos de emergencia o recordatorios importantes. Cobertura de eventos escolares Publica fragmentos de eventos significativos como ceremonias, eventos deportivos o actividades culturales en tiempo real para que padres y alumnos que no estén presentes puedan sentirse parte del evento. Recorridos virtuales Utiliza clips breves para mostrar instalaciones escolares destacadas, como bibliotecas, laboratorios o instalaciones deportivas, brindando a potenciales familias una experiencia cercana al campus. Celebración de logros Comparte rápidamente éxitos académicos, deportivos o artísticos, mostrando orgullo institucional y reconociendo públicamente los esfuerzos de estudiantes y personal. Interactividad educativa Utiliza herramientas como encuestas, quizzes, stickers o preguntas abiertas para fomentar interacción directa y rápida. Esto mantiene a la comunidad involucrada y activa en tu contenido. Frecuencia de publicación óptima para stories en Instagram Es recomendable publicar entre 1 y 5 stories por día, distribuidas en diferentes horarios para maximizar visibilidad sin saturar a la audiencia . Evita publicar grandes cantidades de stories en una única tanda (más de 10 clips consecutivos), ya que esto puede generar rechazo. Si vas a hacerlo, al menos distribúyelas a lo largo de todo el día. Además, cuando publicas muchas stories de golpe, Instagram las muestra en bloque, y si el usuario no interactúa con las primeras, las demás no se verán. En algunos casos excepcionales, como eventos especiales, es posible publicar varias stories secuenciadas, pero siempre procurando dejar al menos un espacio de 10 minutos entre cada una de ellas. Un consejo efectivo para stories secuenciadas es generar expectativa . Por ejemplo, comenzar con el inicio de una actividad, ir mostrando su desarrollo y concluir con un resultado o cierre emotivo. Esto mejora la retención y reduce los avances rápidos. Piensa en cada historia como una miniserie de varios clips . Métricas clave para evaluar el éxito de tus stories Instagram Insights ofrece métricas útiles para medir efectividad. Avances Indican que los usuarios saltan rápidamente las Stories, sugiriendo poco interés o exceso de contenido. Si este número es alto, significa que el contenido no retiene. Retrocesos Señalan interés en revisar nuevamente el contenido, indicando valor o relevancia especial. Debes esforzarte por subir esta métrica. Abandonos Altos índices indican que el contenido está generando desinterés o rechazo. Si aumenta, puede que el contenido sea irrelevante o demasiado largo. Siguientes stories Muestran una navegación natural y aceptable, siempre que no sea extremadamente alta en proporción a las visualizaciones. ¿Cómo mejorar las métricas de nuestras stories? El abandono temprano suele ocurrir porque el primer clip no engancha. Así que, si quieres evitarlo, te recomendamos: Usar un gancho visual o pregunta directa en la primera storie. Aprovecha las funciones nativas de Instagram como stickers, encuestas, emojis, quizzes o música que llame la atención. Empieza con lo más importante, no con introducciones largas Hazlas visualmente llamativas, cuida todos los elementos del encuadre y la composición. Las estadísticas de las stories te ayudan a mejorar tu estrategia de contenidos Herramientas esenciales para crear stories efectivas Canva Hay muchas plantillas para este formato que te ayudarán a hacer tus stories visualmente atractivas y alineadas con tu identidad institucional. InShot o CapCut Excelentes herramientas para edición rápida y práctica de vídeos desde el móvil. Buenas prácticas para potenciar las stories de tu colegio Sé auténtico y espontáneo, pero cuida la calidad visual y de audio. Publica con regularidad para mantener la presencia activa sin saturar. Promueve la interacción (preguntas, encuestas, etc.) para mantener el interés continuo. Evalúa constantemente las métricas para ajustar tu contenido, identificando qué tipos de stories generan más interés y cuáles no. Errores comunes a evitar Evita contenidos excesivamente producidos que pierdan autenticidad. No publiques stories compulsivamente (más de 10 clips al día en una sola tanda). Evita largos períodos de silencio que desconectan a la audiencia de la cuenta. Haz que tu colegio aproveche el poder de las stories Las Instagram Stories, gestionadas de forma estratégica, son una herramienta poderosa para colegios privados que desean fortalecer su comunicación y conexión emocional con la comunidad educativa . Centrarse en la relevancia, tener una frecuencia adecuada y efectuar un análisis constante de los resultados asegurará la efectividad y éxito de este formato. Referencias Meta Platforms, Inc. (s. f.). Instagram Stories. Instagram.com. https://about.instagram.com/es-la/features/stories #MarketingEducativo #MktEdu #MercadotecniaEducativa Sobre el au tor Aarón Rosette Conferencista internacional y consultor especialista en marketing educativo y análisis de datos, con una trayectoria que destaca por la integración del rigor académico y la práctica estratégica. Es coautor del libro Marketing digital para instituciones educativas (Ediciones Granica, 2023), una de las obras de referencia más importantes del sector. Su experiencia se centra en la realización de estudios de mercado para colegios y universidades de Iberoamérica, donde promueve la toma de decisiones institucionales fundamentadas en datos para la mejora de la experiencia de la comunidad escolar. Como ponente, ha participado en foros de alta relevancia como el evento Oxford 360° de Oxford University Press y el Congreso Escuelas memorables de Editorial Santillana .
- Falacia de costes hundidos en colegios privados: cómo evitarla
Puntos clave: Muchos colegios siguen financiando proyectos fallidos solo porque ya gastaron mucho en ellos o porque no aceptan que fueron errados. Detrás de muchas decisiones insostenibles hay algo más que cifras: miedo a reconocer errores, apego emocional o simple terquedad. Una mala decisión sostenida por años acabó cerrando una institución completa. No fue la competencia: fue la terquedad. ¿Tu colegio invierte sin obtener resultados? ¿Insiste en lo que ya no funciona? Quizá estás atrapado en la falacia del coste hundido. La falacia del coste hundido es el error de continuar con una decisión solo porque ya hemos invertido recursos —como tiempo, dinero o esfuerzo— en ella, aunque mantenernos en ese camino ya no sea rentable ni beneficioso (Arkes y Ayton, 1999, citado en Jarmolowicz et al., 2016). También se le conoce como falacia de costo irrecuperable o del Concorde (Blasingame, 2011). La falacia del coste hundido es un error que se da cuando los directivos insisten en mantener proyectos, estrategias o inversiones que ya no funcionan. Muchas veces, más que por lógica, se sostiene por ego, terquedad o el miedo a reconocer que algo no dio resultado. Diferencia entre coste hundido y coste recuperable Costes hundidos Son todas aquellas inversiones pasadas (dinero, esfuerzo, recursos humanos, tiempo) que ya no pueden recuperarse, independientemente de la decisión que se tome (Pérez de Vega, 2023). Costes recuperables Son inversiones actuales o futuras que aún pueden modificarse o ajustarse para obtener mejores resultados (Pérez de Vega, 2023). Entender esta diferencia es clave. Cuando una inversión pasada no puede ser recuperada, lo racional es ignorarla y tomar decisiones basadas exclusivamente en su rentabilidad o utilidad futura. ¿Por qué se considera una falacia? La razón por la que esto se considera una falacia es sencilla: se ignora el criterio lógico y se sustituye por uno emocional , anclado en la sensación de pérdida. En lugar de tomar decisiones estratégicas basadas en datos, los colegios quedan atrapados en decisiones perjudícales solo porque abandonar parece significar admitir un error o “tirar a la basura” inversiones previas. Esto genera un ciclo negativo: cuanto más inviertes en algo ineficaz, más difícil parece abandonarlo. Sin embargo, el costo real está en los recursos y oportunidades que se pierden al no tomar decisiones basadas en el contexto actual. Un caso real: el campus que nunca se terminó Hace varios años conocí el caso de una universidad en México que terminó cerrando sus puertas. Fue una lección dolorosa de lo que implica caer en la falacia del coste hundido. Todo comenzó cuando decidieron construir un nuevo campus. Desde el inicio, varios estudios señalaban que la ubicación no era adecuada: mal conectada, poco atractiva para el segmento objetivo y con problemas de infraestructura alrededor. Pero el dueño del proyecto se aferró a la idea. Y así siguieron, avanzando con una construcción que nunca se terminó. Se volvió una obra negra. Eventualmente, tuvieron que vender el terreno —a un precio muy por debajo de lo que habían gastado—, y el impacto financiero fue tan grande que la universidad simplemente dejó de operar. No fue la competencia. No fue una baja en la demanda. Fue una decisión equivocada sostenida por orgullo, terquedad y miedo a aceptar una pérdida a tiempo. Cómo afecta la falacia de costes hundidos a la toma de decisiones en colegios privados Algunos ejemplos de malas decisiones que perpetúan el estancamiento Los colegios privados, cuando caen en esta falacia, tienden a tomar decisiones que mantienen vivo lo que debería haber terminado hace tiempo. 1. Mantener programas académicos obsoletos Continuar impartiendo programas que ya no responden a las necesidades actuales de los alumnos ni del mercado educativo, simplemente porque se ha gastado mucho en diseñarlos e implementarlos, o porque hay sentimientos e intereses de por medio. 2. Sostener campañas de marketing ineficientes Persistir en estrategias publicitarias que claramente no generan nuevos estudiantes o que no fortalecen la imagen institucional, solo porque ya se ha destinado presupuesto significativo. 3. Usar software educativo poco funcional Insistir en plataformas tecnológicas que ya no satisfacen las demandas actuales o que ralentizan los procesos administrativos y educativos, únicamente porque el personal ya ha sido capacitado y el colegio ya pagó licencias costosas. 4. Conservar alianzas o convenios poco rentables Mantener acuerdos con proveedores, universidades o instituciones educativas externas que no están aportando valor tangible ni estratégico al colegio, únicamente por razones históricas o compromisos adquiridos en el pasado. Señales de que tu colegio está cayendo en la falacia de costes hundidos Preguntas clave para detectar el problema Reconocer la falacia de costes hundidos requiere un análisis honesto y objetivo. Estas preguntas pueden ayudarte a determinar si tu institución está tomando decisiones basadas en este error. ¿Por qué seguimos haciendo esto? ¿Volveríamos a iniciar este proyecto o estrategia si pudiéramos empezar desde cero hoy? ¿Existen datos actuales y concretos que justifiquen continuar? Responder sinceramente a estas interrogantes permitirá tomar decisiones basadas en hechos actuales y no en compromisos pasados . Indicadores internos de alerta Existen ciertas señales internas que indican que un colegio podría estar atrapado en decisiones poco racionales. Baja innovación y resistencia constante al cambio. Frecuentes argumentos basados en “siempre lo hemos hecho así”. Presupuestos inflados en áreas o proyectos que ya no rinden beneficios evidentes. 3 pasos para liberarse de los costes hundidos Superar esta falacia implica adoptar prácticas concretas y estratégicas. 1. Evaluar con datos, no con emociones La clave está en basar cada decisión en información objetiva y actualizada, no en sentimientos de apego por lo ya invertido. Esto requiere que la institución contrate una agencia externa que pueda llevar a cabo un estudio más objetivo. 2. Promover una cultura de cambio Es esencial cultivar un entorno organizacional donde el cambio se perciba como oportunidad y no como fracaso. Los equipos educativos deben entender que la adaptación constante es parte integral del crecimiento institucional. 3. Tomar decisiones pensando en el beneficio futuro Cada estrategia debe analizarse en función de sus beneficios futuros proyectados, más allá de lo que costó en el pasado. Esto permite cerrar ciclos oportunamente y dirigir recursos hacia iniciativas más prometedoras y rentables para el colegio. El verdadero liderazgo educativo se nota en las decisiones difíciles Dirigir un colegio no es únicamente mantener estructuras existentes, sino también reconocer cuándo estas estructuras ya no aportan valor y deben ser renovadas o abandonadas. Los líderes educativos que marcan la diferencia son aquellos capaces de enfrentar con valentía las decisiones difíciles, incluso cuando implican admitir que estrategias anteriores no dieron los resultados esperados. La capacidad de identificar y superar la falacia de costes hundidos es esencial para que un colegio no solo sobreviva, sino que crezca de manera saludable y sostenible en el largo plazo. Referencias Blasingame, J. (2011, 3 de octubre). Cuidado con la falacia del Concorde. Forbes. https://www.forbes.com/sites/jimblasingame/2011/09/15/beware-of-the-concorde-fallacy/#5655b8334e22 Jarmolowicz, D. P., Bickel, W. K., Sofis, M. J., Hatz, L. E., & Mueller, E. T. (2016). Sunk costs, psychological symptomology, and help seeking. SpringerPlus, 5(1699). https://doi.org/10.1186/s40064-016-3402-z Pérez de Vega, J. M. (2023). ¿Qué son los costos hundidos? Avacum. https://avacum.com/2023/costos-hundidos/ #MarketingEducativo #MktEdu #MercadotecniaEducativa Sobre el au tor Aarón Rosette Conferencista internacional y consultor especialista en marketing educativo y análisis de datos, con una trayectoria que destaca por la integración del rigor académico y la práctica estratégica. Es coautor del libro Marketing digital para instituciones educativas (Ediciones Granica, 2023), una de las obras de referencia más importantes del sector. Su experiencia se centra en la realización de estudios de mercado para colegios y universidades de Iberoamérica, donde promueve la toma de decisiones institucionales fundamentadas en datos para la mejora de la experiencia de la comunidad escolar. Como ponente, ha participado en foros de alta relevancia como el evento Oxford 360° de Oxford University Press y el Congreso Escuelas memorables de Editorial Santillana .
- Matriz de importancia-satisfacción para evaluar colegios
Esto es lo que aprenderás Muchos colegios mejoran aspectos que no son relevantes para las familias, simplemente porque desconocen lo que sí importa. La matriz importancia–satisfacción te permite priorizar mejoras y dejar de invertir recursos en acciones que no generan impacto real. Aplicarla no requiere ser experto en estadística: basta con una encuesta clara y segmentada para las familias. Esta herramienta no solo mejora la gestión escolar, también potencia el marketing al mostrar con claridad tus fortalezas más apreciadas. Muchos colegios invierten tiempo, esfuerzo y dinero en mejorar aspectos de su oferta educativa, sin tener claro si eso es lo que realmente valoran las familias. Ahí es donde entra una herramienta poco conocida pero muy poderosa: la matriz importancia–satisfacción (también conocida como matriz de lado a lado ). Si nunca la has usado, no te preocupes. No se trata de algo técnico ni reservado para expertos en estadística. Es, en realidad, una forma muy clara y lógica de escuchar a tu comunidad educativa y tomar mejores decisiones a partir de lo que te dicen. ¿Qué es la matriz importancia-satisfacción? Imagina que les preguntas a las familias de tu colegio dos cosas sobre varios aspectos de tu servicio: ¿Qué tan importante consideran ese aspecto? ¿Qué tan satisfechas están con él? Puede ser la calidad de los docentes, la seguridad del campus, la comunicación con el colegio, el nivel académico, las actividades extracurriculares, etc. Una vez que tienes ambas respuestas, las cruzas en una gráfica con dos ejes: De izquierda a derecha: qué tan satisfechas están las familias. De abajo hacia arriba: qué tan importante es ese tema para ellas. Y ahí surge la magia. ¿Para qué sirve la matriz importancia-satisfacción en colegios? Para que dejes de adivinar qué mejorar en tu colegio. Porque una cosa es lo que tú crees que importa, y otra muy distinta lo que en realidad valoran las familias. Esta matriz te muestra con toda claridad qué es urgente, qué estás haciendo bien, qué podrías dejar de hacer y qué simplemente no es prioritario. Te permite enfocar tu energía y tus recursos con inteligencia. Ejemplo de pregunta de matriz de importancia-satisfacción Los cuatro cuadrantes: tu hoja de ruta La matriz se divide en cuatro zonas, y cada una tiene una lectura clara: Alta importancia, baja satisfacción: urgente Aquí están los focos rojos . Las familias consideran que algo es clave, pero no están satisfechas. Ejemplo clásico: la seguridad escolar. Si sale mal evaluada y es muy valorada, hay que actuar ya. Alta importancia, alta satisfacción: mantener Son tus fortalezas . Las familias valoran mucho ese aspecto y sienten que lo haces muy bien. Puede ser el nivel académico, la atención personalizada o el enfoque en valores. Cuídalo, no lo descuides. Baja importancia, alta satisfacción: reducir esfuerzos Son cosas que haces bien, pero que no mueven la aguja en la percepción de valor . Tal vez tengas el mural más bonito del pasillo, pero a nadie le importa. Ese esfuerzo y tiempo podrían usarse mejor en otro lado. Baja importancia, baja satisfacción: no prioritario Aquí están los aspectos que no son valorados ni bien evaluados . No hace falta correr a mejorarlos, salvo que haya un riesgo institucional. Por ejemplo, un taller poco concurrido que no aporta al proyecto educativo. ¿Qué necesitas para aplicar la matriz importancia-satisfacción en tu colegio? Solo una encuesta sencilla. Por cada atributo del colegio, pides que evalúen: Qué tan importante es para ellos (escala del 1 al 5). Qué tan satisfechos están actualmente (también del 1 al 5). Con eso, ya puedes graficar los resultados y visualizar la matriz. Y si además segmentas las respuestas (por etapa escolar, tipo de familia, antigüedad en el colegio, etc.), puedes afinar aún más tus decisiones. ¿Por qué es tan útil en el sector educativo? Porque muchas veces el equipo directivo se enfoca en “hacer demasiadas cosas” para mejorar, sin saber cuáles son realmente estratégicas y cuáles no. Esta matriz te ayuda a priorizar mejoras , a fortalecer lo que ya funciona y a comunicar con claridad lo que la comunidad sí valora . Es una herramienta que no solo orienta la gestión interna, sino que también puede usarse en marketing: si sabes qué aspectos son importantes y están bien evaluados, ahí tienes tu mejor argumento de valor. No olvides que en Mkt Edu somos especialistas en medir la satisfacción en instituciones educativas. Si necesitas aplicar una matriz importancia-satisfacción, no dudes en contactarnos. #MarketingEducativo #MktEdu #MercadotecniaEducativa Sobre el au tor Aarón Rosette Conferencista internacional y consultor especialista en marketing educativo y análisis de datos, con una trayectoria que destaca por la integración del rigor académico y la práctica estratégica. Es coautor del libro Marketing digital para instituciones educativas (Ediciones Granica, 2023), una de las obras de referencia más importantes del sector. Su experiencia se centra en la realización de estudios de mercado para colegios y universidades de Iberoamérica, donde promueve la toma de decisiones institucionales fundamentadas en datos para la mejora de la experiencia de la comunidad escolar. Como ponente, ha participado en foros de alta relevancia como el evento Oxford 360° de Oxford University Press y el Congreso Escuelas memorables de Editorial Santillana .
- Cómo lograr que tu colegio sea recomendado por una IA
Esto es lo que aprenderás Cómo redactar para asistentes como ChatGPT sin sonar artificial. Qué tipo de preguntas hacen realmente las familias y cómo responderlas. Cómo rediseñar el contenido web de tu colegio pensando en búsquedas conversacionales. Por qué formar a tu equipo en IA ya no es opcional, sino estratégico. Marta, una mamá en Lima, ya no teclea en Google la frase “mejor colegio en Lima”. En cambio, abre ChatGPT y pregunta: “¿Conoces algún colegio en Lima, Perú, que cuide emocionalmente a los niños y además ofrezca un horario extendido?”. Cada vez más, familias jóvenes prefieren recurrir a chats de IA para resolver sus dudas sobre colegios , principalmente porque los sitios web tradicionales suelen quedarse cortos a la hora de ofrecer información clara y completa para la toma de decisiones. Este cambio representa un reto importante para las instituciones educativas: ya no basta con una página web atractiva; es imprescindible entender cómo las nuevas generaciones buscan respuestas más profundas y detalladas en asistentes inteligentes. Este artículo muestra cómo tu colegio puede adaptarse a esta transformación, asegurando que sea visible y relevante para estas nuevas audiencias. ¿Qué son las búsquedas conversacionales y por qué están creciendo? Hemos transitado de las búsquedas breves por palabras clave a preguntas más complejas y conversacionales. Herramientas como ChatGPT, Perplexity o Gemini se han convertido en acompañantes cotidianos de muchas familias, ofreciendo respuestas detalladas y contextuales. Hoy, más del 80 % de las consultas por voz se realizan con estructuras conversacionales, y cada día Google recibe un alto volumen de búsquedas inéditas: se estima que el 15 % de las consultas nunca se habían formulado antes (Rodhe, 2025). Este fenómeno está estrechamente vinculado al crecimiento de las búsquedas con IA, lo cual está obligando a los colegios a generar contenidos más empáticos, precisos y útiles para las familias. ¿Cómo deben adaptarse los colegios a estos cambios? 1. Redactar para conversaciones, no solo para buscadores Los textos que funcionan mejor en asistentes de IA no se leen como folletos ni como notas institucionales. Se sienten como respuestas genuinas a preguntas reales . Por eso, en vez de decir “Colegio con enfoque integral”, conviene usar frases como: “¿Buscas un colegio que acompañe el desarrollo emocional de tu hijo y que tenga horario extendido?” Además, evita tecnicismos innecesarios, adopta un tono más humano y asegúrate de que cada sección de tu sitio responda con claridad a las inquietudes más comunes de las familias. 2. Crear contenido a partir de las preguntas que ya recibes La clave está en escuchar antes de escribir. El equipo de admisiones, los mensajes en redes sociales y los formularios de contacto son una mina de oro para identificar las dudas más frecuentes. Cada pregunta real puede convertirse en un artículo, una cápsula informativa, una entrada en la sección de preguntas frecuentes o incluso un video corto. No improvises temas: prioriza lo que las familias realmente quieren saber . 3. Pensar en búsquedas semánticas y de largo aliento Las búsquedas de hoy ya no son “colegio bilingüe CDMX”, sino “¿qué colegios en CDMX tienen buen nivel de inglés pero sin tareas excesivas?”. Esto obliga a replantear no solo los títulos, sino toda la arquitectura del contenido. Organiza tus textos para que respondan una intención clara . Usa encabezados específicos, secciones bien diferenciadas y asegúrate de que cada página cargue rápido, sea legible desde el móvil y esté libre de tecnicismos o rellenos innecesarios. 4. Usar la IA también como aliada interna, no solo como reto externo No se trata de temerle a la IA, sino de integrarla como una herramienta para mejorar. Los equipos de comunicación pueden apoyarse en IA para redactar borradores, revisar textos, hacer benchmarking o encontrar nuevas ideas. Lo importante es que el criterio final siga siendo humano y estratégico. Capacita a tu equipo. No en “usar chatbots”, sino en entender cómo piensa una IA, cómo estructura una respuesta y qué tipo de contenido valora más . Ese entendimiento será una ventaja competitiva real. Los colegios deben ajustar su contenido para ser más visibles para las IA. Ventajas para los colegios que se adaptan primero Mejor posicionamiento orgánico tanto en motores de búsqueda tradicionales como en plataformas basadas en IA. Mayor confianza y una conexión profunda con las familias, gracias a la capacidad de responder claramente a sus necesidades reales. Proyección de innovación y liderazgo institucional frente a competidores más lentos en adoptar estos cambios. Del algoritmo a la conversación: cambios en los contenidos de colegios Es momento de replantear cómo creas y gestionas el contenido de tu colegio. La meta ya no es simplemente ser encontrados por las familias, sino ser elegidos por las inteligencias artificiales a la hora de brindar respuestas y recomendaciones a las familias . Adaptar tu estrategia de marketing educativo hacia conversaciones reales, empáticas y claras será clave para convertirte en una de las respuestas preferidas por la inteligencia artificial. Referencias Rodhe, A. (2025). 101 SEO Stats to Reference Everywhere in 2025. WordStream. https://www.wordstream.com/blog/seo-statistics/ #MarketingEducativo #MktEdu #MercadotecniaEducativa Sobre el au tor Aarón Rosette Conferencista internacional y consultor especialista en marketing educativo y análisis de datos, con una trayectoria que destaca por la integración del rigor académico y la práctica estratégica. Es coautor del libro Marketing digital para instituciones educativas (Ediciones Granica, 2023), una de las obras de referencia más importantes del sector. Su experiencia se centra en la realización de estudios de mercado para colegios y universidades de Iberoamérica, donde promueve la toma de decisiones institucionales fundamentadas en datos para la mejora de la experiencia de la comunidad escolar. Como ponente, ha participado en foros de alta relevancia como el evento Oxford 360° de Oxford University Press y el Congreso Escuelas memorables de Editorial Santillana .
- Importancia de medir el posicionamiento de una institución educativa
Esto es lo que aprenderás Por qué lo que piensan de tu colegio fuera del aula importa más de lo que imaginas. Cómo detectar si tu comunidad valora, ignora o desconfía de tu institución educativa. Qué indicadores clave debes medir para conocer tu imagen pública (con ejemplos claros). Qué errores evitar al diseñar encuestas, muestras y entrevistas en un estudio de posicionamiento. Cómo usar la metodología mixta para obtener datos accionables y mejorar tu reputación escolar. Una madre quiere un colegio para su hijo y, antes siquiera de contactar alguno, pregunta en un grupo de WhatsApp de vecinos o en algún grupo de Facebook local: “¿Qué colegio me recomiendan para mi hijo de 6 años?”. En cuestión de minutos, esa madre recibe una lluvia de opiniones, muchas veces contradictorias, basadas en experiencias directas o indirectas, rumores o simples impresiones superficiales. ¿Te has preguntado alguna vez qué piensan los demás sobre tu institución? ¿Hablan bien o mal de tu servicio educativo? Lo que la comunidad opina de tu colegio impacta en tu captación Aunque como colegio te esfuerces en proyectar una imagen sólida y coherente desde tu comunicación oficial, la realidad es que el posicionamiento institucional se forma más allá de tus paredes y de tus redes sociales oficiales. Todas esas ideas y opiniones están influyendo de manera directa en la elección o rechazo de tu institución educativa. Por ello, es esencial entender qué está pasando allá afuera, cómo se está construyendo tu imagen, y sobre todo, cómo gestionarla estratégicamente. ¿Qué es exactamente el posicionamiento escolar? El posicionamiento escolar es, sencillamente, la imagen mental que las personas construyen sobre tu colegio cuando piensan en opciones educativas. Pero aquí viene lo interesante: esta imagen no se basa exclusivamente en lo que tú dices que eres o en lo que publicas en tus redes. En realidad, se forma principalmente a partir de lo que otros creen que eres, basándose en experiencias propias, testimonios cercanos o comentarios lejanos que han escuchado . Esta percepción es un entramado complejo de ideas, emociones y juicios colectivos que definen el prestigio y la relevancia social de una institución. En otras palabras, tu posicionamiento no es algo que puedas imponer o controlar directamente, sino una percepción que debes entender para luego influir en ella mediante acciones estratégicas concretas . Al medir tu posicionamiento escolar, podrás descubrir qué aspectos son más valorados, qué elementos generan dudas o desconfianza, y qué factores determinan finalmente la decisión de una familia. Solo así podrás gestionar y comunicar con inteligencia esa imagen externa que, sin duda, impacta directamente en el éxito y la sostenibilidad de tu colegio. La comunicación de un colegio no se limita a lo que publica Para entender profundamente el posicionamiento, recurrimos al modelo propuesto por Kavaratzis, que explica la comunicación institucional mediante tres niveles. Comunicación primaria Representa la experiencia vivida directamente por estudiantes, padres y empleados. Es el día a día, la interacción real con el colegio. Comunicación secundaria Corresponde a la comunicación oficial del colegio (publicidad, sitio web, redes sociales, folletos informativos). Comunicación terciaria Surge cuando lo que vives y lo que dices no coinciden, generando un juicio crítico en la comunidad. Por ejemplo, imagina un colegio que se promociona con valores inclusivos, pero en la práctica algunas familias sufren discriminación o exclusión. La contradicción entre lo vivido y lo comunicado genera una crisis de credibilidad difícil de revertir. ¿Por qué medir el posicionamiento si ya tengo encuestas de satisfacción? Muchos colegios piensan que con sus encuestas internas tienen cubierta la medición del posicionamiento. Sin embargo, la percepción de familias que ya eligieron tu colegio solo muestra una parte del panorama. El posicionamiento real involucra también lo que piensan aquellos que nunca han sido parte de tu comunidad educativa; quienes no te conocen bien, quienes consideraron tu colegio, pero lo descartaron o quienes simplemente escucharon opiniones sobre ti. El verdadero reto está en captar esas opiniones externas, porque aunque no sean clientes actuales, influyen en la reputación general del colegio. Recuerda: el “boca en boca” circula mucho más rápido y a menudo es más influyente y poderoso que la publicidad formal. Seis aspectos clave que debe medir un buen estudio de posicionamiento Para hacer una medición efectiva, asegúrate de abordar estos seis aspectos clave: Recordación: ¿Cuántas veces mencionan espontáneamente tu colegio cuando hablan de educación? Prominencia: ¿Te conocen realmente y saben lo que ofreces? Opinión: ¿Te ven mejor o peor respecto a otros colegios? Imaginería: ¿Qué conceptos o ideas se asocian inmediatamente con tu colegio? Valor percibido: ¿Consideran justa la relación entre calidad educativa y costos? Diferenciación: ¿Qué características percibidas hacen único a tu colegio respecto a otras opciones educativas? Cada una de estas dimensiones proporciona información esencial para decidir estratégicamente qué ajustes hacer en comunicación, gestión o experiencia educativa, y cómo fortalecer tu posicionamiento externo. Para cada aspecto hay que elaborar preguntas enfocadas a medirlos y evaluar su impacto en la percepción general. Errores comunes a evitar en estudios de posicionamiento Falta de claridad en el enfoque inicial No definir bien qué se quiere medir. Un objetivo vago o demasiado amplio deriva en encuestas mal enfocadas y datos poco útiles. Evita “investigar todo”; enfócate en las dimensiones clave del posicionamiento. Asegúrate de que cada pregunta del estudio esté vinculada a un objetivo definido. Sesgo en la muestra Descuidar el diseño muestral es un error crítico. Si solo encuestas, por ejemplo, a gente cercana a la escuela (padres actuales, alumnos), los resultados no reflejarán a la “comunidad en general”. Procura que la muestra cuantitativa sea lo más representativa posible en términos demográficos y de relación con la institución (Tesis y Másters, s.f.). En lo cualitativo, entrevistar solo voces favorables, o solamente a críticos, hará que los resultados estén sesgados. Tenemos que garantizar una visión equilibrada. Instrumentos mal diseñados En encuestas, preguntas confusas o tendenciosas llevarán a resultados inválidos. Revisa lenguaje, evita tecnicismos y doble sentido. Igualmente, un cuestionario demasiado largo desmotivará respuestas (baja tasa de respuesta). En entrevistas o grupos focales, una guía pobre o entrevistadores sin entrenamiento pueden influir a los participantes o pasar por alto preguntas importantes. No combinar adecuadamente los métodos A veces, se comete el error de hacer las fases cuantitativa y cualitativa por separado y no integrar resultados. El valor de la metodología mixta está en la triangulación (Ortega, s.f.). No ignores una fuente de datos porque “no encaja” con la otra; analiza por qué difieren. Tampoco sobrevalores solo el aspecto cuantitativo porque tiene números: las opiniones cualitativas dan contexto crucial. Recolección de datos descuidada Permitir sesgos durante la recolección arruina la investigación. En encuestas, que los encuestadores “guíen” las respuestas con su entonación o lenguaje corporal. En grupos focales, que el moderador no controle las interacciones y permita que un participante dominante intimide al resto. O invitar a participantes poco adecuados (ej. meter en un mismo focus group a un docente de la institución junto con padres, lo cual cohibirá a estos últimos de opinar sinceramente). ¿Cuánto cuesta medir el posicionamiento de un colegio? El costo de un estudio de posicionamiento depende de diversos factores como: Tamaño de la muestra: a mayor tamaño, mayor precisión, pero también mayor inversión. Segmento objetivo: si deseas analizar públicos muy amplios o variados, los costos podrían incrementarse. Profundidad del análisis: investigaciones que evalúan percepciones más complejas (como valor percibido de precios o aspectos emocionales profundos) requieren metodologías más detalladas. Es fundamental entender que esto no es un gasto, sino una inversión. Conocer y gestionar activamente tu posicionamiento puede mejorar significativamente los ingresos y contribuir a la sostenibilidad en el largo plazo. ¿Y si los resultados no me favorecen? Es normal sentir preocupación ante la posibilidad de resultados negativos. Sin embargo, debes verlo como una valiosa oportunidad. Identificar puntos débiles es el primer paso hacia la mejora continua. La medición del posicionamiento te ofrece datos concretos para hacer ajustes puntuales en la gestión institucional, en la comunicación o en la estrategia educativa. Recuerda que lo medible es siempre mejorable. El posicionamiento no es ajeno a la gestión escolar Tu posicionamiento escolar refleja directamente la calidad de tu gestión educativa. No se trata de controlar lo que se dice, sino de cuidar auténticamente la experiencia que brindas. La reputación no se impone; se construye día a día con cada interacción, cada decisión y cada compromiso real con tu comunidad educativa. Referencias Ortega, C. (s.f.). Investigación mixta. Qué es y tipos que existen. QuestionPro. Recuperado de https://www.questionpro.com/blog/es/investigacion-mixta/ Tesis y Másters. (s.f.). ¿Qué es una investigación de mercado y cómo hacerla? Recuperado de https://tesismasters.es/investigacion-de-mercado/ #MarketingEducativo #MktEdu #MercadotecniaEducativa Sobre el au tor Aarón Rosette Conferencista internacional y consultor especialista en marketing educativo y análisis de datos, con una trayectoria que destaca por la integración del rigor académico y la práctica estratégica. Es coautor del libro Marketing digital para instituciones educativas (Ediciones Granica, 2023), una de las obras de referencia más importantes del sector. Su experiencia se centra en la realización de estudios de mercado para colegios y universidades de Iberoamérica, donde promueve la toma de decisiones institucionales fundamentadas en datos para la mejora de la experiencia de la comunidad escolar. Como ponente, ha participado en foros de alta relevancia como el evento Oxford 360° de Oxford University Press y el Congreso Escuelas memorables de Editorial Santillana .
- ¿Cuánto deberías cobrar de colegiatura? Método Van Westendorp
Esto es lo que aprenderás Por qué el precio no solo refleja un costo, sino una percepción de valor que puede atraer o alejar a familias de tu colegio. Cómo funciona el método de Van Westendorp y qué tipo de preguntas debes incluir en un estudio de percepción de precios. Qué significa punto de precio óptimo (OPP), punto de indiferencia (IPP) y rango de precios aceptables en el contexto educativo. Cómo adaptar el análisis de precios según el nivel educativo: desde educación inicial hasta bachillerato. ¿Qué decisiones estratégicas puedes tomar al conocer cómo perciben las familias el precio de tu colegiatura? Determinar el precio adecuado para una colegiatura es una decisión estratégica que influye en la percepción de valor, la competitividad y la sostenibilidad de cualquier colegio o universidad. Sin embargo, muchos centros educativos establecen sus precios basándose en estructuras de costos o comparaciones con la competencia, sin considerar que el precio influye en cómo las familias perciben la calidad del servicio escolar. Debido a este desafío, hoy queremos hablarte del método de Van Westendorp y cómo puede ayudarte en esta difícil tarea. ¿Qué es el método de Van Westendorp? Desarrollado por el economista holandés Peter H. van Westendorp en 1976, el Price Sensitivity Meter (PSM) es una técnica de investigación de mercado que busca identificar el rango de precios aceptables mediante preguntas centradas en la percepción del precio y el valor de un servicio educativo (Van Westendorp, 1976). Las cuatro preguntas clave del Método van Westendorp El método se basa en formular a los encuestados cuatro preguntas específicas: ¿A qué precio consideraría que el colegio es tan barato que dudaría de su calidad? ¿A qué precio consideraría que el colegio ofrece una excelente relación calidad-precio? ¿A qué precio comenzaría a considerar que el colegio es caro, pero, aun así, lo tendría en cuenta? ¿A qué precio consideraría que el colegio es tan caro que no lo tendría en cuenta? Curvas de sensibilidad al precio Las respuestas a estas preguntas permiten trazar curvas de sensibilidad al precio y determinar 3 puntos clave que nos ayudarán a encontrar el precio ideal de nuestra colegiatura. Punto de precio óptimo (OPP) Es el precio en el que se equilibran las percepciones negativas en ambos extremos : es decir, la misma cantidad de familias considera que la colegiatura es “demasiado cara” como las que creen que es “demasiado barata”. En términos escolares: el OPP indica un nivel de colegiatura donde el riesgo de parecer “elitista” o “devaluado” se neutraliza . Si tu colegio cobrara ese precio, habría un balance entre quienes piensan que es excesivo y quienes lo ven como poco confiable por ser tan accesible. Punto de indiferencia (IPP) Es el punto donde se cruzan las respuestas de “precio barato” y “precio caro” . Aquí no hay una alerta fuerte, ni por exceso ni por falta: simplemente las familias sienten que el precio es justo, sin inclinarse a pensar que es una ganga ni un abuso. Para los colegios, el IPP puede verse como un precio “neutral” ante los ojos del mercado. No genera sospecha ni resistencia; es un monto que la mayoría estaría dispuesta a pagar sin cuestionar mucho. Rango de precios aceptables Este rango se forma a partir de dos puntos: El precio a partir del cual las familias comienzan a ver la colegiatura como demasiado barata (y podrían desconfiar de la calidad). El precio a partir del cual la consideran demasiado cara (y podrían descartarla por inaccesible). Para una escuela, este rango marca los límites dentro de los cuales puede moverse sin provocar rechazo inmediato. Si tu colegiatura cae fuera de este rango, la percepción de valor se distorsiona: o parecerás demasiado básica o inalcanzable . Hacer estudios de percepción de precio permite encontrar el precio ideal de la colegiatura. Aplicación del método van Westendorp en el contexto educativo Aunque el método fue concebido originalmente para productos de consumo, su aplicación en el sector educativo puede ofrecer insights valiosos. Por ejemplo, al aplicar el PSM en un colegio, se puede identificar el rango de precios que las familias consideran aceptable para la colegiatura, lo que permite tomar mejores decisiones. Ajustar precios Evita que fijemos tarifas que sean percibidas como demasiado bajas (lo que podría generar dudas sobre la calidad) o demasiado altas (lo que podría alejar a potenciales alumnos). Segmentar el mercado Permite identificar grupos de familias con diferentes sensibilidades al precio y adaptando estrategias de comunicación y valor para cada segmento. Consideraciones y limitaciones del Método van Westendorp en colegios Es importante tener en cuenta que el método de Van Westendorp se basa en percepciones y no en comportamientos reales de compra. Además, al tratarse de un enfoque hipotético, puede estar sujeto a sesgos. Sin embargo, estudios han demostrado que, a pesar de estas limitaciones, el PSM ofrece una estimación razonable de la disposición a pagar de los consumidores (Kloss & Kunter, 2016). Adaptando el método de Van Westendorp a distintos niveles educativos La aplicación efectiva del método de Van Westendor al sector educativo requiere adaptaciones según el nivel educativo, ya que las expectativas y sensibilidades varían entre ellos. Educación inicial: sensibilidad alta al precio y percepción de valor En niveles como preescolar o maternal, las familias suelen mostrar una alta sensibilidad al precio debido a la percepción de que estos niveles son menos académicos y más asistenciales . Al aplicar el PSM en este contexto, es común que el rango de precios aceptables sea más estrecho y que el punto de precio óptimo (OPP) se sitúe en niveles más bajos. Estrategia recomendada Enfatizar el valor agregado, como programas de estimulación temprana o idiomas, para justificar precios dentro del rango aceptable. Educación primaria y secundaria: equilibrio entre calidad y costo En primaria y secundaria, las familias buscan un equilibrio entre calidad educativa y costo . El PSM puede revelar un rango de precios más amplio, con un punto de indiferencia (IPP) que refleje la disposición a pagar por servicios adicionales, como actividades extracurriculares o tecnología educativa. Estrategia recomendada Destacar elementos diferenciadores que justifiquen precios en el extremo superior del rango aceptable. Educación en bachillerato y universidades: inversión en el futuro académico En estos niveles, las familias tienden a ver la educación como una inversión en el futuro académico de sus hijos . El PSM puede mostrar una menor sensibilidad al precio y un OPP más alto, especialmente si el colegio ofrece docentes especializados y reconocidos, así como programas o certificaciones internacionales. Estrategia recomendada Comunicar claramente los beneficios a largo plazo y las oportunidades que ofrece el colegio para justificar precios premium. ¿Sabes cómo perciben las familias el precio de tu colegiatura? El método de Van Westendorp permite a los colegios comprender mejor las expectativas de las familias y establecer estrategias de precios alineadas con la percepción de valor. Al aplicarlo, es posible optimizar la propuesta de valor y fortalecer la posición competitiva del colegio en el mercado educativo. Tal vez estés cobrando menos de lo que podrías… o proyectando una imagen equivocada sin saberlo . En Mkt Edu efectuamos estudios de percepción de precios para colegios, adaptados por nivel educativo. Te ayudamos a descubrir cuánto estarían dispuestas a pagar las familias, qué precio proyecta confianza y dónde está tu margen estratégico para crecer sin perder matrícula. Contáctanos y transforma la intuición en decisiones basadas en datos. Referencias Van Westendorp, P. H. (1976). NSS-Price Sensitivity Meter (PSM)—A New Approach to Study Consumer Perception of Prices. Proceedings of the 29th ESOMAR Congress, Venice, 139–167. Kloss, D., & Kunter, M. (2016). The Van Westendorp Price-Sensitivity Meter as a Direct Measure of Willingness-To-Pay. European Journal of Management, 16 (2), 45–54. #MarketingEducativo #MktEdu #MercadotecniaEducativa Sobre el au tor Aarón Rosette Conferencista internacional y consultor especialista en marketing educativo y análisis de datos, con una trayectoria que destaca por la integración del rigor académico y la práctica estratégica. Es coautor del libro Marketing digital para instituciones educativas (Ediciones Granica, 2023), una de las obras de referencia más importantes del sector. Su experiencia se centra en la realización de estudios de mercado para colegios y universidades de Iberoamérica, donde promueve la toma de decisiones institucionales fundamentadas en datos para la mejora de la experiencia de la comunidad escolar. Como ponente, ha participado en foros de alta relevancia como el evento Oxford 360° de Oxford University Press y el Congreso Escuelas memorables de Editorial Santillana .









